广西计划生育网上办理大厅官网(广西区妇幼再现)(1)

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大家是否还记得反腐大剧《人民的名义》中

让人印象深刻的“丁义珍式窗口”?

近日,就有网友爆出

这种“丁义珍式窗口”也在南宁出现了!

从电视剧的“蹲”到现实中的“蹲”

艺术来源于生活这话一点都不假!

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医院窗口低矮,孕妇需半蹲填表

10月19日,网友“L云淡风轻R”在微博上发文,反映一家妇幼医院的窗口“不人性化”。微博还配上了图片,图中一名孕妇模样的女性,在一个办事窗口前半蹲着,像是在填写表格。据了解,微博中谈论到的是广西妇幼保健院新阳院区,所说的窗口为该院的B超分诊台。

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此事一经网络流传便引发了网友的热议,10月27日这一话题还登上了微博热搜版!甚至很多网友呼吁“达康书记快来看看!”。

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院方回应:已整改完毕并致歉

27日晚,当事医院发布了《这事已经整改完毕 就不用打搅达康书记了》的道歉微信,表示已经进行对问题进行了整改。

以下是道歉内容

↓↓↓

近日,有市民及媒体反映我院新阳院区B超分诊台存在过于低矮,给孕产妇造成不便的情况。我院经查实该情况确实存在。在此,我们对分诊台给孕产妇带来的不便深表歉意。

我院对此高度重视,第一时间接受了媒体采访,表示尽快完成整改。当天,我院在分诊台放置了凳子给需要填写名字的孕产妇使用。第二天一早,总务科和超声科等科室工作人员赶到现场进一步完善整改方案。经研究决定,我院将分诊台移至窗口外部,让护士近距离服务孕产妇,从而给广大孕产妇更好地服务感受,同时对原有窗口进行封闭处理。经过施工,我院已于今日完成整改。

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整改后的B超分诊台

我院新阳院区作为一个老院区,该分诊台当时只是作为一个分诊功能使用,功能仅是取号,平时所需时间几秒钟。后来增加了做三四维彩超的孕妇的预约功能,分诊护士从窗口给孕妇们产前诊断告知书的时候都会交代她们看完内容,回去签好字再拿来分诊窗口,有些孕妇下次再拿来分诊窗口时如果忘记了或者有些信息漏签了,分诊护士就会让孕产妇在窗口补签。我院在分诊台高度将近1米6左右的地方设置了一个广播口,孕妇站着便可以听到护士的声音。

由于我们工作还不够细致,让分诊台未能及时完成整改,给孕产妇们造成了不便,我们再次深表歉意。接下来,我院将继续全面开展排查,看是否还存在不便民或者容易引起大家误会的现象。我院将进一步优化配置,号召医院窗口科室,秉持一切为妇女儿童服务的理念,提升医疗服务质量,打造优质服务窗口,提高就医满意度。

我们也希望大家能更多地关爱孕产妇,欢迎广大市民及媒体朋友随时监督我们,给我们更多更好的建议及意见,避免此类事件再次发生。最后,祝广大孕产妇就诊愉快,身体健康!

广西壮族自治区妇幼保健院

最新情况

10月28日上午8时,记者在该区妇幼该分诊台看到,原有低矮窗口已经封闭,分诊台已移至窗口外部,前来取号或预约的孕妇可选择坐椅子与分诊护士面对面交流完成操作。

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发现问题马上行动

看到医院整改之后的窗口

有了为准妈妈们专设的椅子

增设了与护士的面对面交流

这样的处理你能接受吗?

希望更多的“丁义珍式窗口”不单单只靠媒体曝光

而是管理和服务的出发点是为群众考虑!

其实类似的“丁义珍式窗口”

在公共服务场所已不止一次出现

请看合集

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北京阜外医院

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江西吉安房管局房产交易中心

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天津南开交警大队

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郑州市社保局办事大厅

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株洲市火车站派出所制证窗口

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某火车站售票窗口

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彝良意见箱

不知道还有多少

没有曝光的“丁义珍式”办事服务窗口

《人民的名义》中达康书记的这句话

值得每个人记在心里......

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图文来源:广西日报、广西壮族自治区妇幼保健院、新浪微博、网络,版权归创作人所有,如涉及版权争议,请著作权人告知我方删除,谢谢。

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