经常收寄快递或网购的朋友都知顺丰是一家快递公司,是一家以速度最快、服务最好、安全最高的头牌快递公司。这些辉煌的过去其实随着2017年顺丰借壳鼎泰新材上市后就逐渐淡化了。上市后资本的逐利本性慢慢暴露出来,顺丰正走在人生的焦虑路口。首先从顺丰客户角度看:时效变慢、收派员流失率扩大服务没以前好了,快件破损丢失多发且理培不象以前容易了安全性降低了,客满上顺丰比京东是走下坡路的;从内部员工角度看:考核的项目有:收件收入、订单揽收率、订单消单原因、收件物料管控、特色经济销售、1200派送率、全天派送率、滞留率及原因、派件逾限、扫码签收率、收件商机提报、晨会口号(有点象传销公司喊口号)、场地6S、破损、客诉、问题件、卸车神瞳违规、出仓及时率、交接离场率等等等等,这些都要反馈或拍照,一级压一级,最终压到收派员和仓管员身上,这些考核都是在收派员和仓管员收入不断下降的背景下推出或加大考核力度的,基层员工怨声载道,员满这项顺丰上市后做的最失败;第三投资人角度,2021年一季度SF亏损9-11亿,出现二十多年破天荒的首亏,投资人肯定更不满意,王卫亲自出场并向投资人致歉并承诺绝不会再亏了。客满、员满、投满三项均不及格,王卫应该是最焦虑的人。

顺丰公司地址(请叫我顺丰数据公司)(1)

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