到驾校报名时,如果因为特殊原因导致无法继续考试,驾校应该将学费退还给学员。可是湖北武汉的焦先生在驾校报了名并且做了体检,最后却被告知无法参加考试。他要求驾校退钱,但驾校却告诉他要退钱得扣手续费,这让他无法接受。
焦先生之前是有驾驶证的,但是5年前,因为醉酒驾驶机动车上路被交警查到了,驾照被吊销了。
依据道路交通安全法规定,醉酒驾驶机动车上路的,由公安机关约束至酒醒,吊销驾驶员驾驶证,依法追究刑事责任,并且驾驶员在5年内不能重新领取驾驶证。
焦先生的驾驶证是2016年4月份被吊销的,现在驾照已经吊销满5年了,按照规定他可以重新领取驾驶证了。后来他就到武汉市一家驾校咨询,准备考取B级驾驶证。
因为自己有被吊销驾照的记录,焦先生去咨询的时候还特意问了驾校的工作人员,5年前自己有醉驾记录,能不能考B2驾照,工作人员明确告诉他可以考。焦先生在驾校交了10500元的报名费,并且花200元去做了体检。
原本以为只要刷满学时自己就可以去参加考试了,可没想到,第2天他就接到了驾校打来的电话。对方告诉焦先生,他们在上传信息的时候发现,因为焦先生之前有醉驾记录,所以报名没能成功。
这就让焦先生非常纳闷儿了,当时对方明明说是可以考的,为啥现在不行了?后来他就找人打听,终于找到了原因。原来根据规定,有醉驾记录的人是不允许报考B级驾驶证的。
既然法律不允许考B级驾驶证,而且焦先生也没有去练过车,驾校就应该把钱退给自己,焦先生去退学费的时候,工作人员又告诉他退学费可以,但他们要扣除一部分的费用。
焦先生说,原本他们要扣除1000的费用,但是他觉得很不合理,自己一天车都没有练,凭什么扣钱。经过讨价还价,后来又改成了扣800元。焦先生觉得,驾校明知道自己有醉驾记录还要收自己的学费,最后还要扣自己的钱,这就是在欺骗消费者。
后来焦先生找到了媒体,记者采访时工作人员表示,因为自己才来没多久,对于相关的规定还没有了解清楚,她也是后来才知道的,有醉驾记录不能申请大型客车,牵引车,城市公交车,中型客车,大型货车准驾车型的。也就是说,焦先生终身不能申请B2驾照。
驾校方面表示,他们签订合同时合同里有明确说明,一旦缴费是不退费的,但这件事情工作人员有责任,所以可以退费。但焦先生之前报名、提交档案还有体检,驾校也承担了成本,所以也要扣除相关费用。
最后经过协商,焦先生承担了体检的200元费用,驾校将报名费全额退还给了焦先生。
编辑短评:
这件事情是由驾校工作人员失误而造成的,不是由焦先生造成的,所以不应该由焦先生承担损失。但焦先生是要考驾照的人,体检的费用也不是驾校收取的,所以焦先生应该承担这笔费用的。
焦先生的经历也给了我们一个提示,在报名驾考之前,一定要先了解自己的情况,适不适合报考这类的驾照,不要一味听信工作人员的话,自己也要上网查询一下相关的法律。
若是报名考驾照时也碰到了焦先生类似的情况,由于驾校的工作失误而导致自己无法继续学车,但是却无法全额退款的情况,可以直接向驾校主管部门交通运管局投诉,他们会对驾校进行处理。
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