内衣私域电商(有价值的媒体平台)(1)

做了快一年的内衣云,是时候回过头去,梳理一下自己了。经验也好,教训也罢,我们需要进行调整和总结,为照亮未来的路。

作为内衣云的创立者和经营者,我们遇到最多的一个问题,是“内衣云是什么?”各个阶段,我们做过各种各样的回答。虽然说“一百个读者,就有一百个哈姆雷特”,但是如果内衣云在大家的心目中、在我们自己的表述中,差别太大,过于悬殊,这就说明我的定位不够准确,宣传不够到位,目标不够明确,思路不够清晰。

第一节:塑造平台传播的价值

一个媒体平台有没有存在的价值,还是需要一些指标来衡量的,不是我们自己感觉良好,自吹自擂就能说有价值。我们目前取得了一些良好的指标,但是这还不够,我们需要进行弥补和推进,才能将内衣云平台的价值进一步提升。

内衣云较精准地踩到了移动互联这个点,这是我们当前的成功之处。事实上,内衣云也有非常大气漂亮的PC端网站,但是我们几乎不去宣传,一些流量来自各大搜索引擎,而不是定向精准的需求。我们着力推广我们的手机端。这是内衣云操作的一个主要手法,我们从不避讳这一点。

从数据来看,内衣云PC端的流量虽然也在上升,但是和内衣云手机端的流量PV、IP等相比,比例却在快速下滑。从比例来看内衣云PC端在整个流量中,从开始的接近20%,下降到不足10%,访问量几乎全部来自内衣云手机端。内衣云作为中国第一家移动互联媒体平台,我们不说我们的地位排行,但是我们至少抢位策略是成功的。

内衣云目前拥有1个庞大的手机网、1个新闻APP、1个官方公众号、1个PC网、1个胡川徽个人公众号、44个微信群,前台用户达到万人,后台粉丝超过十万人,已经构建了一个专业的移动互联传播平台,这些都是我们的硬指标。从全球网站排名来看,我们现在虽然还很落后,但是每个月都在直线上升,速度惊人,成为举足轻重的行业媒体平台。

资源就是资本、传播力就是影响力。相对一些大型服装平台、甚至一些内衣大品牌、微商、电商等,我们的影响力还不够。但是作为媒体平台而非内衣品牌,我们集聚了各种资源,形成了交叉传播,这就是我们作为第三方平台的价值所在。

内衣私域电商(有价值的媒体平台)(2)

第二节:发掘内衣专业的价值

干一行,爱一行,我们是内衣平台,我们必须爱内衣。我们不是一个简单的内衣信息汇集平台,而是要做一个内衣行业信息收集、数据分析、研究展望、咨询服务的专业平台。简言之,我们不但是内衣媒体平台,也是内衣研究机构。

在去年,内衣云经过各方考察,得出内衣行业将出现大面积的倒闭现象,同时得出各种新型内衣品牌、营销、科技、资本、尤其是健康内衣的各种新类别,将成为未来趋势。这形成了《内衣的末日和新生》这篇报告。1年多过去的今天,各种现象很大程度上验证了我们的预判。一些企业关注了我们的研究成果,做出了针对性的调整,获得了良好的效果。

做为一个内衣媒体平台,我们的用户和客户与我们经常互动,形成了大量的信息,甚至直接给出了很多结论和方向。我们应用各种搜索和云数据,得出了更加精准的现状和趋势。这些报告和数据的形成,是我们内衣云最为宝贵的资产沉淀,也真正发掘出内衣行业的各种价值,相信这些价值未来会越来越闪出她们的光芒。

同时内衣云也云集了不少行业专家,无论是内衣云内部的员工,还是内衣云的热心网友,都有不少真正的内衣专家。这个名单很长,基于大家是否授权,我们这里就不一一呈现。内衣云的网友专家团队长期的分享,成为内衣云专业、专家的里料本色。事实上,内衣云至少凝聚了500个厂家或品牌,近千个代理商,过万个终端,以及各种内衣辅助机构等。

