据暴雪国服官网公告,暴雪游戏服务中心微信公众号现在已完成功能升级,现在可绑定最多5个战网账号。绑定成功后,玩家就可以获得包括一键重置密码、解锁账号、消息推送等更多便捷账号管理服务。
个人中心
一键功能 :将暴雪游戏通行证与公众号进行绑定,玩家将更便捷地使用一键重置通行证密码、解锁通行证、进度查询等功能。
绑定管理 :升级后与微信公众号绑定的暴雪游戏通行证数量由1个增加至5个。激活对应通行证即可处理相关问题,即时掌握通行证状态信息。
安全产品 :更有效的帮助玩家管理暴雪游戏通行证。同时绑定手机安全令与短信保护服务,将大大提高通行证的安全系数(未绑定状态下该图标将出现红点提示)。
消息推送
消息推送类别增加至八类,在原有异常登录、密码修改、服务进度变更提醒的基础上,新增订单消费、通行证解除绑定、密保状态变更、短信安全保护修改提醒以及中奖通知,随时了解服务处理进度。
智能客服
玩家现在只需在『暴戏游戏服务中心』公众号对话栏输入遇见的问题,即可快速获得智能客服帮助。
常见问题
玩家可以在公众号上浏览并选择常见的热门问题,从而获得快速解答。同时,玩家也可以对解决方案进行评价,以便暴雪官方进行改进,为玩家提供更优质的服务。
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