没有事情吐吐槽吧 本人于2018年6月在京东官网购买一台苹果X手机，在今年8月的时时候发现手机出现问题 于是就拨打了官方的售后热线 拨打后无名的收到一个短信 发送过来的地址 而且还给我预约了维修时间是在8月17日星期六下午4店左右去维修，当时手机的问题是 一发烫就卡屏 而且乱跳 再三咨询了苹果客户 说苹果X有一个换屏计划 三年内有质量问题都是免费维修但是我按照短信的地址去维修的时候 给维修师傅说明情况后，开始那个维修师傅说是屏的问题 我就说了 在苹果客户咨询了 苹果X手机屏幕出现质量问题是三年免费更换的，当时那个师傅受不知道最后在电脑上面看了一下 就说需要检测 就把我手机拿到后台去检查 10分钟左右把我手机拆开拿出来说是 主板上面一个件坏了 维修需要900元 更换主板需要2000多 我就说不修了 再次拨打4006668866电话过去那边说这家不是他们售后网点 又给我预约了重庆市南岸区上海城的苹果售后网点 我当天下午赶过去的时候把情况说明 维修人员就说市屏的问题 市在免费换屏范围内，但是手机被其它地方拆开过保修不了，由于当时已经市晚上7点过了 我就回家了（家离市区200多公里） 后面和4006668800沟通几次后没有任何结果 雨今天8月21日再次区了重庆当时第一家拆机哪里 找到了当时的师傅 拆机师傅当时很凶还要打人的样子 （当时给我发的地址市 重庆市江北区观音桥融恒时代广场2102的苹果维修点）最后说了几句 那个师傅就是说一起去观音桥北城天街8号苹果直销店，走哦出来的时候到了电梯口 又回去又等了好久 那个时候 那个师傅被我手机照相片一直在和直销店里面的人员联系，联系了10多分钟后 喊了一个人员和我一起去了直销店 到店后给我预约了 但是我非常怀疑他们是实现沟通好了的 到了直销店后 那边的人员告诉我 也是屏的问题 给他情况说明白了后 他说拆了机也可以维修只要没有动机器里面的东西 都是可以免费维修的 也说先要检测，（当时是排队的 来拿我手机的时候我看了我前面还排队好多人，但是维修的直接就来问我的名字就给我拿去检测） 拿去检测出来说屏是在免费更换内，但是又说我手机进了水又不能保修（说实在的 我自己对这个手机非常爱护从没有进水摔得情况） 我相问一下 当初购买得时候就看上这款手机又防水设计 而且售后人员就单单得拆开机器凭一张小小得实纸变色就坚定得说手机进水了，大家都使用手机都明白 在热天得时候打电话手机发烫 有汗 或者天气原因等等因素都又可能让他那一张小小得实纸变色，而且其它地方没有检测出任何进水痕迹我现在要求苹果售后店给我当时他们师傅拆机检测得监控视频 他们不给看，我现在怀疑就是第三方得维修点事先沟通好了 在找不到我其它原因得情况下 过去以拆机检测为由 把我手机打开 做了手脚，现在我维权无路 我只有通过法律渠道维权 我有当时和苹果4006668800通话得全部录音 通话记录 还有和第三方沟通得电话录音记录，也希望广大网友们给我出出注意，毕竟卖这个手机当时价格7599 才一年就这样了心里难受，下面附上当时联系了苹果收到预约维修发来的第三方的短信截图地址和我这段时间的全部通话记录截图 ，下面我们就来聊聊关于苹果售后态度差?接下来我们就一起去了解一下吧!
苹果售后态度差
没有事情吐吐槽吧 本人于2018年6月在京东官网购买一台苹果X手机，在今年8月的时时候发现手机出现问题 于是就拨打了官方的售后热线 拨打后无名的收到一个短信 发送过来的地址 而且还给我预约了维修时间是在8月17日星期六下午4店左右去维修，当时手机的问题是 一发烫就卡屏 而且乱跳 再三咨询了苹果客户 说苹果X有一个换屏计划 三年内有质量问题都是免费维修。但是我按照短信的地址去维修的时候 给维修师傅说明情况后，开始那个维修师傅说是屏的问题 我就说了 在苹果客户咨询了 苹果X手机屏幕出现质量问题是三年免费更换的，当时那个师傅受不知道最后在电脑上面看了一下 就说需要检测 就把我手机拿到后台去检查 10分钟左右把我手机拆开拿出来说是 主板上面一个件坏了 维修需要900元 更换主板需要2000多 我就说不修了 再次拨打4006668866电话过去那边说这家不是他们售后网点 又给我预约了重庆市南岸区上海城的苹果售后网点 我当天下午赶过去的时候把情况说明 维修人员就说市屏的问题 市在免费换屏范围内，但是手机被其它地方拆开过保修不了，由于当时已经市晚上7点过了 我就回家了（家离市区200多公里） 后面和4006668800沟通几次后没有任何结果 雨今天8月21日再次区了重庆当时第一家拆机哪里 找到了当时的师傅 拆机师傅当时很凶还要打人的样子 （当时给我发的地址市 重庆市江北区观音桥融恒时代广场2102的苹果维修点）最后说了几句 那个师傅就是说一起去观音桥北城天街8号苹果直销店，走哦出来的时候到了电梯口 又回去又等了好久 那个时候 那个师傅被我手机照相片一直在和直销店里面的人员联系，联系了10多分钟后 喊了一个人员和我一起去了直销店 到店后给我预约了 但是我非常怀疑他们是实现沟通好了的 到了直销店后 那边的人员告诉我 也是屏的问题 给他情况说明白了后 他说拆了机也可以维修只要没有动机器里面的东西 都是可以免费维修的 也说先要检测，（当时是排队的 来拿我手机的时候我看了我前面还排队好多人，但是维修的直接就来问我的名字就给我拿去检测） 拿去检测出来说屏是在免费更换内，但是又说我手机进了水又不能保修（说实在的 我自己对这个手机非常爱护从没有进水摔得情况） 我相问一下 当初购买得时候就看上这款手机又防水设计 而且售后人员就单单得拆开机器凭一张小小得实纸变色就坚定得说手机进水了，大家都使用手机都明白 在热天得时候打电话手机发烫 有汗 或者天气原因等等因素都又可能让他那一张小小得实纸变色，而且其它地方没有检测出任何进水痕迹。我现在要求苹果售后店给我当时他们师傅拆机检测得监控视频 他们不给看，我现在怀疑就是第三方得维修点事先沟通好了 在找不到我其它原因得情况下 过去以拆机检测为由 把我手机打开 做了手脚，现在我维权无路 我只有通过法律渠道维权 我有当时和苹果4006668800通话得全部录音 通话记录 还有和第三方沟通得电话录音记录，也希望广大网友们给我出出注意，毕竟卖这个手机当时价格7599 才一年就这样了心里难受，下面附上当时联系了苹果收到预约维修发来的第三方的短信截图地址。和我这段时间的全部通话记录截图 。
,