为了让这个内衣专业度体现出来,我们已经组织了28场内衣云《内衣大势》《内衣传奇》微论坛的辩论会,各种专业观点激烈交锋,各种专家此起彼伏。这种自由、民主、公开的辩论,一方面发现了很多内衣专家,让更多内衣人有了展现自我的机会,另一方面也推动加速了对内衣趋势和本质的认识,让内衣的未来变得更加理智和清晰。

都市丽人并购欧迪芬、维珍妮上市、曼妮芬上市、无钢圈兴起、移动互联到来、深圳内衣展情况、前店后院模式、奥丽侬何炳祥传记、夏娃之秀魔力挺的特色等等等等,各种行业重大新闻,我们都及时跟踪报道,尤其是深度分析。

内衣云不仅有作为一个平台的价值,还有专家专业的价值。未来我们还将采取一些整合策略,推进这些内衣专家走向大众平台,将镁光灯聚焦在他们身上。内衣云不仅仅是拉也成千上万的人头,更重要的拉了、成就更多的内衣专家大V,甚至形成中国内衣智库。

作为一个中国内衣行业智库级的媒体平台,内衣云和她的专家团队们,承载着内衣的教育,行业的期盼。

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第三节:服务用户体验的价值

内衣云最核心的对象是谁?

这是一个最重要的问题,也是无法回避的问题。我们内衣云绝不做出模棱两可的回答。我们首要的是否定一点,客户并不是我们最核心的对象,更不是我们的上帝。内衣云甚至都没有业务人员,只有技术人员、采编人员、客服人员等等,唯独没有专职的业务人员,这就是内衣云的一个重要特点。现在是,未来也是。

内衣云最核心的对象,就是用户,也就是内衣云的网友。用户是我们的中心,就是我们的上帝。我们认为服务好用户,其他一切水到渠成。

在自由民主环境里,在移动互联世界中,自身和客户都退居到二线,用户反而上升到最主要的层面,这是现代人性、法治和商业的精神。内衣云理论上、也可能是终极上的、对用户“完全免费”的网络平台。

我们最珍视的就是网友用户们的体验。很多网友在我们的论坛上发言、在微信群里面发链接、做广告、加群友,无非是要展现自己的观点,寻找自己的商机。我们内衣云的态度是:热烈欢迎!当然,不要发太水的内容、太重叠影响体验的刷屏、无法验证是否是病毒的链接、或者明显错误的观点、以及抄袭的文章,我们都是欢迎的。不要发与内衣太遥远无关的内容,这是内衣云的底线。借用一句话:“内衣云容得下最尖锐的批评”。

你在内衣云发广告,是认同内衣云的作用。你在内衣云发观点,是认同内衣云的场地。我们感谢你们的认同。如果你的观点得到回应,你的广告有了商业回报,那我们是最开心的。如果你发了毫无效果,我们反而是十分自责。我们虽然希望你发点红包回馈群友,带动气氛,但这个不是强制的,没有约束力,你是你自己的主人。

我们不断邀请内衣好友,对我们的群、公众号、手机网等进行测试,以获得一手体验反馈。用户用的舒服,体验好,有效果,那么就是我们不断修正、改版的方向。我们深知,没有你们,就没有内衣云。我们的上帝是内衣网友用户,就是每一个你,这是我们的心中所想。

这里重复一句,在其他微信群和论坛上的苛刻约束,在内衣云没有。那些在内衣云欲言又止、发内容小心谨慎的朋友,你们可以大胆一些了。

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第四节:回报客户商业的价值

内衣云一定是用户为核心的平台,但也是客户的平台。这就是我们的商业价值,我们承认我们也是商业平台的这一点,并且将继续忠诚于我们的客户承诺。

每一个媒体平台都要生存,那就离不开客户投资和广告支持。CCTV由政府保底,当然不用考虑其他因素,做好政府的宣传即可。百度为了赚钱,故意混淆了自动搜索和商业广告的界限。淘宝看上去很公正,但是天价的推广费将品牌价值、产品价值等进行混淆。这些平台的价值都不是内衣云的方向,我们和他们保持距离。

