一说起巧克力,
大家能数得上的品牌是
德芙、费列罗、士力架、好时……
然而,
最近金山市民张阿姨来电反映
她的家人在张堰某超市
购入了几盒德芙巧克力
结果其中一盒拆开后
竟然发现蠕动的虫子
这到底是怎么一回事呢?
眼前这盒包装精美的德芙巧克力
就是前几个月张阿姨的家人
在超市购入的
主要拿来哄爱吃甜食的小外孙
谁料剥开独立的锡箔包装后
张阿姨却发现巧克力的表层坑坑洼洼的
更加可怕的是
还有虫子在不断地蠕动
这让她感到恶心又气愤
市民 张阿姨:
我给他打开吓一跳,怎么都是发霉的,还有小虫子在里面爬。
张阿姨随即检查了剩下的半盒巧克力
其中含坚果的巧克力
无一例外地出现了虫子
莫非是自己买了过期的巧克力?
张阿姨又连忙检查了保质期
然而产品上分明显示
食品尚在保质期内
离过期还有四个月
由于担心孩子食用的巧克力里也含有虫卵,她联系了德芙的售后。
玛氏食品(中国)有限公司售后人员:
可以把您生虫的这盒巧克力给您做退货, 并赠送您一盒,然后另外一盒也可以做退货处理,都可以折成现金形式给到您。另外您可以关注一下小孩子的身体状况,如有不适,也可以及时就医,到时候有医疗单据也可以发给我们。
对于生虫的原因,德芙方面提出是受到外部侵害导致的,对这个解释,张阿姨并不满意。巧克力买来后一直保存在冰箱中或是阴凉处,储藏上并不存在问题。带着张阿姨的质疑,记者来到区消保委进行了咨询。
金山区消保委秘书长 朱美新:
到底出现虫子的问题发生在哪个环节,应该说是对于认定双方责任带来一定难度。我们接下去会尽快和超市取得联系,督促他们对这批次的产品进行复查,看看有没有类似的情况存在,以防其他消费者权益受到侵犯。
为进一步确保消费者的食品安全,市场监管局的工作人员前往出售这盒巧克力的张堰某超市,对该超市的索证索票进行了核实。并察看了现场巧克力的储存条件,同时随机选取巧克力进行拆封检查,未发现相关问题。
金山区市场监管局食品餐饮流通监督管理科 副科长顾炜祺:
通过这次事件,希望食品经营者做好食品储藏的工作。
目前此事正在协商解决中
消费者如果发现同类问题
也要尽快反映
保护好自己的合法权益
你有经历过这样的情况吗
内容来源:新民晚报、新闻坊
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