从刷新行业认知，到重新定义冲牙器，倍至正在一次次地踏入无人之境。
今天人们刷牙的“小确幸”，始于60多年前瑞士的吴格医生之手，第一支电动牙刷正式诞生。但直到同一时期“医研共创”的冲牙器的出现，才真正构筑起口腔健康的最重要的一道防线。
1962年，美国牙医杰拉德·莫耶和液压工程师约翰·马丁利发明了世界上第一台冲牙器。它的诞生，弥补了即使当下最高频率工作的电动牙刷，也无法解决的齿间清洁问题，而冲牙器经大量临床试验证明，能有效控制牙菌斑，从而降低牙周疾病、龋齿的患病率，同时，也能帮助正畸患者等特殊人群在口腔清洁方面，起到显著效力。
冲牙器的另一个名字是“水牙线”，但冲牙器对牙线的产品升级，与电动牙刷有本质区别：一个是牙刷产品向智能化的自然过渡，一个则是重新定义齿间清洁方式。换句话说，在“齿面 齿间”的全面口腔护理中，电动牙刷是“新瓶装旧酒”，冲牙器则是“智能机”的出现，无论效果，还是体验感，都有了质的提升。
冲牙器与电动牙刷的共同繁荣，是国人近些年口腔护理意识和消费能力提升的一个缩影。根据天风证券，2020年中国口腔护理市场零售总额达884亿元，过去五年复合年均增长率15.5%，预计到2025年将达到1522亿元。
相对于牙膏、牙刷等基础护理产品，口腔市场的持续成长，推动电动和专业口腔护理市场蓬勃发展。根据弗若斯特沙利文数据，至2025年，中国电动口腔护理和专业口腔护理产品零售额预计将占到口腔护理市场整体零售额47%。
在电动牙刷品类，不再是外资品牌主导，大批本土新锐品牌已经趁势快速崛起。但同样重要的冲牙器市场，长期未有标志性的产品创新出现。引入中国市场二十余年，国内冲牙器的产品创新仍止步不前，技术空白、标准空白、教育空白，是行业的基本现状。
口腔美护品牌倍至的出现，带来了一些实质改变。跟主流冲牙器品牌OEM方式不同，倍至走出了一条新路，自2018年以来，通过投入大量精力用于基础研究工作，以及遵循“医学循证、医研创新”的原则，倍至尝试把冲牙器产品重做一遍。就像2007年的手机领域，倍至希望将冲牙器行业带入“iPhone时刻”。
在不长的摸索时间里，倍至收效卓著：68项已授权专利、69项审查中专利、17个冲牙器行业首创、54项国际认证，倍至的系列冲牙器产品征服了超过52万用户。而让这个新品牌真正跻身冲牙器市场头部地位的，是其首款真正医研创新的产品——目前已知的全球首台温水冲牙器“小温泉”。
而这一切，只因他们做对了一件事，围绕消费者的真实需求创新，坚持用循证医学来定义产品。
如果说，电机是电动牙刷的核心，那么水流就是冲牙器的灵魂。
「能滋水就是冲牙器吗？」刚着手研发时，倍至CTO Alex曾抛出这么一个疑问。经过仔细推敲论证和大量市场调研，Alex最终找到了答案，好的冲牙器水流，有三个主要因子：稳定、线性、脉冲清晰，分别对应着水流的可控与安全、清洁效率和舒适体感。
冲牙器水流对比图
在倍至入场之前，国内的冲牙器厂商大致可以分成两类，一类是国外品牌，在国外完成设计和技术的研发，在国内找工厂按照图纸生产成品，工厂并不掌握核心技术；一类是国内的OEM供应商，仿照国际成熟品牌，生产60分产品，而倍至显然志不在此。
强劲的动力源，如何通过水流，清晰、直接地传递到用户的牙齿，是倍至要克服的最大的技术难点。这之中，核心的是水泵和流体的设计。
按照水流产生方式不同，市面上冲牙器应用技术主要分为高频脉冲技术、喷气式技术、超声波式技术。因强清洁力特点，脉冲水流技术占据绝对主流，有约80%的市场份额，尽管如此，脉冲技术也存在着不稳定、冲击感强等问题。
而且针对国人口腔问题，脉冲技术仍有优化空间。由于中餐饮食习惯以及生活习惯使然，多数国人的口腔状况颇为特殊，牙周状况并不好，存在易敏感、吃肉易塞牙缝等问题，这对于冲牙器水流不只要求要有力量，也要温柔。
