“从东站下火车出来,我知道出租车上车点、公交地铁口,但该去哪儿找网约车,还真是犯迷糊。”在杭州火车东站叫网约车,小伙伴们时常会被上车点搞得晕头转向。不过,今后我们就可以和这个困扰逐渐“说拜拜”了。滴滴出行今天发布消息,从即日起,杭州东站东广场的公路汽车站将试运营“滴滴专属上车点”,只要认准这条专属上客通道,就能确保在东站叫网约车不迷路了。

杭州东站网约车在哪等单(在杭州东站怎么打网约车)(1)

(司机的停车泊位)

据了解,这一上车点的具体位置是在火车东站东广场G层的公路汽车站(机场航站楼左侧),共有10个常规停车泊位以及4个接驳泊位。当乘客打开APP选择“东广场-机场航站楼-左侧通道”上车点,并被车主接单之后,就可按照APP和站内指引,到达该线下上车点。

目前,该上车点功能属于试运营阶段,滴滴方面将陆续把本站点作为推荐上车点,开放给火车东站打滴滴的乘客。而为了加强提示引导服务,车站方面也已经专门设置相关网约车服务站引导标识。届时,旅客根据车站地贴指引,也能顺利找到。

杭州东站网约车在哪等单(在杭州东站怎么打网约车)(2)

(车站内的地面指引标识)

那么问题来了,这样的泊位是不是很有可能变成像出租车一样的候客点?另外,车位这么少,岂不是会让网约车司机开启“抢车位”大战?对此,滴滴相关负责人表示,为了杜绝网约车司机到这个专属点像出租车一样候客,东站的现场工作人员会进行严格管理,司机只有出示订单信息才能进入接乘客。

目前,该上车点已基本设置完毕,接下来滴滴方面将根据主管部门的要求,开始完善划线、设置护栏等安全配套设施,并根据各单位建议积极优化流程、基建及人员配备,力求在正式上线前做好各项保障,正式对外开放时间可能在4月中旬。

相关负责人介绍,设立线下推荐上车点的初衷,是为了高效引导乘客到达约定上车位置,提高双方的出行效率,“东站的出站口较为复杂,容易给乘客造成困扰,尤其是外地来杭的游客。我们希望上车点正式运营后,乘客和车主就不用互相问‘在哪儿了’,能减少双方沟通成本,整体提高服务体验”。

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