潍坊青州·赵传花
华泰·钻石服务明星
职级：部经理
从业时间：2010.06至今
金蜜蜂荣誉会终身会员
2013年俄罗斯华泰盛典
2016年马来西亚新福佑保额大单奖
2018年潍坊中支十周年庆典先锋人物
2019年金蜜蜂扬州高峰论坛
2020年“康惠宝健康大使”
社会上流传着一句话，出来做保险的要么是走投无路的人，要么是身怀绝技的人！
透过专业的服务能力，赵传花，无疑可以称得上是这个行业身怀绝技的人。
服务客户靠的是专业能力
从业十年有余，让赵传花感触最深的是，要想经营好寿险事业，不断学习是最重要的！
随着服务的客户越来越多，赵传花更加明白了专业致胜的道理。所以公司的各项业务培训她都会积极参加，空杯心态学好每一堂课，不断提高专业技能，常学常新。并且每天按时参加公司早会，早会内容认真记录，早会后总结每日拜访中的不足，与其他优秀伙伴互相交流学习，每日学习复盘，不断检视自身不足和需要提高、改进的地方。然后就是一定抽时间多阅读保险业务相关书籍，拓宽思路增强专业技能。
俗话说：打铁还需自身硬，从业多年来赵传花始终坚信学习的重要性，只有专业过硬，工作才能有长足发展。
多年来，在发展新客户的同时对老客户也做到始终如一，服务的跟进从来不敢懈怠，定期客户回访和老客户面访。坚持对所有客户进行客户档案梳理，定期查看保障缺口，使其得到全面保障并不断更新客户资料，这些细致的服务也得到了客户的广泛信任，也更加有效地促进了个人业绩的提高。真诚的服务和客户的认可使赵传花在保险市场越做越强。
客户的事就是自己的事
赵传花经理服务的客户中有一位尹姓客户,在2015年的时候给她的单位投保了一份团体意外保险，第二年客户在厂子里工作时右手不慎搅入机器中，导致右手食指缺失，当时单位老板出差没在家，自己又无法开车，她第一时间给赵传花打来电话，赵传花即刻开车接上她去了当地医院，帮她挂号、交费跑前跑后办理入院手续，后期治疗换药包括理赔等都是赵传花陪她去的医院，客户事后非常感动，因为这件事赵传花和客户彼此之间也建立了很好的感情。客户的认可，坚定了她的从业信心，细致到位的服务拓宽了她的展业道路，赵传花的寿险事业越走越长。
赵传花给客户做的每一份保险保障，并不会因为签单成功就成为了她的服务终点，而是开启了新服务的起点，客户的每一分信任每一次认可，都让赵传花不敢懈怠，也督促和提醒她一定要做得更好，才不会辜负每一个客户的期望。
赵传花，因为专业过硬，所以业绩出色！
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 闫明
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