找准方向只是开始，由于国内缺乏相关研究数据和技术积累，摸着石头过河的Alex，找到了上海交通大学的流体力学博士，与倍至的研发团队一道，花费400多天，经过超400次的仿真模拟及优化测试，找到了一根“极致水流”——倍至water care®流体洁力技术。
据悉，倍至的这根0.64mm精细水线，有着1500次/min高频脉冲，优化了现有的脉冲技术，解决了洁齿效率不稳定、冲击感强等问题，消除冲牙过程的刺痛感。据国内首个GCP临床验证结果显示，70位受试者均无不良反应。
在设计出这条“水流”之后，倍至将其投入进产品化应用，先是推出了P系列的“小奶瓶”产品，做出了业内第一款一体化机身设计的冲牙器，解决了易藏污，不易清洗的问题，打破了欧美冲牙器产品的“肌肉感”与“工具化”。
在此基础上，从用户的实际使用需求出发，倍至进一步探索了冲牙器的应用场景，从家庭场景延伸到差旅、户外旅行等场景，并推出便携款A系列“胶囊”冲牙器，这是同等水容量下，体积最小的便携款冲牙器，通过对内部零件进行优化重组，最终达到了极致空间状态，喷头可收纳，体积比手机还小，重量只有200g，对于用户来说，可以随身携带，随时进行口腔清洁。
这其中，倍至还在冲牙器上做出一系列技术创新，包括升级磁吸稳压喷头、进行降噪改良，并且首次将欧美母婴产品材料Tritan材质应用到冲牙器，提升冲牙器的功能性与科技感。
相较于国外品牌，“极致水流”加持，让倍至做出了真正效果好、易用、方便的冲牙器。他们的产品创新并未止步于此，在A、P系列的基础上，针对口腔敏感等特殊人群需求，倍至还在尝试突破行业的产品天花板，探索一种“更有温度的水流”。
35℃温水，倍至踏入“无人之境”尽管倍至在水流技术的创新，已经走在行业前列，但他们在大量用户调研后发现，对于牙龈敏感人群来说，极致水流还不够极致。
35℃瞬暖，倍至小温泉冲牙器
据悉，在做自南向北、面向全国用户的调研时，倍至的工程师们发现一个普遍存在的问题，大部分用户在冬天使用冲牙器时会牙疼。起初，Alex和他的研发团队觉得是水流的问题，但一番检查后发现都没有问题。后来，口腔医生给出了答案，是因为牙敏感，碰到冷水会疼。
牙敏感是国人口腔的一个突出问题。调研显示，中国牙本质敏感人群患病率高达29.7%，每三个人便有一个牙本质敏感人群。牙本质敏感造成的原因有，牙龈萎缩导致牙本质暴露、蛀牙、牙釉质磨损等。
冲牙器是全面口腔护理的必要前提。四川大学华西口腔医院口腔预防科程立副教授表示，“通过对冲牙器作用机制的研究表明，冲牙器可以干扰菌斑形成和附着，使牙菌斑表面的菌群发生改变，关键致病菌构成比发生改变。冲牙器作为口腔日常保健的辅助工具，其对牙龈炎、牙周炎的预防和治疗是有用的。”
但菌斑控制并非一蹴而就，需要长期坚持。对于牙本质敏感人群来说，这是个不小的难题。冷水冲牙刺激会产生疼痛，导致无法坚持口腔清洁。造成的结果是，用户对冲牙器依从性较低，即便认真刷牙，口腔问题也会有增无减，周而复始，形成恶性循环。
“所以我们要解决的不是水流的问题，我们要解决温度的问题，开始去做温水（冲牙器）。以及为什么是35℃的水？牙医又给了我们一个比较强有力的支撑。牙敏感的人群，有的对冷水敏感，也有部分对热水敏感。”Alex表示，“35℃是最接近口腔的温度，是体感最好的温度。”
尽管有了医学理论的支撑，但在技术上，如何保证水流在“水箱→喷头→牙齿”整个链路的水温恒定在35℃，是行业里未曾触达的空白地带，是一块没人啃过的技术硬骨头。
为了寻找适合温水冲牙器的加热模组，Alex考察了当时在市面上大大小小的供应商，但都被劝退。在倍至之前，已经有日系大品牌登门做适合温水冲牙器的电热模组，均以失败告终。
“后来，我们找了国内最大的一家做加热模组的供应商。从加热材料的选择，到加热管镀层工艺，再到温控开关的选型，我们的工程师下到供应商产线车间，一起尝试各种各样的工艺，解决各种各样的问题。”Alex告诉36氪。在解决了硬件问题后，还有软件的难题，即如何通过软件算法，将水温控制在35℃恒定曲线。经过3万多次的反复实验，倍至最终稳定了这条曲线。
