经常有人会在网上找好的销售话术,然后借鉴其它行业的销售话术，大家都会找具体的战术去执行，因为战略的东西难以了解。
例如：推销成功的同时，要使这客户成为你的朋友；任何准客户都是有其一攻就垮的弱点；对于积极奋斗的人而言，天下没有不可能的事；越是难缠的准客户，他的购买力也就越强；应该使准客户感到，认识你是非常荣幸的；说话时，语气要和缓，但态度一定要坚决；推销的成败，与事前准备的功夫成正比。这些都是给方向，看似正确的废话，执行起来非常难，需要靠自己实践。
还有一种就是具体太细节了，例如在百度搜到的《24中绝对成交的销售话术技巧》中：顾客说，我要考虑一下。我们对策是告诉客户时间就是金钱，机不可失，失不再来。通过情况下利用询问法和直接法来打动客户。询问法：这种情况下顾客是感兴趣的，但是可能还没清楚你的介绍，你可如何如何介绍你的产品。直接法：直接问是不是太贵了还是啥。这些都是具体的战术，销售人员可以借鉴执行，但是每个行业都是不一样的，所以销售人员需要灵活运用。
那么就有人问缪丽伟，说有没有什么好的套路可以遵循呢？缪丽伟想说：任何事物如果你仔细观察，遵循本质，你就能发现不一样的东西。
例如在销售行业，大家关注的都是产品质量怎么样，便宜不便宜，售后怎么样，性价比怎么样，适不适合我等，通过这些分析，缪丽伟把销售话术变成了 FABE法则，产品介绍话术分为特点、优势、利益、证明四个步骤。
1.特点 ：你的产品与众不同的地方。当消费者购买之前，你要展示产品，说出你的产品最大特点或者性能，这就是产品的功能展示，例如产品能够快速美白。这个倾向于功能性体验。
2.优势 ：你的产品有什么优点，话术就是【这款产品更怎么样】。例如产品是某明星代言的，产品是某明星试用过的。这个更倾向于情感性体验。
3.利益 ： 指的是能给我带来什么好处，产品本身的好处，打折促销的好处，售后的好处等。
4.证据： 空口无凭，为什么要相信你呢？你必须提供证据，来佐证。比如现场做个演示，讲成功案例，或者是强调品牌。尽可能的通过实力展示取得客户信任，例如展示某某人用了之后，变得更漂亮的，像电商的卖衣服进行模特展示，就是告诉消费者穿了好看的证据。
这个话术是销售最最初级的，也非常好用。所有行业都在用，甚至是在招聘、相亲、找融资……都在使用，可以说是一个万金油的话术法则。
你有想过为什么这么说吗？这个话术为什么要这样设计？
这个话术的核原理在于：从客户的利益作为出发点。同时你明白客户购买的不只是产品，而是感受、感情和感觉。（利益往往落实在感受、感情和感觉）你懂得从客户的角度发出，那么即使不知道FABE法则培训，也能达到同样的效果。明白话术背后的道理，也就是所谓的销售思维，你的水平就会突飞猛进。
还记得小说里张三丰教张无忌太极拳的情节吗？为什么张无忌全部忘了，反而手持木剑打败了无坚不摧的倚天剑。因为张教主学会了以柔克刚，借力打力的思维、逻辑，忘记了具体的招式。
话术的学习也是这样的，只学习别人的话术，自己不加以思考。又能有多少作用呢？更何况很多销售员，只是知道这个知识，实战过程中抛之脑后。上周我在一家眼镜店，销售员是这么跟我说的：“这款眼镜框采用钛合金材质，而且镜片是太空pc材料，关键是价格不贵……”
我同样也见过很多销售，总结出一套话术，甚至是抄同事的话术，然后见所有客户都是这套说辞。但是他们真的学到了吗？这个话术的核心是从客户的利益出发，难道所有的客户利益都是一样的，不会变吗？
速成的绝招在于思考。思考好的话术背后逻辑，销售是需要你动脑筋的。每次跟客户说的话，都是经过我们精心设计的。我们多想一点，就离成功更近一步，赶紧根据以上的经验干起来吧。
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