导读

人在江湖飘,没有不挨刀。

生活中,你有没有疏忽大意,一不留神充错电话费的时候,我相信一定有过类似经历。

充错话费不是什么新奇事,也不是什么丢人的事。遇上心眼好的人,兴许能够退给你;遇上蛮不讲理的人,往往只能倒霉认栽。

明明是自己的钱,充到别人的手机号上,要回来是天经地义,为什么大多数人选择吃哑巴亏呢?

充错话费对方拒绝归还怎么样(阿姨充错2次话费)(1)

道理很简单,因为要回错充的电话费,必须经过对方同意,只有对方同意且愿意配合,运营商才会顺顺利利把钱原路退回。

要是对方死猪不怕开水烫,死皮赖脸拒不配合,讨要电话费的难度不亚于农民工讨要薪水。

所以说手机充值越来越方便,随便用一个客户端轻轻点两下,电话费就到账了。

方便是相互对应的,冲对了叫方便自己,充错了那叫方便他人。

薛大姐的错充经历

通常来讲,充错话费只有一种情况,那就是一两位数字记错了。

家住浙江湖州的薛大姐,在给自己的手机充话费时,由于把末位数字记错了,两次充话费都充到别人的手机号。

充错话费对方拒绝归还怎么样(阿姨充错2次话费)(2)

万分焦急的薛大姐赶紧与机主联系,没想到对方非但不领情,反而回复她两句话,让她感觉很无语。

与所有人一样,薛大姐收到话费不足的短信提醒后,刚刚学会使用手机支付充话费的薛大姐,在网上替自己的手机充值了300块钱的电话费。

左等右等,迟迟没有等到充值成功的短信。两天过后,运营商再次发来信息说,薛大姐的手机余额不足。

薛大姐感觉不对劲,自己刚刚充过300块钱,才两天的工夫说没就没了。

当时,她也没有多想,随手又往手机号上充值200块钱。

三天过后,薛大姐再次收到停机短信提醒。为了弄清楚缘由,大姐主动拨打运营商客服电话,让他们帮忙核实一下自己充值的500块钱。

客服回复大姐说,后台根本没有该号码的充值记录。

经过一番调查,原来薛大姐此前充值的500块钱,充到别人的手机号了。

充错话费对方拒绝归还怎么样(阿姨充错2次话费)(3)

薛大姐的手机号以36结尾,她误以为是63结尾,结果替别人做了嫁衣。

值得欣慰的是,无论是36,还是63结尾的手机号,归属地都是浙江湖州。

也就是说薛大姐与机主是同地人,按理说想要回错充的话费轻而易举,双方约个地点,见个面把钱退还一下就完事了。

当薛大姐拿起手机联系对方时,一位男士接通了电话。薛大姐说明自己来电话的意图后,对方立刻挂断。

不接电话,那就发短信吧。薛大姐给对方发了一条短信,没想到对方回复说:

等我用完了自己号上的钱,我就去注销号码。

你充的话费,我不会用,就当送给电信吧。

充错话费对方拒绝归还怎么样(阿姨充错2次话费)(4)

意思很明白,对方铁了心没打算退钱,也在暗示薛大姐,钱别想要回了,哪怕注销号码也不退给你,就当送给运营商了。

也有可能他真不想继续用这个手机号,你既然不用了,也犯不着“站在河边,看水流”欣赏别人的热闹。

哪怕手机号不用了,你说句话暖心的话,看看自己能帮上什么忙,该怎么办就怎么办。

要是继续用手机号,这种人就纯属“老母鸡皮痒痒”,实在叫人无语。

或许他不知道,即使注销手机号,也得话费清零才行。

各大运营商都有规定,对于普通预存款且未参加任何优惠活动的费用可以退还。

看来这位大哥并不太懂社会。洋洋自得中,暴露出自己无知的洋相。

500块钱对老年人来说,不是小数目,得买多少馒头和青菜。

一个大男人,说出如此小气的话,格局暴露无遗。

“一筹莫展”的薛大姐联系到记者,希望媒体可以出面调解一下。

记者取得对方的电话后拨打过去。一开始接通了,在记者说明来意后,对方再次挂断。

充错话费对方拒绝归还怎么样(阿姨充错2次话费)(5)

第二次打过去时,已经显示占线了,估计是被拉黑了。

记者只好与运营商取得联系,得到的答复是,要是对方不愿意配合退款,他们也没有任何办法。

目前,薛大姐错充的电话费尚未讨回。

深度思考

明明是一件生活中司空见惯的事,为什么笔者要专门写一写,我们不妨来分析一下。

作为损失方的薛大姐,由于没有弄清楚号码,导致错充到别人的手机号,自己有疏忽大意的责任。

另一位得了好处的男士,不知道出于什么原因,你得了不该得的便宜,不属于你的东西,就应该还给人家,据为己有还如此理直气壮,这种人真是头一回见。

关键是运营商,作为一个第三方服务机构。消费者花钱购买你的服务,你得服务到位。

充错话费对方拒绝归还怎么样(阿姨充错2次话费)(6)

消费者有凭有据,能够证明自己的钱错充到别人的手机号。申请退还时,应该特事特办,没有太大的必要征得对方同意吧。

哪怕可以走法院起诉追回,为了500块钱打官司,请律师花了N个500块钱的律师费,普通老百姓真的玩不起。

说实话,在这方面的服务还需加强。

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