不是给客户宣传多,客户效果就好;而是平台力量大、平台具有公信力,以及精准营销,客户的广告效果才好。这是内衣云对回报客户商业价值的理解。有鉴于此,我们努力地获取更多粉丝、制造更多热点、分析内衣行业专业的事件,将各种用户和客户按照云数据处理技术进行分档归类,让他们之间获得最大的互动和互利。这就是我们对客户的回报,也是内衣云的经营之道。

内衣云希望以伟大的谷歌Google和Facebook等为榜样。在技术上,我们当然还差距遥远,也没有能力去追赶。但是我们可以在商业信条上去借鉴。Google和Facebook都以用户为中心,不去过分干预排名和用户,而是让自然去决定。同时他们也精准地服务于客户,让客户获得最大的性价比和满意度。

Google和Facebook的广告和内容之间的分别,是一眼就看出来。这样既保证了用户这个中心体验,也让广告更加直接有效。举一个简单的例子,我搜索一个内衣品牌企业和专家意见领袖页面,用Google和Facebook,能够最快速地找到。而用百度和淘宝,不知道要翻多少页,前面都是广告。作为用户的我,是不愿意在这些平台上停留太多时间和投放广告的,我用其他替代方法达到我的目的,虽然很辛苦,但是移动互联时代你也控制不住。

Google和Facebook甚至和用户共同享受广告的受益,这样让很多用户有了荣誉价值和商业价值,这是伟大的格局。而在百度和腾讯空间里,我们永远是被动的待宰羔羊,不知道哪天就排名没了,就被彻底取消了,这也是我们虽然也利用微信圈引流和公众号宣传,但是坚决有自己的手机平台的根本原因。

换一句话说,内衣云的客户和用户,在脱离内衣云平台服务后,依旧有独立而重大的价值,这是一个优秀媒体平台应该做的,而不是腾讯、百度、淘宝做的,绑架客户和用户。

内衣云的现在和未来,都将忠诚于我们尊贵的客户,尽量做到物有所值甚至物超所值。但是我们最忠诚的是我们的用户,这种忠诚,是最可靠的忠诚,也是忠诚于客户最大的保证。内衣云希望客户们能够理解我们的这种忠诚、这种商业信条,这种价值观。

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第五节:尊重同行平等的价值

中国内衣行业有各种各样的行业组织、地方协会、兄弟媒体、展会公司、教育机构、设计机构、策划机构等等等等,大家一起,形成了一个内衣行业的生态链。相互互动、相互合作、相互竞争、一起推动了中国内衣行业的进步。

内衣云作为后进媒体,尊重每一个同行,也希望和每一个同行进行交流互动。但是这种互动,没有大小之分、没有高低之分、没有贵贱之分,一律秉持平等、自由、公正、互利、互惠的原则。内衣云不卑不亢,温和有度,愿意和大家做朋友。

内衣行业诞生了不少新机构,也淘汰了不少老机构。根据我们的分析,能够生存的,基本靠的是自己的努力和智慧;而被淘汰的,往往是自己把自己搞死的。你的成功就是你的回报,你的失败也是你的报应。并无关其他人的支持和诋毁,这就是我们的判断。现在是相对公平昌明的社会,认为自己受到这样那样的歧视和打击,其实是为自己的失败找借口。

内衣云如果成功,我们感恩社会,但关键是自己足够努力拼搏。内衣云如果失败,我们不怨恨任何人,唯有自己,对自己负责。

同时,我们有自己定位,会根据自己的特点,去强化我们的主业,增强我们的核心竞争力,而不是去随意跨界,觊觎同行们的固有优势领域。虽然商业不免摩擦,但是我们希望能够和睦共处,让市场和上帝决定彼此的成就,这样无论是商业上的成功与失败,我们都将是成功的大写的人,获得尊重,同时能够实现更长远的价值。

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第六节:坚守自己本色的价值

内衣云的定位,是一个有价值的媒体平台,实际上,这个价值更是指“价值观”。

每一个企业和品牌,甚至国家和民族,都有她的精神和文化、特性和特色。内衣云如同一个人,同样也具有这些,我们将她归纳成:坚守自己的本色价值观。急功近利,会欲速不达。我们做内衣云,是一个很长期的规划,是一个马拉松。

