提升品牌形象的十大原则强调提升品牌形象要找到其中的规律与共识,通过十个原则性以及规律的描述,将这种观点综合地表述出来,让我们的品牌形象的提升更具实践性、可操作性和落地性。接下来对十个方面的情况做一些分解:

(一)视觉锤规律

视觉优先于文字的优势是,无需翻译就可以跨越国家的界限,在世界各地传播。强有力的视觉锤是具有价值的资产。视觉锤并不仅仅是重复你的品牌名,它会将一个个特定的字眼钉入顾客的心智。

比如“星巴克”的半鱼半女人“KFC”的白胡子爷爷桑德斯上校“劳斯莱斯”汽车的前栅“蒂芙尼”的蓝色“柯达”的黄色等,这些都是一个个强有力的视觉锤。而事实上几乎每个品牌都有一个商标,但很少有品牌具备视觉锤,几乎所有的商标都是画符。视觉锤与其说它是一种规律的话,不如说把它看成一种形象思维的方法,将视觉的元素符号的产生连贯,那么它就像一个锤子一样,呈现于我们眼前。

塑造品牌形象的原则(提升品牌形象的十大原则)(1)

(二)语言钉规律

语言钉是我们理解视觉的通道、端口,就是将你的定位用语言表述出来,即通过用锤子把钉子敲入到消费者的头脑当中,那么他们就会更加理解你的品牌。

比如棒!约翰用了一个它使用了数十年的语言钉子——“更好的馅料,更好地披萨”进入了更高端的市场,在传播中棒!约翰的标志中的名称字符就是视觉锤“更好的馅料,更好的披萨”就是语言钉,二者统一的组合在一起,不断重复的出现,让受众潜移默化的接受了“更好的馅料,更好的披萨就是棒!约翰”的消费观念。肯德基的创始人哈兰德·桑德斯上校,他穿着白色的上衣,戴着黑色的领结,推广他用了11种香料秘方做的吮指美味鸡,这里“吮指美味”就是语言钉,桑德斯上校就是视觉锤。所以说视觉锤和语言钉的配合是极其重要的,企业要做的关键是确保视觉锤与钉子紧密相连,并且必须不断捶打钉子,才能成就品牌。

塑造品牌形象的原则(提升品牌形象的十大原则)(2)

(三)体验感与互动性需求

随着人们消费的不断升级,市场的竞争日益激烈,整个社会发展已趋向于体验式经济。各种电子设备的便捷性带动了消费个体的强烈沟通性,这种沟通性地体现在我们对于互动的一个需求,也就是说消费者越来越倾向于你的产品跟我之间有什么关联。在打造互联网产品的时候,更强调一对一的沟通,比如像微信这种沟通工具的出现都是为了迎合消费者在很多项目上对于产品理解和沟通的需要。

体验感与互动性之间既有关联但也有它的相对独立性,体验感主要是在这个时代下我们对于产品自身功能的体验或者是对于场景的体验。通过对文化或者是地域的一些特色来打造这种体验感,使得这个品牌形象能够真正地融入到我们消费者的心智中,让他们对我们感兴趣,有所留恋,跟随品牌的节奏一起互动起来。像“苹果”的粉丝经济“小米”为发烧而生的理念等,这些其实都体现了在品牌形象打造上要注重体验感的融入以及互动性的需求。

塑造品牌形象的原则(提升品牌形象的十大原则)(3)

(四)一致性的原则

一致性原则从本质上来讲就是在品牌的基调、品牌的色彩、品牌的表现力、品牌的主张、品牌的感受包括品牌的产品、品牌的店面等多维度上具有高度统一的感受力,而不至于像很多品牌在打造的时候,品牌店面的用色、装修风格或者海报、宣传画跟品牌的基本主张是相违背的。

举个例子如果产品本身是走知性女士路线的,提倡的是精致生活中的自我呵护,那么在品牌的终端海报上放个嘟嘴的小女孩,唤起的是母亲的关爱,那这种情况下就偏离了一致性原则。由此表明,一致性原则不仅仅表现在思想性,也表现在色彩、图形等外在符号的统一。

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(五)核心符号原则

品牌核心符号包括名称、标志以及相关的重要符号,品牌最终能够让消费者记住的一个无非是对它的印象,另一个就是它的名称。

首先是品牌名称,品牌的名称是认识和了解品牌的第一步;如果在没有画面的情况下,我们想读出一个品牌的名称,只有通过口头语言来表达,所以说一个好的名称是品牌打造在符号体系的一个重要指标。

其次,品牌的核心符号也脱离不了基本符号的表现,例如标志,标志在实际操作当中会有很多种方式,它可以用名称、用图形甚至是图文结合来做,但究其根本,它作为一个图形的存在是不容忽视的,那么就算使用多种方式把一个英文字标做得有特点、有感染力,而它从本质上来说还是一个终级符号,也就是标志的存在。

