(通讯员 陈增辉)2022年6月7日,是乌鲁木齐航空正式加入方大集团满半年的日子,回首过往182天,在党和国家的坚强领导与方大集团董事局的悉心指导下,乌鲁木齐航空1400余名干部员工踔厉奋发,笃行不怠,累计保障航班安全运行近6000班次,安全飞行超15000小时,安全运送旅客逾65万人次,同时在党建引领、运营业绩、真情服务及员工关爱等方面再创新业绩、再崭新风貌、再续新篇章。
党建引领,注入企业发展不竭动力
乌鲁木齐航空加入辽宁方大集团以来,充分发挥企业基层党组织政治核心作用和党员先锋模范作用,积极探索党建工作新模式,促进党建与业务相互融合,书写企业高质量发展新篇章。
春风化雨,把党建做到员工心坎里。“好的思想政治工作应该像盐,但不能光吃盐,最好的方式是将盐溶解到各种食物中自然而然吸收。党建工作也是润物细无声,越具体越让人感到温暖。”为此乌鲁木齐航空党委不断丰富学习模式,借助企业微信“党建在乌航”设立“每日要闻学习”、“一学一记”等模块,为党员干部和员工提供便捷的学习渠道。2022年至今组织开展专题学习活动、民主生活会、主题党日活动、党建交流座谈会等活动近200场次。
为更好地融入辽宁方大集团“党建为魂”的企业文化,学习钢铁板块兄弟企业的先进经营管理经验,激励全体干部员工以昂扬的斗志和饱满的精神状态投入到新海航的新征程中,2月26日至3月4日,海航航空各企业各体系的50名优秀基层干部员工赴方大特钢、方大九钢进行交流学习。乌鲁木齐航空3名学员代表学成归来,随即召开党建工作经验交流座谈会,使与会人员对辽宁方大集团的企业文化、发展模式、管理制度和“赛马”机制有了更加充分地理解,激励乌鲁木齐航空全体干部员工迅速转变思想观念,坚持党建引领,积极践行“变干实”,将党建与业务深度融合,将公司发展与社会进步紧密相连,以实际行动助力新海航实现新腾飞。
受疫情影响,一线人员在风险地区无法回到主营基地,乌鲁木齐航空相关党支部通过线上形式召开组织生活会,隔着屏幕并没有减少大家的热情,党员们分享着自己特殊时期的所感所想,距离虽远,心却近了。八小时内外、会上会下、工作业务、电话短信,不经意间都是在做党建工作,不经意间使得党建工作如春风化雨,变得润物无声。
在对内抓好党建工作的同时,乌鲁木齐航空坚持走出去,为社会文明进步贡献乌航力量。公司积极响应乌鲁木齐市“创建文明城市,共建和谐家园”志愿者活动,进一步弘扬志愿服务精神,倡导文明出行,营造文明交通氛围,9名党员、团员志愿者分别于5月6日、5月15日及5月22日在乌鲁木齐市太原路街道开展"文明交通"志愿服务活动,协助交警指挥交通。
奋楫笃行,打造一流航空服务品牌。为充分发挥窗口服务单位党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,乌鲁木齐航空党委以“党员争先、支部创优、践行宗旨、真情服务”为目标,在全体党员中开展“党员先锋岗”活动,以“春运”、“两会”服务保障为抓手,在售票、值机、客舱、客服坐席等窗口悬挂“党员先锋岗”标识牌,51名党员先锋岗成员佩戴胸牌上岗,把党员形象摆在窗口,亮在一线,使党组织和党员担负起应有的责任,形成了一支具有强烈主人翁责任感的党员队伍。一批批优秀的党员,一张张笃定的面孔,与企业同行,书写乌鲁木齐航空高质量发展新篇章。
自2021年12月8日加入辽宁方大集团以来,乌鲁木齐航空锐意进取、开拓创新,秉持“四个有利”原则,推出医疗行业从业者购票尊享权益和消防救援人员乘机优待权益;率先开展“机票 异业”的合作模式,依托新疆优势旅游文化资源,为新疆经济发展注入新活力。