也有一些来历不明的客户需要投放广告,但是她们的经营理念可能不符合法律,我们只能推掉。还有一些人要求我们发表或者引导一些饱受争议的观点,并且愿意付出很高的回报。内衣云正在抵制这些诱惑。

内衣云需要钱,非常需要钱,但是我们更需要荣誉,以及内心的安定。我们也发表了一些饱受争议的文章,以及品牌和产品的定位。但是我们的这些内容,一般都有鲜明的客户广告印迹,让大家去识别。或者是纯个人的观点,与内衣云平台无关。或者发表在论坛的位置,而不是新闻的版块。这是我们的匠心所在。虽然我们目前仍不免有这些被利益绑架的嫌疑,但是我们愿意逐渐反省和改正,以让我们获得用户的信任,让价值观最终闪现她的亮色。

内衣云不仅寄托我们内衣云人的工作和生活,还更践行着内衣界的梦想、甚至在捍卫坚若磐石的价值观。我们与深圳粉红丝带联合倡导的罩罩挑战关爱乳房、呼吁内衣健康的活动,是完全公益行为。我们不会在这个过程是赚一分钱,也不会随意去私相授受。当然,关注度是一个副产品,也对内衣云十分有利,但这不是我们的初衷。包括中秋月亮内衣云等行为艺术,也是这种爱心的再一次体现。

内衣云还不完善,也在不断犯错误,也在为这些错误买单,付出代价。但是我们有勇于改正的心,有勇于承担行业新闻透明度、捍卫言论自由的勇气,有拒绝非法利益的抗拒力,有抵制各种腐蚀的制度准备,希望大家给我们监督,让内衣云坚守自己的价值观,捍卫我们的本色。最难的难,最痛的痛,我们都愿意接受,才能有良好的机体。

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第七节:忠于人类信仰的价值

我们生活、爱情、工作、经商、从政、科研等等人类活动,究竟是为了什么?

全人类都需要回答这个问题,无论国家、民族、企业还是个人。有说“修身、齐家、治国、平天下”的,也有“为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平”的,还有“知行合一”做好自我的,还有如佛教和道家追求无为、超然物外的。出世和入世的观点都很多。

我们内衣人应该怎么样的?首先我们要鼓励做健康的内衣,这是基本的操守。作为内衣媒体平台,我们也愿意为这个多贡献一份心力。在涉及到此类的话题和事件的时候,内衣云都是当仁不让、勇往直前的。内衣云罩罩挑战、以及无钢圈、非海绵、养护、智能等健康内衣探索,我们一直都保持关注,并乐见其成。

其次,人类是一个多元的组合,每个人,在内衣行业来说,就是每个品牌、每个客户、每个用户,都有千差万别的需求和倾向。内衣云深知观点交锋和个体差异的重要性,绝不追求所谓的正能量和意识形态的统一。

你性感、他高贵、这个人艺术、那个人随性,或者还有时尚、健康、异域风格等等。我们鼓励、宽容、理解每一个个体的看法和状态,尊重你的自由,用民主的方式去抉择和判断。内衣云是一个开放的媒体平台,不是我们自己的一言堂。借用一句话:“我不认同你的观点,但是我誓死捍卫你说话的权利”。

世界是五颜六色的,没有两片相同的树叶,只有乌托邦才要求所有人一致团结,实际上这是最大的危害。在内衣云的论坛和微信群里,在群规允许的范围内,我们接受了挑战和批评。如果我们有做的不好,欢迎你们回来,欢迎你们批评。内衣云忠于心灵的呼唤,更忠于人类的信仰,世界的法则。

守护人类的健康和信仰,是内衣云的誓言。

后序

内衣云,中国第一家移动互联内衣媒体平台,创立至今仅仅1年,但却以星火燎原般的速度走向中国内衣界。

今天,我们检视自己,该坚守的坚守,该反省的反省。外举不避仇,内举不避亲。我们敢于把自己放出去让大家批判,即使是不屑,也是对待我们的态度,我们都将欣然接受。内衣云不是大企业、大媒体,但是她有大梦想、大格局,我们希望这种自我珍视的最难能可贵的品质能一直保持下去,经风雨不更改,历沧桑不变色。内衣云追求做一个,有价值的媒体平台。

坚守价值,有若磐石。

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