8月19日，卡子湾街道华盛社区红光山苑小区志愿者正在为居民更换水龙头。（受访者供图）
新疆网讯（全媒体记者李宁艳 通讯员陶惠娟）“这是我们小区志愿者周红平为老人理发的小视频。”8月20日，红光山苑小区社区干部王艳红在群里发布一个短视频：“咱们是一个有爱的大家庭，谁有困难提出来，我们社区干部、工作队、物业，还有左邻右舍一起想办法解决。”
视频里为老人剪发的是周红平，也是楼栋长。
“看到老人儿子在微信群里发布求助理发的信息，我刚好有手艺，就帮老人剪了一个利落的短发。”周红平说，她曾经开过理发店，平日里除了给自家老人理发外，也经常帮助邻居理发。
当志愿者期间，周红平除了帮忙采购生活用品、药品，还为6位居民理了发。
“401号居民家中水龙头坏了，谁会修理？”看到微信群里的求助信息，志愿者施平胜和桑俊凯主动报名，买来水龙头配件，又上门帮助更换了新的水龙头。
“民有所呼，我有所应，工作队和社区已将居民微信群发展成为互助群。”米东区税务局驻卡子湾街道华盛社区工作队副队长陶惠娟说，居民有困难在微信群里求助，大家群策群力让居家生活变得更安心。
社区干部周叶子说，微信群不仅是宣传疫情防控政策和居家防疫知识的平台，还是宣传水电气使用注意事项，发布居民求助信息的掌上便民公告栏。
目前，华盛社区通过线上线下两种方式，特别是发挥微信群“群众点单、社区（物业）派单、志愿者接单、群众评单”的服务方式，不断拓宽服务项目，实现服务送上门，温暖送到家，共同构建更加和谐、幸福、便利的居家生活环境，安心居家助力战“疫”。
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