在观察、感受和需要之后,我们请求他人的帮助。我们提出的请求越具体越好,因为使用抽象的语言还会使我们无法深入了解自己,无助于深化自我认识。我们借助具体的描述,来提出请求,也就更清楚自己对他人究竟有什么样的期待。

明确谈话的目的,例如,如果父母问“为什么还不去理发呢”,孩子一般会把它看作是命令或指责。如果父母想避免误解,那么,他们可以先说出感受和需要:“你的头发这么长,我们担心这会影响你的视线,特别是在骑自行车的时候。去理发好吗?”

请求反馈,我们的意思和别人的理解有时可能是两回事。如果无法确定对方是否明白,我们可能就需要得到反馈。请求反馈能确保对方准确把握我们的意思。

非暴力沟通重视每个人的需要,它的目的是帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系。

下图中你的选择是什么?

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非暴力沟通提出具体的请求(非暴力沟通第四个要素-请求)(1)

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