相传，北宋开国功臣赵普的家中只有一部《论语》。宋太宗赵光义听闻此事，便好奇地问他：为何只读《论语》？赵普回答说：“臣平生所知，诚不出此，昔以其半辅太祖（赵匡胤）定天下，今欲以其半辅陛下致太平。”这便是著名的“半部《论语》治天下”的典故，也是《论语》的魅力所在。
当然，赵普的“半部《论语》治天下”，从某种意义上说，夸大了儒家伦理的实践价值。但是不可否认，以《论语》为代表的儒家伦理对中国的经济、政治、文化领域影响巨大。从商业上看，企业经营管理也可以继承、发展儒家的文化传统。
执行力是企业文化建设的重要内容。《论语》中关于企业执行力的内容主要有作风严格、责任明确、流程准确等内容，是企业提升执行力的标准。
“言必信，行必果，硁硁然小人哉！”——《论语·子路》
人们总是赞赏那些“言必信、行必果”的人，认为他们可靠。可孔子的意见不同—不分环境“言必信、行必果”的人，是只注重自己声誉的小人。
孔子认为，对于不同的人，有着不同的责任要求。一般人只重自己许下的诺言，而不能深入思考这个工作是否应该做。而君子首先考虑的是事情是否应该做，而不是自己的诺言。
在现代社会，企业的执行力在于明确责任。“责任意识”是企业文化建设核心价值观的范畴，是企业文化建设的重要内容。责任就是职责和义务，是指分内应做的工作。企业“责任意识”的加强，可以有效提升企业竞争力和执行力，也可以提高企业“软实力”，从而促进企业的科学发展。
第一，企业的执行力要求企业要有责任意识。一个负责任的企业在追求利润的同时，也要承担起一定的社会责任。不同于以往的把利润作为企业的目标，现代企业的社会责任要求企业必须把员工、客户、环境和社会放在第一位，要对国家负责任。
企业要对员工负责——员工是公司生存和发展的基石，是企业的血脉，因此，企业要爱护员工，充分保障员工的生命、健康和财产安全。
企业要对客户负责任——企业必须讲究诚信，确保自己提供给客户的是货真价实的产品，确保客户对产品满意的社会责任。
企业要对环境和整个社会负责任——企业要积极参与各项社会公益事业，要担当起保护环境维护自然和谐的重任
第二，企业的执行力要求企业决策者要有责任意识。企业决策者一般是企业的领导者或者企业的高层管理人员，对整个企业的管理负有全面责任。在企业发展的过程中，战略的制定、使命的形成，都体现了企业领导者或者企业的高层管理人员的智慧。
如果企业领导者或者企业的高层管理人员只凭自己的主观意识随意决策，或在决策过程中过多地考虑自己的利益，这样很难得到广大员工的支持，也很难得到客户的理解，会给企业带来巨大的损失，严重的话，还会导致企业破产。
第三，企业的执行力要求员工要有责任意识。员工是企业的基石，员工责任感的高低对企业的命运有巨大的影响。员工的责任心越强，所创造的价值和效益就越大，企业就会发展得越好。员工工作质量的好坏，直接影响到产品质量的好坏。
二，制度精细：过犹不及
子贡问：“师与商也孰贤？”子曰：“师也过，商也不及。”曰：“然则师愈与？”子曰：“过犹不及。” ——《论语·先进》
正所谓，无规矩不成方圆。在现代社会，无论是大企业，还是小企业，都离不开制度。但是，很多企业在起步阶段，是没有制度的，以至于企业的经营管理都很混乱。等这些企业发展到一定规模以后都会制定制度。
但是，是不是有了制度就一定能够经营管理好企业呢？未必。
最近有一则报道，一个记者到一个企业卧底，发现在那个企业，员工连上厕所都要向领导请示，还要登记，被批准以后才可以去，还有时间限制。
结果怎么样呢？个别员工因为受到的限制过于严格，精神崩溃了，严重的还产生了轻生的念头和行为。在一个企业，如果连去厕所都要受到限制，那这个制度就不是一个好的制度。
企业的经营管理离不开制度，但我们又不能把所有的工作都框定在制度内，更不能事无巨细，把规定制定得太细。就像孔子所说的“过犹不及”，制度制定得过于精细，就可能给员工带来太大的压力，让他们备受束缚，这样一来，再好的员工也无法充分发挥自己的积极性和创造性，最终很有可能会碌碌无为，长此以往，势必影响企业的生存和发展。
另外，企业制度制定得过于精细，会导致企业的管理成本增高。和其他的管理一样，制度管理也是讲求效益的，一旦超出了限度，制定得太多太细，就会导致管理成本增高，对于企业的长期发展也是有害的。
那么，企业领导者究竟要如何制定制度呢？
企业领导者在制定制度的时候，一定要把握好三个方面：1. 制定制度时要严谨，执行制度时要严格。2. 合理合适，制度要偏重大的方向性的问题，要符合市场竞争的规律、企业运营的实际情况。3. 企业的管理制度应充满人情味，应该让员工感到制度的必要性和可实现性，才能更好地贯彻执行公司的各项制度。
三，流程准确：工欲善其事，必先利其器
子曰：“工欲善其事，必先利其器。居是邦也，事其大夫之贤者，友其士之仁者。” ——《论语·卫灵公》
“工欲善其事，必先利其器。”这也孔子的一句名言。在现代企业管理中，孔子这句话给我们的启发是，企业发展离不开流程管理。
美国的世界性连锁企业——沃尔玛百货有限公司就是一个善于用流程管理的典范。
1. 运用先进的 IT 技术构建信息交流网
在 20 世纪 60 年代末，沃尔玛就采用计算机系统用来追踪存货的变化趋势；80 年代初，沃尔玛公司还在人造卫星和企业计算机的GPS 方面加大投资，并在此基础上逐步创立了EDI 数据交换、无线扫描枪等技术。在这些信息技术的帮助下，沃尔玛在存货管理方面的效率得到极大提高。
2. 确定长期供销关系，加快信息交流
沃尔玛没有选择一般零售商会采用的代替别人销售的方式，而是和供货方直接开展合作，并将货款结算时间大大缩短，极大地保护了供应商的利益，激发了供应商与沃尔玛建立业务的积极性，赢得了供应商的信赖，从而保证沃尔玛以最低价格拿到货物，大大降低了成本，提升了利润空间。
3. 建立高性能配送体系
按照自己独特的配送体系，沃尔玛设置了不同的配送形式：对于普通货物、食品生鲜等，采取直接配送到店的形式；各类服装送到配送中转站；专门大批量采买进口商品以获得较低价格的配送中心；专门为收到的退货做处理的退货配送中心。
沃尔玛的配送中心用计算机扫描商品条码以记录和追踪商品流向。中心 24 小时人工轮班，运载车辆可同时装货、卸货，机器设备持续工作，比纯人力的效率更高。
沃尔玛公司深深懂得“工欲善其事，必先利其器”之后就要注意“没有金刚钻，别揽瓷器活”这个道理。员工素质跟不上，运用再新的科技产品也无法发挥很好的作用。通过对员工的培养，沃尔玛公司优化了人与机器之间的合作流程。
作者：胡乃军，清华大学管理学博士，英国伦敦政治经济学院博士后，中国科学院大学讲师，《银色经济与金融研究》副主编，个人研究方向是管理学、公共财政、社会政策、养老金融，兴趣是历史、文化。
本文为独家内容，摘自图书《论语中的企业管理之道》，汇智博达出品，转载请私信联系我们取得授权。
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