文 / 带刺凤梨
曾经看到过这样一段话:
18岁,不会说情话,可能错过心爱的女孩;
22岁,不会表达自己,找工作根本没办法和HR谈待遇;
27岁,不会上下级间的沟通技巧,无法树立自己的职场影响力;
30岁,不会调解婆媳关系,家里老小缺少了一份和睦融洽。
其实,在我们的日常生活中,学会好好说话是非常重要的。不会说话的人,容易弄巧成拙、引人误会,会说话的人,却能化腐朽为神奇,如同春风化雨般让人心旷神怡。
01对待别人,要善言善语
有这样一个故事:
有一天,俄国作家屠格涅夫在路上走,一个穷人上前求他说:“我肚子饿了,请给我一点钱,好买面包吃。”
屠格涅夫回答说:“好。”就伸手到衣袋里去摸,可是袋里空无一物,连一条手帕也没有。
他对穷人说:“兄弟啊!对不起!对不起!我没有带钱出来。”
那个穷人说:“谢谢你!谢谢你!”
屠洛涅夫既惭愧又觉惊奇,就问他说:“你谢我是什么意思呢?我连一文钱都没有给你。”
穷人说:“我谢谢你救了我的性命,我四十年来都因贫穷被社会遗弃,所以想去自杀,你是第一个叫我兄弟的人,让我感到很温暖。”
在生活中,每个人都渴望得到别人和社会的肯定。
那天去舅舅家做客,恰逢舅母生日。
还在实习的表妹为了给舅母一个惊喜,省吃俭用买了一大束花送给舅母。
大家都夸表妹孝顺,不料舅母却劈头指责:“你是挣了多少钱啊?还买这种中看不中用的东西,本事没学到,花样学了不少。就不能省着点,让我和你爸少为你操点心吗?”
原本笑容满面的表妹低下了头,委屈地走进了房间。
而我看到舅母正喜滋滋地捧着那束花,小心翼翼地插进家里漂亮的花瓶里,脸上带着满足的笑意。
舅母不是不喜欢那束花,也不是不感激女儿的心意,不过是用错了表达方式,下意识地去讽刺和打击他人。
其实我们不管面对谁,都应当懂得好好说话。
“善语如花吐芬芳”,好好说话,是一种能力,是一种修养。
02说话留有余地,不伤害人
19世纪意大利著名歌剧作曲家罗西尼,非常注重作品的原创性,对那些模仿、抄袭的行为深恶痛绝。
一次,一位作曲家制作了一曲自己的新作,特意请罗西尼去听他的演奏。
罗西尼坐在前排,兴致勃勃地听着,开始听得蛮有神,继而有点不安,随后脸上出现了不快的神色。
演奏按其章节继续下去,罗西尼边听边不时把帽子脱下又戴上,接连好几次。
那位作曲家也注意到了罗西尼奇怪的动作和表情,就问他,这里的演出条件不好,是不是太热了。
“不!”罗西尼说,“我有一见熟人就脱帽的习惯,在阁下的曲子里,我碰到那么多熟人,不得不频频脱帽了。”
罗西尼深知直接的指责恐怕会使对方十分难堪,便用一见熟人就脱帽的习惯来委婉地表达“在阁下的曲子里我碰到那么多熟人”,言外之意是“你抄袭了他们的内容”。
与人交谈,话中留下一点余地,不要把话说死,给双方保留回旋的余地,做到求同存异,这样的交流富有弹性,更容易取得好的结果。
如果话语相逼,不留空间,把话说得绝对了,就等于把自己的后路给堵死了,双方的关系也弄僵了。
想想看:你兴致冲冲地晒了张自拍到朋友圈,有人来一句,修图修得也太夸张了吧?
你忙忙碌碌一整年,终于带家人出去玩了一次,有人来一句,这破地方有啥可显摆的?
就像那句话说的:“发自己的光就好,不要吹灭别人的灯。”
说话就好比厨师炒菜,盐放多了,成了咸菜,无法下咽;放少了没滋味,依旧没法吃。只有各种配料搭配合适,口感才最佳。
03好好说话,会有意想不到的效果
美国前总统柯立芝以少言寡语出名,被人戏称为“沉默的卡尔文”。
但不说则已,一说惊人,柯立芝的说话之道,可谓巧妙。
柯立芝有一位女秘书,人长得非常漂亮,工作却总出差错。
一天早晨,女秘书走进办公室后,柯立芝对她说:“今天你穿的这身衣服真漂亮,正适合你这样年轻漂亮的小姐。”
女秘书受宠若惊,柯立芝却话锋一转,接着说道:“但你不要骄傲,我相信你处理的公文也能和你一样漂亮。”
果然从那天起,女秘书在工作中就很少出错了。
一位朋友听说了这事,好奇地问柯立芝:“这个方法很妙,你是怎样想出来的?”
柯立芝回答:“这很简单,就像理发师给人刮胡子,要先给人涂肥皂水,就是为了刮起来使人不疼。”
所以,说话的方式极其重要。
同样的句子,可以有两种完全不同的意思。
当你带着仁慈和温柔说“我爱你”的时候,对方一定会接受到满满的爱意。
我爸60多岁,不会用微信,也不会打字。
有一天,他来问我如何下载微信。当时我正跟一个编辑谈新书题目谈得热火朝天。
他在背后一拍我,吓得我思路都断了:“老爸,你没看到我现在正跟编辑谈事吗?好,好,好,你等一下可以吗?”
爸爸忽然就坐在了我身边,一动不动。
“你坐在我身边干嘛呢,我说了,会教你的。”
他还是没说话,坐在身边,看起了报纸。我忙完了新书的题目,出去拿了杯水。
“我这话没有什么你非得报恩的意思,你父亲我现在也确实不中用了,凡事都需要人教,可你说教我微信,你都拖了大半年了,到今天还没教我。”
“我也有事啊,是有事忘了。”
“你看你刚才的态度,多伤人啊。我是你的父亲,可你一等让我等了半年。”
会说话的人,能够恰到好处地化解危机,不会说话的人,却容易惹祸上身。
古训说的好:“言多必失,祸从口出。”
马克·吐温曾说:“仅靠一句赞美的话我就能多活两个月。”
充满感情的表达爱的方式之一,就是赞美。
04知乎上有这样一个问题:“如何拉近人与人之间的关系?”
高赞的回答是:“能做到好好说话。”
没有任何关系是无坚不摧的,人会累,心会凉,到了最后,哪怕是一句话,也会成为压死骆驼的最后一根稻草。
很多时候,我们会困惑为什么身边的人和我们越走越远了,其实两个人关系的疏远,往往就是从不好好说话开始的。
人和人相处,赞美的话可以脱口而出,批评则需要三思后行。
语言是一门学问,有些话,一旦说出口就无法挽回,在听者身上留下的是无法愈合的伤疤,倘若一个人被伤透了,一旦离去就再也无法挽留。
所以,一句话到了嘴边,先想想对方听了是什么感觉。
然后,好好说话,别伤人。
责任编辑x圆滚滚 值班编辑x拧发条鸟
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