Jet Warm® 纳米瞬暖技术
经过3家权威机构，600多天反复的设计优化，以及实验室30000 次的加热温水稳定性调试测试，在冲牙器诞生60年之后，倍至首创了35℃恒温纳米瞬暖技术。装备它的“小温泉”冲牙器，也成为全球冲牙器行业的创新产品。Alex告诉36氪，最后量产的时候，供应商甚至反过来感谢倍至帮他们解决了难题。
“小温泉”温水冲牙器的诞生，得益于倍至在前端投入的大量心血。
据悉，倍至组建了“豪华”的研发团队，创始研发团队成员来自Philipe、Colgate、Unilever等世界级口腔护理品牌，并参照国内外一流实验室标准，投入千万元建设了三大功能实验中心，并建立了全球首座医疗级口腔美护车间。
医研创新，倍至重新定义冲牙器温水冲牙器的诞生，掀开了专业化口腔护理的新一页。
显然，即便只是温度层面的改善，对于最终的口腔健康也大有助益。这也是冲牙器产品诞生60年之后，工程师与牙医携手的又一产品创举。
但对于倍至来说，不仅仅是从医学中发现和解决产品问题，而是真正以医学的视角，认真打磨好每一款产品。
值得一提的是，尽管并无明文“约束”，“临床验证”是倍至每款产品必经的“考验”。P系列小奶瓶冲牙器，是中国首个完成GCP人体功效试验的冲牙器，且试验结果表明：使用倍至P50冲牙器12周后，牙菌斑菌群组成发生显著改变。A系列的胶囊冲牙器则成功通过东京医科齿科大学临床功效验证 。
在国内冲牙器市场，类似的产品临床试验并不多见，在中国临床试验注册中心进行关于“冲牙器”关键词检索，也仅有2个相关试验结果。
倍至的循证医学投入也得到了口腔医学界的广泛认可，超过800位牙科博士/医师亲测认可，100多家权威口腔诊所联合推荐。此外，倍至还开展了首届医研共创研讨会，倍至工程师和以华西口腔医院为代表的国内口腔医院、专业口腔机构的口腔预防科、牙体牙髓科、正畸科等多学科头部口腔专家进行了一次深度研讨。
在研讨会上，倍至还正式成立了“专家委员会”，北京大学口腔医院门诊部牙体牙髓科赵奇教授、四川大学华西口腔医院口腔正畸首席专家赵志河教授担任专家委员会顾问，上海易美口腔的陈越洋博士为专家委员会特聘青年顾问，东京医科齿科大学荒川真一教授为专家委员会特聘顾问，共同探讨未来冲牙器的临床应用和新功能开发。
在消费者教育方面，倍至也在持续尽自己的一份力，起草了行业首份冲牙器挑选建议，帮助消费者科学辨别和挑选适合的冲牙器产品。
以倍至为代表，伴随消费需求的持续增长，近些年各界对专业口腔护理的认知和重视程度，已经有逐步加深的趋势。程立副教授发现，近五年来，关于冲牙器的文献发布数量显著增多，说明对冲牙器的临床研究也在逐步增多。
短短四年时间，倍至不仅在口腔护理产品层面，完成对整个市场的追赶和反超，更重要一点是，给行业在循证医学的应用，做了一次系统的方向性示范。
不过，智能温水冲牙器只是倍至针对国人口腔美护需求的阶段性成果，针对更细化的人群需求，倍至与医生、诊所深度合作的步伐还在加快。据悉，倍至近期已经在联合北京、上海、深圳、广州、成都等地的10家诊所，开展冲牙器有效性、安全性的临观亲测项目。
据悉，临观的核心目的是，观察受试者使用冲牙器前后牙菌斑的改善情况，以及受试者的主观反馈，而之所以在多地同时开展，则是为了扩大人群的多样性，了解不同地区、饮食文化下，口腔问题的区域性差异，进而在过程中，发掘出那些未被满足的需求。
倍至始终关心的是通过医研创新为消费者提供高品质的口腔预防产品，实现全民口腔健康，助力健康中国。正是这样的使命，让倍至不断突破，这一点在倍至探索冲牙器的轨迹中已然呈现，从刷新行业认知，到重新定义冲牙器，倍至正在一次次地踏入无人之境……
“除了冲牙器，倍至还有很多事情要做。”Alex说。
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