日渐丰富的乘机产品和独具地域特色的服务,使得乌鲁木齐航空成为更多旅客的出行选择,仅春运期间,乌鲁木齐航空执飞客运航班1368班次,运输旅客246194人次,同比提升22%。
同心同向,党员群众拧成一股绳。乌鲁木齐航空党委建立“1 N”党建新模式,将支部建设深入基层管理,支委深入班组一线,通过派驻党员进入安全班组,实现对班组、岗位、业务的全覆盖,广聚红色力量、激活红色细胞,强化党建引领。
为进一步掌握全体干部员工的生产生活状况、所需所盼,乌鲁木齐航空党群工作部制定“党员干部下一线”工作方案,把党员身份亮出来,把承诺事项做出来。方案下发至今,已累计收集并解答后勤物业、食堂餐饮、特业人员餐费等问题,切实做到为一线“解难题、解积怨、办好事、办实事”,与群众拧成一股绳。
用心经营,谋划企业发展崭新蓝图
新开复开航线加密航线网络布局。为带给旅客更加便捷、实惠的出行体验,进一步拉近通航城市间的距离,为各地人员、物资流通注入新的活力,促进地区间资源要素优势互补、互通互联,乌鲁木齐航空自2022年3月起,开通乌鲁木齐=庆阳=杭州、温州=成都天府、温州=珠海、温州=武汉=昆明、阿克苏=兰州=成都、库车=兰州=成都、乌鲁木齐=延安=成都、乌鲁木齐=成都、乌鲁木齐=宜宾=惠州等航线,复飞乌鲁木齐=陇南=杭州、乌鲁木齐=伊宁、乌鲁木齐=和田等航线,新复开航线近20条。新航线的开通,将进一步助力新疆构建通达、高效地进出疆航线网络布局,满足旅客日益旺盛的出行需求,促进乌鲁木齐及周边区域旅游市场的恢复,为新疆社会经济稳步发展作出贡献。
结合地域特色开发特色产品。近年来,新疆大力发展馕产业,在传统馕饼的基础上,添加核桃、巴旦木、红枣等特色食材,打造出种类丰富、口感独特的馕制品,深受疆内外游客青睐。借此契机,4月8日乌鲁木齐航空联合新疆馕文化产业园共同推出“馕”括幸福产品,为旅客赠送包含辣皮子馕、点心馕、列巴、桃酥等在内的“馕来了”礼盒,利用乌鲁木齐航空丰富的进出疆航线网络资源,为旅客出行和新疆特色馕产品出疆搭建空中桥梁,促进新疆馕产业、馕文化获得长足发展、广泛传播。
深耕市场开拓客改货包机业务。5月14日,乌鲁木齐航空客改货包机UQ2665航班于北京时间21:50从乌鲁木齐地窝堡国际机场起飞,搭载着数吨电商货品于次日凌晨01:32飞抵哈萨克斯坦西部的经济文化中心——阿克托别,顺利完成乌鲁木齐航空乌鲁木齐=阿克托别首班客改货包机运输任务。UQ2665乌鲁木齐=阿克托别航班是乌鲁木齐航空首次开通并保障的国际客改货包机航班,预计执飞至2022年6月底,该航班的开通将为乌鲁木齐航空服务和融入“一带一路”建设、开拓国际货运航空市场、畅通国际物流供应链贡献力量。
用双手装扮用心去守护。干净、整洁、安全的办公环境能让人感到舒适、温馨。2022年5月,新疆地区阳光灿烂,乌鲁木齐航空基地园区迎来了环境卫生集中整治。大家纷纷投入到劳动中,从一草到一木、从一屋到一室、从一砖到一墙,携手扮靓“家园”。“梦想号航班”、“冲上云霄”、“树上黄鹂”、“保护环境”、“冰墩墩”、“清凉水果”等涂鸦形象五颜六色、跃然而生,“井”上添花井盖涂鸦,不起眼的污水井盖也能变得生动活泼。经过一系列环境扮靓活动,乌鲁木齐航空基地园区旧貌崭新颜,在新的办公环境中乌航人再一次重整心绪、重拾信心,再续新篇。
真情服务,再添企业发展助推“燃料”
12月8日,辽宁方大集团董事局主席方威在海航航空干部员工大会上的讲话中提出:“坚决落实海航航空安全工作‘零容忍’”。安全是民航业的根基,安全是民航业的生命线。加入方大半年,乌鲁木齐航空将“强三基”和“三个敬畏”的安全基础长效建设落到实处,各类安全生产培训、各项安全工作要求、针对性的桌面应急演练……都是做到“上天必须安全,隐患留在地面”的最好脚注。
