拒绝是一个人的权利,也是一门艺术。
在我们的日常人际交往中,拒绝其实也是会频繁使用到的一种言语行为。
“会拒绝”往往是一个人情商高的表现。
但我们可能不知道的是,拒绝也分了不同的方式。
选择如何拒绝是受到很多因素的影响的,其中一个人的年龄、性别、民族、教育背景、社会地位等等,都会影响这个人所选择的拒绝方式。
今天就和大家一起聊聊拒绝的方式。
拒绝分为两大类:直接拒绝和间接拒绝
你的一个朋友要出去旅游,想借你的相机,可你并不想借给他,你会怎么说?
A.不好意思,不借 B.不好意思,我已经借给别人了
很明显,A选项是比较直接的类型,而B选项会相对婉转一些。
直接拒绝是简洁明了地表达出拒绝之意,通常不会给对方留下任何一点回旋的空间。
而这样的方式其实有利有弊。
它的优点就在于:
1.不需要消耗自己
很多自己不愿做不想做的事情,如果没有第一时间干脆地拒绝,往往会耗费自己很多的时间和精力再去处理这件事。
2.不会耽误别人
干脆地拒绝,除了不消耗自己,也不会给他人留遐想的空间,耽误他人的时间和精力去等一个不可能等到的承诺。
3.避免更大的伤害
脆地拒绝,不给别人以错觉或幻觉,是对自己的负责,更是对对方的负责,否则可能会将自己和对方都引入深渊。
它的劣势在于:
1.从言语上看
直接拒绝的语言通常会更加的生硬,令人感到不舒服。
2.从关系上看
冷硬的拒绝不利于保持双方友好的关系,对于拒绝敏感性高的人来说,被直接地拒绝有可能会成为ta的一段创伤经历。
间接拒绝通常是采用委婉的方式来表达拒绝之意,一般会给双方都留有一些回旋的空间。
比如说:
① 说明理由
“我现在有紧急的事情”
② 模糊话语
“我不确定我有没有时间”
③ 转移视线
“我现在有些忙,或者你可以问某某”
④ 许诺将来接受
“这次真的没空,下次一定帮你”
⑤ 完成条件后接受
“如果我这个完成得早的话,我就帮你”
间接拒绝虽然会更注重维系对方的面子以及双方的关系,但它的弊端也是显而易见的。
有相关的研究发现,女性使用间接拒绝的方式要比男性高。造成差异的原因与男性和女性在社会中所处的不同地位以及所具有的不同权势密切相关。
当然性别差异不仅与社会、文化、生理、心理等有关,还受到个性、受教育程度等诸多因素的影响。且拒绝方式的使用也是一个复杂的过程,也需结合的具体情况、情境中去分析。
那么问题来了:
你是如何拒绝他人的呢?
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