中国有句古话叫做“蠢而不自知”,意思是说一个人认识不到自己愚蠢的地方。
比如说当年马云创办互联网公司、发展电商的时候,当时就有很多人认为马云疯了。在这个现象的背后其实是“达克效应”在起作用。
《知识大迁移》一书这样介绍“达克效应”,达克效应是说当你缺乏某部分的知识或技能时,你是无法认识到自己在这个领域存在的缺陷。
在当时互联网刚刚兴起,人们并不了解互联网,所以才认为马云用互联网发展电商是天方夜谭。几十年之后,马云获得了真正的成功,这时人们才相信马云做的事情是正确的。
因为在十几年之后,人们的知识和技能有了很大的提升,他们的眼界也得到了扩展。这个时候人们才认识到自己当时反对马云的想法是多么的浅陋。曾经有两个教授说,只有你的智力达到一定的水平,才会认识了自己是有多么的愚蠢。
职场中的达克效应体现在哪些方面呢?
- 拒绝新鲜事物
举个例子,小王是公司的技术总监,有一天老板说要带他出去见客户应酬。
小王就心里想,我就负责技术就好了,为什么要去应酬呢?应酬是老板该干的事情。于是他就拒绝了。
后来经济不景气,公司垮台了,小王就离职了。
离职后小王想自己创业,于是他四处奔波为公司拉业务、拉投资。这个时候他才发现自己当时没有和老板一起应酬的想法是错误的。
没有应酬客户的经验,小王经常在拉业务的时候屡屡碰壁。小王当时按自己的想法拒绝老板的要求,等自己实践时,才恍然醒悟。他的醒悟是知识水平提升的结果。
- 对他人想法的冷嘲热讽
我们之所以会对其他人想法冷嘲热讽,是因为按我们现在的见识无法去理解他人,所以我们认为其他人是错的。
跳不出思维怪圈,歪曲他人的想法,实际上,我们就是陷入了达克效应。以我们当前的认知水平是无法体会到他人想法的正确性。
举个例子说,当年人们都觉得做直播是一件很low的事情,就对直播主冷嘲热讽。现在你看薇娅、李佳琦他们因为做直播年收入百万。这个时候,人们才认识到自己的想法是错误的。
- 会对过去的事情追悔莫及
之所以你会追悔莫及,是因为你认识到过去的错误,而现在的你对过去的事情有了新的认识。
而你之所以有了新的认识,是因为你的知识和技能有了很大的发展,所以才能发现过去所发现不了的问题。这就反映了达克效应中的只有知识技能提升,人们才能发现过去的自己是多么的愚蠢。
职场人士怎样跳出达克效应?
- 多读书
读万卷书,行万里路。书籍是人们接触世界,了解世界的最好方法。
书籍是不同的人基于自己的生活经验凝结成的智慧,你通过书籍就能学习到其他人的想法,实际上就是开拓了自己的眼界,增长自己的见识。
我们只有不断提高自己的见识,才能避免在职场中做出许多愚昧的事情。
- 对他人的想法,保持尊重
也许你现在冷嘲热讽的对象就是下一个马云。
保持尊重的话,就是尽管你现在理解不了他人奇怪的想法,也许在你未来知识水平提高的时候,你就能理解对方的想法。
如果你在一开始就对别人的想法冷嘲热讽,当别人获得成功的时候,你又怎么去面对他呢?
协商的方式代替投票
投票是一种有缺陷的民主。
比如说,今天你和一群人讨论说要不要去抢劫?结果除了你之外的99个人都投票说同意去抢劫,那你是不是会被迫去抢劫。投票是基于所有人当前的认知做出的决定,这个结果受到大家认知水平的影响。
很多人出于各种原因无法做出正确的选择,因此我们应该选择用协商的方式。协商就是沟通交流,你用你的想法去说服其他的人。这样的话,为大家做出正确的选择,留下了更多的空间。
结语:在《知识大迁移》这本书中,详细介绍了达克效应,讲述了人们容易陷入的知识陷阱。在互联网如此发达,信息容易获取的年代,我们还需不需要学习知识,提高自己的技能?这本书告诉你答案。
我们经常认为对的事情结果是错误的,是因为我们陷入了达克效应,我们当前的认知水平无法支撑我们做出正确的判断。
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