7月12日,南宁的卢女士向记者求助,说自己去年在南宁一家整形医院做了两次隆鼻修复手术,没想到,都出现了感染,而且一次比一次严重。

隆鼻拉皮整形(南宁一女子隆鼻修复两次感染)(1)

卢女士告诉记者,去年8月底,她到南宁韩成整形医院,交了3万元做隆鼻修复手术。然而手术后的第三个月,卢女士的鼻子就出现过两次流脓情况,到了今年2月情况更严重了。于是,她马上向医院反映,今年3月23日,这家整形医院免费给她进行了二次修复手术。

消费者 卢女士(化名):做完这次之后情况更糟糕了,拆线完第7天就发现鼻头是塌的,整个弧度也是塌的,然后一摸鼻头是没有骨头的,鼻头已经掉到鼻小柱位置,然后鼻尖开始发红。

卢女士说,就这事,自己不断向这家整形医院的医生反映,但是事情依然没有得到解决。

隆鼻拉皮整形(南宁一女子隆鼻修复两次感染)(2)

12日上午,记者陪同卢女士来到南宁韩成整形医院,医务科主任黄女士告诉记者,得知卢女士鼻子感染后,曾多次建议她到医院检查并取出假体,防止感染进一步恶化,但是对方并没有接受,而对于卢女士要求全额退款的诉求,黄女士说,由于之前进行的手术已经完成并消耗了人力和物力成本,因此不能全额退款。不过,院方可以将她感染的假体取出,然后为她免费进行鼻子修复手术。

隆鼻拉皮整形(南宁一女子隆鼻修复两次感染)(3)

南宁韩成整形医院医务科主任 黄女士:后期第一肯定先取出(假体),二个我们帮她抗感染,三个就是到时间可以修复了,我们就会负责帮她修复。如果说她接受不了修复,想要赔偿,我们只能通过三方鉴定,说是我们的问题,我们该承担的都会去承担。

最终,卢女士表示接受了院方提出的第一个方案,下一步她将和医院拟定相关协议内容。

编辑丨黄俏华

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