如果突然发现本来流量比较好的流量没有之前好了,而且宝贝还有被降权的迹象,那应该怎么办呢?淘宝官方制定的规则是比较全面的,但是限制性也是很多的。不仅新手容易踩坑,就连老手也是很难避免的。说白了,踩坑是常规,商品被降权也是无法避免的,但是商品被降权不可怕,可怕的是被降权了还不知道应该怎么办。关于这个问题,通过这篇文章就来说一说。
一:首先我们要找到被降权的原因:
以下的情况是比较常见的,可以对应店铺看一看:
1、店铺是否涉及虚假交易
有很多文章都提到过“补单”这个操作。这个操作严格意义上来说,淘宝是判定为违规的。只是在新品刚上架时,为了抢占市场流量和提高商品权重,所以会有提议说是找身边的家人朋友去买一买这个商品。像这种行为如果长期或者补单数量过多,被淘宝查到以后,肯定是要被降权的。
2、店铺内是否存在同一个商品多个连接点存在
当你好不容易做起来了一个商品,是不是有想过将这个商品重复去上架,以便让它的流量成为店铺的“顶梁柱”?请你打消这个念头!因为淘宝制定的规则中,店铺内要是存在两个或者两个以上同款商品,就是违规行为。
3、店铺内关于J限词的使用
什么是J限词?就是“最”、“唯一”、“第一”、“唯一”、“首个”等类似的词语。不管是标题还是主图甚至是详情页里出现都是出于违规行为。
4、sku价格不合理
sku指的就是商品的规则,比如“颜色、尺码、材质等。比如一个产品类目的客订单是25元,但是通过你店铺销售出的这个类目的客单价低于25元的话,淘宝就会判定你的宝贝为不正常销量。
以上这几种情况都是淘宝认定的违规行为,一旦被判定,商品的流量就会受到限制,权重也会相对应的下降。那么针对被降权的时候,我们应该怎么应对呢?二、 应对方法
1、老客户回购
这个方法一般针对于已经运营一段时间以后积累了客户或者流量的店铺。关于老客户回购带来的好处我们都知道:老客户回购带来的权重比搜索转化、直通车转化甚至活动带来的转化都要高,
那么,如何才能让店铺的购买人群进行重复购买呢?
一:会员制
其实最有用的就是搭建自己的店铺会员体系,能入会员的基本上就是有意向会重复购买的客户群体。我们就可以针对这部分人群进行下一步的维护。
①针对于刚入会的可以设置入会福利,可以稍微力度大一点,这样可以吸引更多的消费者。
②针对已经是会员可以设置属于各个等级的专属折扣,等级越高优惠折扣越大。
二:店铺活动
①设置店铺的限时抢购或者专属店铺的限时优惠券
一般拿到优惠券或者参与了限时抢购的客户,只要商品内功足够好,就能让用户的粘度越来越高,
④短信或者旺旺推送
参与会员的和下单的消费者一般都会留下电话号码,就可以通过短信去推送店铺活动,一般的关注店铺的粉丝就可以通过旺旺去进行了优惠活动的触达。
2、直通车拉流量
在商品被降权的时候,对宝贝影响最大的就是免费的流量渠道。这个时候就需要直通车来发挥它的作用。通过直通车计划的推广,慢慢地去提升宝贝的数据。等到系统觉得宝贝还不错的时候,就会继续为宝贝打开免费流量的渠道。
3、宝贝之间的关联拉动
一般的商品降权不太会影响店铺的降权。这个时候就要看一看店铺中哪一个宝贝目前的数据是最好的,通过将被降权的商品与这个宝贝关联起来,慢慢地拉到违规宝贝的数据。等到降权宝贝的数据回暖,销量自然也会慢慢地多起来。当所有数据都已经回归到降权之前时,这个宝贝也算是被“救”活了。
当然,拯救违规被降权的商品的办法肯定不止这几种。但是通过目前的实践来说,效果最明显的就是这些了。希望对你们有帮助。
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