在进行招聘工作前,需要进行岗位分析,这就像是产品说明书,可以指导用户去了解产品和使用产品,通过阅读产品说明书,用户就能知道产品的性能、特点以及操作注意事项等。岗位分析的作用类似于产品说明书,它可以告诉员工职责范围、岗位资质、岗位权力等基本信息,指导员工去完成实际工作。

1.岗位分析内容

岗位分析的结果是交给员工使用的,不宜太复杂和宽泛,只需要有很清晰的职位描述和每个岗位的责权利等内容即可,要尽量使岗位分析简单、易于操作,这样才能真正发挥作用。就像产品说明书一样,虽然对产品的功能和操作等作了详尽的介绍,但是真正从头至尾阅读过的用户肯定还是少数。比如说某位用户买了一部手机,他基本不会在全部阅读完产品说明书后再开始使用。岗位分析的内容同样应当简练、实用。主要包含以下两部分内容:

1、 岗位在整个流程中间的作用,主要指:

① 流程明晰程度;

② 工作职责罗列;

③ 职责的规整。

2、岗位在公司中的宏观环境,主要指:

① 沟通协调关系;

② 涉及的制度、范围、市场、技术等;

③ 权限与范围。

2.岗位分析范例

通过前期的问卷、访谈、记录等岗位分析准备工作,接下来就到了岗位描述的阶段,岗位描述就是将岗位的工作说明书写出来,此时,就需要人力资源部门与公司的相关职能部门进行座谈、研讨,最终进行岗位描述的标准化。

1、岗位分析描述的基本原则主要有:

岗位职责简单明了,最好不要超过八项;

岗位分析内容依据二八原则进行描述,重点将主要内容描述清楚;

一定要描述清楚职位在组织机构中所处的位置。

2、一份标准的岗位描述主要包含以下内容:

① 工作目的,概述岗位存在的价值。

② 明确直接上司和间接上司,便于工作的开展和组织管理;在管理的授权体系中,切忌越权指示。

③ 职位在组织机构中所处的位置;无论是直线式还是矩阵式的组织结构,都应当明确工作的性质和范围,以及与工作相关的内、外部关系。

④ 负责的工作区域,明确工作目的和出差的频率。

⑤ 明确权力,主要包括有决策权的事项、建议权以及咨询权等,可根据公司的具体情况而定。

⑥ 明确岗位的最大挑战和困难,例如跨文化的企业文化等。

⑦ 有可能的话,提供可参照的岗位,主要包括岗位名称和岗位级别。这种部门岗位的比较,最好是在功能部门的人员之间进行,要明确比较的原因和目的。

⑧ 主要职责。

⑨ 任职资格。包括学历、专业资格、工作经验、语言能力等。

岗位分析要包括哪些内容(什么是岗位分析)(1)

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