写在前面
就算你驾驶技术再牛，也难免不会遇到个小嗑小碰。现在汽车这么多，你不撞到别人已实属难得，可要保证人家不撞到你，那几率估计比上个头条都难吧！因而，开车上路，除了交规知识外，保险理赔的知识也很重要，简单地向大家介绍一下车险理赔的流程吧。
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目前，保险公司为了提高服务质量，加快工作效率，相继推出了各种快速赔付的服务。因此，车险理赔的流程越来越简化，一般分为以下六步：
出险→报案→查勘定损→递交理赔材料→修车→领取赔款
第一步出险
怎样算是“出险”呢？单方事故、双方事故、多方事故，甚至车停路边上被人划了都可以称之为“出险”。一句话总结，只要是让保险公司掏钱给你修车，都可以叫做“出险”。
第二步报案
发生了交通事故，首先需要拨打122事故报警台，通过交警判定责任方，有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案。如果是单方事故或轻微事故，可以自行拍照后将车开走，并在出险后48小时内向保险公司报案即可。
第三步查勘定损
保险公司接到报案后，会对车辆进行查勘定损，并根据车辆的受损情况确定损失金额。如果理赔金额超出承保上限，需要车主或有责任的一方自掏腰包补差价。发生轻微事故，车主可直接将车辆开到附近快撤理赔网点进行定损。如果损失较大的，保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。
第四步递交理赔材料
理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书，单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的，还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。
第五步修车
车主可以自行选择喜欢的4S店或修理厂进行维修，但在保险公司业务大厅办理定损时就提前告知工作人员，选择好修理地点后，不再更改。修理完成后，车主需要垫付维修款，并需开具与定损金额一致的发票及维修清单。
第六步领取赔款
修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。一般不超过7个工作日，理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。
另外，在整个理赔流程中，您可能还会涉及这两个方面：保险直赔和道路救援。
保险直赔
直赔是指车辆的维修费用由保险公司直接与维修方结付，被保险人无须支付维修费用，只需交齐相关材料后即可将车辆取走。
如果车身有伤想维修或出现轻微事故后，车主可以找一家保险公司认可的，可以保险直赔的修理厂或4S店进行维修。你只需要带着保单、被保人的身份证、驾驶证、行驶证直接到那里，什么都不用管，把车往那一放就可以了，甚至你都不用报案，工作人员会帮你搞定，免去所有流程，修好后直接开车走人，无需垫付钱款，省时省力。
道路救援
可以这么说，目前任何一家保险公司都提供免费救援服务。无论是出现交通事故需要拖车的，还是车辆本身出现了故障，就算是车胎没气了，油箱没油了等这种小事儿，保险公司都会免费帮你把事情解决，哪怕你是在外地也是如此。
如果需要救援，可以直接拨打保险公司的报案电话。确定救援地点后，保险公司会派拖车进行施救，无需提供任何手续，签个字即可，非常简单。经常看到一些车辆坏在马路上，车主一筹莫展，这只因对保险公司还不够了解，不会充分利用保险公司提供的服务而已。
掌握车险理赔流程，有助于你在遇到轻微交通事故时能不慌乱，做到淡定处理。
在理赔过程中如有其他问题或纠纷，
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