视频来源：山东广播电视台生活频道《生活帮》栏目
中石化加油卡自助圈存机操作步骤
中国石化加油卡
淄博齐鲁网12月1日讯 不管是购物还是吃饭，现在很多人都会选择用信用卡或者是储蓄卡，淄博淄川的张先生也不例外，他手上的信用卡已经用了好几年了，可是最近自己用信用卡在加油站加油的时候，却碰到了一件让他哭笑不得的事。
充值没成功 钱却被划走
据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道，淄博淄川的张先生在加油站加油，加完油后，像往常一样往加油卡上充钱，可是输完密码之后，工作人员却告诉他，充值失败了。但是信用卡上的钱却已经被划走了。
张先生告诉记者，加油站称钱只能从石油公司往回退，需要等领导签字，有些情况的话可能要等一个月才能退。
随后，记者来到加油站了解情况，对于张先生钱被划走的事，加油站的工作人员并不否认。中国石化销售有限公司山东淄博淄川第八加油站工作人员称，刷卡时候都会打出一个小单子，作为凭证，但是他的单子没有打出来。同时，工作人员表示，钱一定会退，但公司和银联都需要走程序。
对于这种说法，张先生并不认可，张先生称，“我刷的这是信用卡，我信用卡里的钱，放在这里一个月两个月，我都有利息的。”
信用卡上的钱被划走了，可小票却没打印出来，工作人员表示，这种情况并不是什么稀奇事，以前就出现过。但是小票打不出来，按规定，工作人员就没办法给充值。
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还款被推迟 需走流程
在加油站工作人员的要求下，主管公司的财务人员也来到了现场。财物人员表示，钱可以退，但是需要层层审批走流程。虽说钱已经打到他们的账户了，但是银联有规定，由于没有打出小小票，这钱他们必须要退。
眼看走流程太复杂，张先生提出了新的解决方案，把钱直接充到自己的加油卡上，但仍然因没有小票必须退款的协议被拒绝。淄川区财务人员称，“这就是我们的流程，我们要严格按照我们的流程来走，省公司打到银联，银联再自动打到你的卡上。”
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