元旦、春节、元宵节、妇女节、母亲节和端午节等主题航班、少数民族特色航班服务、基于机上WIFI的零售业务、春运“暖冬行动”志愿者服务……每一项创新服务,都将旅客冷暖放在心间;紧急备降救助病患旅客、保障眼部受伤旅客紧急救治……每一次紧急保障,都是生动感人与时间赛跑的故事;帮助轮椅旅客寻得高额欠条、保障刚做完腿部治疗手术的儿童旅客换乘航班……每一次躬身帮助,都展现了作为民航人的奉献担当。
“成立近一年,在辽宁方大集团‘党建为魂’的企业文化引领下,累计保障航班安全进出港千余架次,保障旅客十万余人,其中特殊旅客一千三百余人,数次保障包机等重要航班”,不久前不负众望荣获2022年全国民航工会“工人先锋号”称号的“石榴籽”示范班组;对工作持之以恒,对事物认真负责,对每一位旅客相伴相惜,坚守一线岗位崇高精神,扎根一线12000多个日日夜夜,虽身疲,但心坚的胡杨班组;面对繁杂工作,始终秉持“全心全意为旅客服务”的值机员孜丽阿牙提·买明;用青春奋斗、用奉献诠释,谱写新时代青春之歌的“90”后乘务长迪娜热·艾木肉拉。
加入方大集团半年来,乌鲁木齐航空涌现出一批批优秀班组、一位位先进个人,他们用真心换真心,用真情待真情,感染着每一位旅客,也激励着身边的每一位同事对真情服务的追求,为新征程上的乌鲁木齐航空添加快速发展的助推“燃料”。
关爱员工,呵护企业发展动力源泉
员工是企业发展之本、动力之源,员工对美好生活的向往即是企业的奋斗目标。加入方大半年,乌鲁木齐航空逐步恢复了过节费、生日费、婚育病丧探望费等福利政策,新增员工免费工作餐、员工子女“方威励志奖学金”、“孝敬父母金”等福利。
春节前,一份份现金关爱红包送到了员工手里,大家拿在手中、喜在心头;员工论坛的上线,打造了一个建言献策、畅所欲言的平台,点对点为员工解决急、难、愁、盼问题,成为大家最宝贵的自留地。种种关爱送到了员工的心坎上,极大提高了大家的获得感、幸福感、安全感。
此外,乌鲁木齐航空工会充分发挥职能作用,半年来接连组织员工关爱、节日慰问、烘焙课堂、健康知识讲座、春日女性健康沙龙、趣味运动会、六一儿童节等活动;同时为搭建职工学习知识、获取信息的便利平台,提高职工素质、丰富文化生活。4月,乌鲁木齐航空工会在出勤楼建立职工书屋。各项福利政策、活动慰问立足员工、立足实际,在情绪心理、思想认识、生活需求等方面服务大家,尽可能解除员工工作生活上的后顾之忧,在无形中团结凝聚起干事创业的力量。
加入方大后,员工们收获的是满满的幸福感和获得感,背后彰显的是公司对员工的关爱、责任与担当。未来,乌鲁木齐航空将继续从员工关心的热点、难点、痛点着手,提供满足大家差异化需求的服务,真心实意地当好后盾力量。
乌鲁木齐航空半年来翻天覆地的变化,是一个集体永葆生机活力、恰是风华正茂的生动缩影,从一个航司角度彰显了辽宁方大集团领导的显著优势,彰显了“党建为魂”企业文化的真理力量和实践伟力。既有对党建引领的赓续追寻,又有与时俱进的市场思维、坚决牢守的底线意识和不断提振的服务信心,兼顾员工关爱的力度温度,又何愁乌鲁木齐航空不会迎来更加美好的明天。
半年巨变铭党恩,砥砺奋进谱华章。坚定心中的信仰,挺起信念的脊梁,坚守民航人安身立命之本,对于乌鲁木齐航空来说,182天只是宏伟事业的开始,只是奋勇向上、勇毅前行的序幕。乌鲁木齐航空全员将延续这半年干事创业的精气神,以这182天为新的起点,只争朝夕、勤勉奋斗,以更加积极有为的姿态、同心同德的心态、同向同力的状态,在新的起点上迸发出更强劲的动能,奋勇前进,不断谱写新篇章、创造新辉煌。
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