因此核心符号原则在提升品牌形象的环节中是极其重要的,标志和名字的互相配合才真正意义上是我们核心符号的一个最高的境界,两者缺一不可,企业在实际操作中应重视标志和名称这两个方面的把握。

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(六)差异性原则

差异性是独特个性的重要表达。在打造自身品牌影响力的时候,产品本身的功能会成为品牌得以存在的基本点,如果说它的功能性跟市场当中其他一些产品之间相似相近甚至相同的时候,那么在品牌表达时,对于产品人文理念、个性情感等一些独特性的诉求就显得非常重要。差异性原则就是指在品牌的形象塑造上要有个性的表达,通过独特的方式来体现,包括像民族性、地域性等一些差异,亦或是情感上、诉求上、包装上的一些差异等等,通过各个方面的挖掘来塑造出品牌的差异性,继而用形象设计的手法来把它呈现出来。

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(七)简洁性原则

简洁性的形象在当今时代中的大多数情境下都是需要的。面对纷繁复杂的世界,消费者以及市场的受众都会希望在最短的时间内看到自己想看到的信息。对于企业来说,想要把一个品牌讲述得很明白,很重要的一点就是把握简洁性的原则。如何通过简洁干练的一个方式,无论是通过画面、广告、产品造型还是视频等方式,能迅速地呈现核心元素表达品牌的精髓,传达出核心的品牌信息在这个时代显得尤为重要。

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企业在整体信息的梳理上一定要用极简的方式清晰条理地将最重要的信息有效传达给受众群体;当然企业不能为了简洁而简洁,而是应该掌握一个基本方法和度的问题,把核心元素提炼出来,做到主题明确,目标一致,表达到位。简洁性原则实质上就是对核心元素表达方式的要求,不给受众了解本品牌过多的干扰;在相对有限的条件下高效地把重要信息传达出去是简洁性原则的一个最重要的观点。

(八)整体性与兼容性的原则

作为品牌来说,企业形象是一个整体,品牌形象就是企业形象的一个重要组成部分,两者相互兼容。作为企业来说,企业形象是品牌形象一个重要端口也是更高层面的表现。虽然企业形象和品牌形象有时候是一致的,有时候是不一致的。但是从品牌的理念或者是企业策略来说,品牌形象融合到企业的形象里的同时也要保持品牌形象自身的特性,这就是整体性与兼容性的一个基本原则。

(九)社会化原则

品牌,是社会化大生产的或者说是企业经营的一个产物,社会需要用品牌这样的一个方式来对接市场以及消费者,不能满足社会化需求的品牌是难以存在的,只有得到大众认可的品牌才有真正的意义。如果一个产品只是企业家自己从脑子里想出来,并没有真正落实到消费者需求或者是市场需求上的话,这样的品牌前途堪忧。因此,品牌打造跟社会需求形成协调一致极其重要。

(十)标准化原则

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对于品牌形象来说,是一个系统化工程,无论从前期的调研还是中期的理念提炼和设计策略挖掘以及到后期战术的实施,如何去做设计、如何分布到各个载体端口和营销环节当中,它一定是个有步骤有方法,有思路,有条理的过程。同时它最终形成的东西一定是完整性的、系统化的、标准化的,能够满足日常的企业运营、品牌运营、市场营销活动等各个环节的需要。

总体来说,它一定是有标准的,所谓标准就是用专业的方式来展示,包括品牌字体字标的使用方式、色彩的规范等实际应用的需要。如果一个视觉的品牌形象,只适合在纸面上,不适合延伸到终端的店面,不足以在电子媒体上得以很好呈现的话,这并不能满足标准化原则。因此,品牌需要形成一定的标准用以指导应用传播等环节的品牌展示,标准化原则即是品牌重要的法则之一。

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以上十大原则,表面上是对品牌形象提升过程中常用原则的列举,但究其本质,其实都是围绕差异性原则和一致性原则两大方面展开的。具体地说差异性原则从手段上来说,强调的是视觉锤与语言钉的结合使用;而视觉锤的重要方法就是提炼核心符号;视觉锤与语言钉在使用时只有遵循简洁的原则,才有可能让受众有效地接受信息;而体验感与互动性需求则是指要通过加强客户的体验感以及尽量多的与客户互动,把品牌的差异性信息尽可能多的传达给客户群体的这样一种观点。一致性原则是指品牌务必保持自身信息的一致性,同时兼顾自身信息与外部环境等因素的有效融合,因此就涉及到外部因素如:社会化原则,自身因素如:标准化原则与整体性与兼容性原则。

当今日趋激烈的市场竞争条件下,企业竞争关键点,已不仅仅是能否预见和把握市场的变化,能否了解和满足消费者的需求,更在于能否行动于竞争对手之前,也就是品牌行动的效率显得更为重要,因此我们认为,遵循以上十大原则来提升品牌形象,将能为品牌的创建与发展在效率方面带来较大程度的提升,从来降低试错成本、赶超竞争对手。

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