“真的好方便，在手机上就可以快速完成全部操作，‘湖南公安服务平台’真好！”
12月4日，家住冷水滩区的谢女士发送感谢短信到永州市公安局“湖南公安服务平台”，谈了使用感受并对民警的周到服务表示感谢。
谢女士最近有一件烦心事，因为身份证上的地址与户口本地址不一致，拿着身份证和存折在银行办理业务时遭拒。因为家中锁事较多，谢女士一直没到公安局补办身份证。
12月3日，谢女士在新闻上看到“湖南公安服务平台”在永州试点运行的消息。抱着试一试的心态，谢女士用手机扫了“湖南公安服务平台”的二维码，照着流程进行了注册。因为第一次使用，不太熟悉，谢女士又通过平台智能客服进行咨询。很快，谢女士便得到了市公安局人口与出入境管理民警的回复。在民警耐心指导下，谢女士顺利在平台上完成了身份证信息修正和补领操作。
【重大利好】不排队、不限时，在湖南，身份证遗失后可以这样补领
人在江湖飘，哪能不丢包？
尤其是在外打拼的异乡人，
一定能理解这种请假补证的崩溃感觉……
宝宝们，还在为没时间办理证件而苦恼吗？
别担心，
湖南公安服务平台已推出
省内本地、异地身份证遗失补领业务，
可直接在网上办理。
有此神器在手，
再也不用担心排队长、办证难、
来回奔波的烦恼了！
到底应该如何操作呢？
让小编为您详细解说
第一步：进入身份证补领小程序
在微信上搜索公众号“湖南公安服务平台”或识别下图二维码关注
注册并登录“湖南公安服务平台”微信公众号，选择【微警务】→ 进入首页【热点应用】，点击【身份证补领】业务，长按识别页面上的小程序二维码
第二步：填写申报信息
进入“湖南居民身份证网上补领”页面，输入申办人姓名、身份证号码、申办人户口簿户号的4位尾数，查看“申领须知”后勾选，进入【下一步】
第三步：人像身份核验
进入身份证网上补领用户身份认证，点击【快速验证】，微信授权允许人像比对，进入实名核身验证流程，请保持正脸对准人像框，根据屏幕提示做动作
第四步：填写办证回邮地址
系统识别人像和身份信息并验证通过后，进入办证寄件界面，请输入联系电话、邮编、收取新身份证的详细地址，确认所有申请信息完全无误后，再点击【确认提交申请】
第五步：微信支付办证费用
通过微信支付成功后即完成了网上申报补领身份证，新鲜出炉的身份证即将由EMS快递小哥送证到您的手上啦！
您在平台申办身份证补领业务后，还可在公众号首页【热点应用】的【证照办理进度查询】→【身份证办理进度查询】，输入身份证号码和验证码后，即可查看自己的证照办理进度。
小伙伴们请注意：平台APP端操作流程跟微信公众号端是一样一样儿的哦！
动动手指就能轻松搞定，
还能办证送件上门，
简直不要太方便！
还不来试试！
编辑：许智诚、陈海松
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