关键词：跨境电商、电子邮件营销、免费送货
除了用于接触新受众的新策略外，电子邮件营销仍然是推动更多电子商务网站转化的最有效选择之一。在大多数情况下，电子邮件用于推销新产品，通知客户有关销售、交易和季节性活动的信息，或提醒他们有关废弃购物车的信息。
然而，还有一种电子邮件可以帮助您充分利用您的营销策略——免费送货电子邮件。
与其他选项相比，免费送货电子邮件在营销人员中非常受欢迎，如今您几乎找不到不使用它们的在线商店。今天不应低估免费送货的潜力，因为它在服务质量的总体印象中起着至关重要的作用，尤其是对于首次购物者而言。
Shopify 最近的一项研究证实，免费送货会影响75%的全球购物者的购买行为。多亏了行业领导者，如今越来越多的人希望在线订购的产品能够快速、免费和准时送达。而且，尽管免费送货电子邮件对加快送货服务没有影响，但它们仍然会对您的业务绩效产生巨大影响。
在这篇文章中，我们将解释什么是免费送货电子邮件以及如何为此类活动创建有效的副本。
1.什么是免费送货电子邮件？
超过 49%的购物车放弃案例是由于总价部分显示的额外成本（运费、税费和费用）而发生的。这意味着每第二个客户在发现添加到总订单价格中的隐藏成本后就会在结帐期间离开。
但是，当您失去潜在客户时，仍有机会让他们回来完成结帐流程，这就是免费送货电子邮件发挥作用的地方。提供免费送货优惠后，超过 79%的购物者可能会购买该产品，而通过电子邮件通知您的客户是最省时、最具成本效益的方法。
结构良好的免费送货电子邮件可帮助您的潜在客户重新考虑放弃购物车的情况，并利用从您的网站订购产品并支付所有运费的机会。知道这一点后，不同的大中型企业开始逐渐在他们的电子邮件中实施免费送货优惠。借助SaleSmartly等合适的电子邮件平台，企业主可以自动化他们的电子邮件营销活动，并为其他电子商务优化节省更多成本、时间和资源。
2.如何编写和设计运输电子邮件
为了鼓励您的受众使用免费送货，仅在电子邮件中的某处提及此选项是不够的。结构合理的免费送货电子邮件可以最大限度地提高营销活动的效率，并确保人们真正注意到它。
无论您是决定从头开始创建免费发送电子邮件，还是使用专业的电子邮件生成器，仍然有一些技巧可以帮助您提高电子邮件的点击率并提高其整体效率。那么现在让我们回顾一下当今免费送货电子邮件中广泛使用的一些可行技巧。
1）让您的报价个性化
在电子商务竞争异常激烈的时代，确保您的报价从数百个其他报价中脱颖而出至关重要。这就是为什么大多数企业都试图使其运输电子邮件的内容多样化以捕获不同的受众群体。
例如，一位潜在客户将许多产品添加到他们的购物车中，但偶尔会忘记完成结帐。电子商务平台可以通过提供免费送货服务，发送有关激发购买线索的产品的友好提醒。这种方法可以很容易地被中小型企业使用，因为他们了解他们的目标消费者并寻找快速的方法来提高他们的业务绩效。
2）在您的主题行中提及免费送货
确保您的送货报价在数百个其他电子商务网站中脱颖而出的另一种行之有效的方法是在电子邮件的主题行中提及这一优势。这个技巧可以帮助您的产品对消费者更具吸引力，鼓励他们立即购买。
以下是免费送货电子邮件主题行的一些很好的例子：
·今日特色：所有订单均免费送货！
·获得免费送货订单！
·午夜前免费送货 - 不要错过机会！
·专为您而设：您的订单可免费送货！
·不要忘记免费送货！
为了让您的主题行更吸引人，您还可以添加一些表情符号或设置时间限制——不要犹豫，发挥您的创造力。
3）提供有关运输条件的详细信息
根据HubSpot 的研究，购物者不喜欢被误导。然而，当他们发现免费送货所需的额外条件时，他们确实会遇到这种情况。因此，如果您不能为所有订单提供免费送货服务，请对您的客户诚实。概述准许交付的要求可以降低跳出率并有助于仅生成高质量的潜在客户。
4）告知附加交付功能
在您的电子邮件中添加免费送货服务时，最好向您的收件人展示他们需要尝试的原因。例如，介绍使您的报价从每天数百个类似产品中脱颖而出的包装细节、运输时间或快递。
换句话说，介绍免费送货的独特功能，尽可能以最好的方式展示它。同时，您一定要为客户对服务形成正确的期望，这也可以提高他们的忠诚度。
5）给出产品推荐
免费送货通常用作主要优惠的附加选项，从而使您可以吸引潜在客户并进行转换。这就是为什么您经常会收到购物车放弃通知、特惠或产品推荐以及免费送货，以促使收件人立即下订单。
这种营销技巧是展示免费送货选项如何实际帮助满足当前客户需求的最有效方式之一。可能您的购物者不小心错过了一些非常划算的交易，或者最终决定购买他们最近放弃的产品。因此，现在是通过为他们的下一个订单提供免费送货来鼓励他们购买的最佳时机。
即使您不打算将其作为永久性选择，实施产品推荐也肯定是值得的。例如，它可以提供一些关于客户如何使用免费送货的见解。
综上
免费送货电子邮件可以帮助您吸引客户、增加转化率并提高企业的竞争力，无论其目标市场是什么。意识到免费送货电子邮件的潜力以及这些可以为您的企业带来的一些利润丰厚的好处后，现在是让他们加入的最佳时机。
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