小芙蓉酒店在京城已经进入少年并奔青年了。今年,在疫情期间不能对外营业期间,经有关部门批准,整个酒店重新装修了。今天,是它装修并重新开业后,邀请几个“粉丝”老乡,前来站台、捧场、品菜!我也混在其中,加入到“品菜”行列。 据前台收银处介绍,装修后的“小芙蓉酒店”,生意比想象好,收入比想象多,人气比想象旺!到目前为止,每天的营业额收入已经达到了疫情前的收入水平。正如一位顾客说:看到小芙蓉酒店的生意这么兴隆、这么红火,真正是“小芙蓉餐馆尽朝晖”! 今天,我通过参观、听介绍和現场感受,我感觉:小芙蓉酒店除了董事长陈老板的个人魄力、个人品行和个人人脉外,很重要的,我觉得还有以下几点:一是装修要迎合大众人群;二是菜品要适合大众消费;三是食材要保证大众养生。 所谓装修要迎合大众人群,就是装修既有現代化设计融入,又有民俗的搭配,还要体現出湖湘文化韵味。大厅干净利落,沒有花里胡哨,主色调与次色调搭配适度,让顾客坐下堂食,既增加食欲感,又在精神上得到享受!酒店面积不大,所以包厢不多。但包厢的命名与风格,确让人增添了愉悦感。它的色调、布置,既注入湖湘文化原素,又体现十分亲民!让客人在包厢用餐,有一种在家享受天伦之乐的效果!
所谓菜品要适合大众消费,就是餐馆一定注意菜品这项必考项目。餐饮行业要谋求发展,路径是多种多样的。要想在餐饮界讫立不倒,必须坚持做到:把菜品的性价比发揮到极致。在你的餐馆里,顾客不管是宾朋宴请,还是商务宴请,或是筵席宴请,都让人觉得”不贵花得起,不俗吃得好”。更重要的是:让你的菜品,突出了本味,充满了灵气,还富有质感,真正做到了“聚湖湘美味,引朋客万千”!我们的老板,一定要注意顾客的心理活动。消费者到餐厅来吃饭,他们一定是“食不厌精,脍不厌细”,因此,我们在烹饪菜肴时,用料广博,选料珍奇,配料精巧。做出来的菜“清而不淡,鲜而不俗,嫩而不生,油而不腻”!只有在菜品上下功夫,才是餐饮业的求生之道!
所谓食材要保证大众养生,就是说:对任何人,吃饭是“头等大事”,餐馆保证了食材的质量,才能抓住消费者的心。只有新鲜天然的食材,搭配上传统的烹饪方式,才能让顾客享受美味的同时,也能感受到自然与淳朴!因此说,没有好食材,再多的想法,再高的烹饪手法,也只是“麻袋绣花底子太差”,无法满足大众食客的要求。所以,我们开餐馆,不仅要有营养理念,更要讲究烹饪手法,做出的菜肴,让客人一口下去,满嘴留香!
作者简介: 唐铭植先生,湖南省政府驻北京办事处原副主任(正厅级)、北京湖南企业商会首任常务副会长兼法人代表、北京湘菜协会首任会长、终身名誉会长、湖南省劳动模范、湖南省改革开放40年湘菜发展30年终身成就奖获得者。北京湖南企业商会中小企业分会特邀顾问。
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