H&M估计到现在都有点懵,怎么去年9月发布的一个关于“停止使用新疆棉花”的声明,2021年3月20日,我只是把同样主题的声明更新了下,怎么就被架上“热搜榜”下不来了。着急忙慌地又赶紧重新声明一下,不发还好,发了更糟。在网友眼里,这份声明只说了五个字“老子没做错。”H&M这把火没把自己家的火灭了,还顺便加了点油,顺便把隔壁家的NIKE、无印良品、优衣库等一众品牌都给点着了。
事情发酵之后,网友们一轮一轮地清洗,淘宝、京东、拼多多等电商平台下架H&M相关产品。小米、华为、vivo、腾讯等多款手机应用商店下架H&M商城App。曾与H&M有商务合作的艺人黄轩、宋茜先后发表声明表示与H&M已无合作关系。新疆一商场直接关闭了H&M的店铺,四川一商场直接下架了H&M的广告……就在昨天一天,国内四十多个明星跟此事有关的品牌宣布取消合作关系。
NIKE发了一个跟H&M同等智商的声明,不过不同品牌不同命,在京东淘宝依然可以找到NIKE的专卖店,抖音上的NIKE直播卖货没停过。国人不给H&M机会,但却默契地共同放过了NIKE。咱们究竟是怎么想的?
搞清咱们究竟怎么想之前,咱们先把H&M背后的始作俑者BCI搞明白。
BCI是谁?H&M这件事情的背后其实藏了两个国家与一家公司,这两个国家一个是澳大利亚,一个是瑞士。他们干了两件事,一件是澳大利亚一家智库发布了一个报告。一件是瑞士一家叫BCI的机构发布了一个声明。
澳大利亚的报告里面认为:2017年至2019年,超过8万维吾尔人被从新疆转移到中国各地的工厂“强迫劳动”。报告里牵扯出了一家名为华孚的中国公司。他们认为,华孚公司就是参与了“强迫劳动”的工厂家之一。
在报告出来之后,瑞士这家BCI出场了,它在官网首页发布声明:BCI将停止中国新疆维吾尔自治区的所有现场活动。最后来了一句赤裸裸的威胁:“如果这种情况被发现,则被认为违反BCI标准,将立即取消或剥夺许可证。”
这个BCI是个什么玩意儿呢?怎么一出场就有种手握“正义之剑”、要行使“生杀大权”的气场呢?
BCI ,又称良好棉花发展协会(Better Cotton Initiative),2009年注册,总部位于瑞士日内瓦,是一家全球性非营利组织,主要成员包括棉花种植单位、棉纺织企业和零售品牌。在全球拥有超过400名会员组织单位,每年向各个单位收取会费,价格从2000欧元到24万欧元不等。有新疆棉花企业的员工就在网上曝出,去年还替公司交过两万多的BCI的会费。
一个非营利组织,收了钱,还敢这么豪横!为何呢?
因为BCI自我标榜,只有它认证的棉花才是所谓的“环保标准”,经BCI认证的棉花,才是“提倡体面劳动”收获的棉花。凭借澳大利亚一个智库的报告,BCI就要封杀新疆棉花。解释原因只有一个,那就是在别的地方收到了更多的钱!
在BCI去年发布相关声明之后,有记者发现,认证为“瑞士良好棉花发展协会上海代表处”的微信公众号“BCI良好棉花”在3月1日曾发表了题为《关于新疆问题的重要申明》中称:此郑重申明,BCI中国项目团队严格遵照BCI的审核原则,从2012年开始对新疆项目点所执行的历年第二方可信度审核和第三方验证,从未发现一例有关强迫劳动的事件。
看看,这个BCI不仅仅擅长自我标榜,还擅长说书。要钱不要脸,BCI操作得非常顺溜。这种操作,分明就是欧美世界典型的“双标”标准操作流程。
BCI这样的话中国人自然是不信的,有人信吗?还真有人信,H&M信了,于是就有了去年9月份的声明,H&M宣布终止与中国纺纱行业巨头华孚公司的“非直接业务往来”。当然不只是H&M, 还包括了NIKE,还是前面提到的同是BCI成员、又在着急灭火的品牌们。
华孚是谁?被BCI制裁的华孚究竟是一家什么公司呢?它是全球最大的色纺纱供应商和制造商之一,它服务的国际客户范围非常广,从耐克、阿迪达斯到H&M、ZARA、GAP,而且它还是维多利亚的秘密指定的高端内衣纱线最主要供货商。它是我国知名纺织业公司,2006年开始在新疆投资。
世界上生产棉花的国家有70多个,形成了相对集中的4大棉区,第一产棉区在亚洲大陆南半部,包括中国、印度、巴基斯坦等国家,总产量占比50%以上,我国占全球产量的23%,新疆占到了全国总产量的84.9%。第二产棉区位于美国南部,棉花产量约占世界棉花总产量的20%以上,是世界棉花的最大出口区;在原棉消费量方面,中国位居世界第一,在原棉出口量方面,美国居世界第一位。
有人画了一张图,2000年时,传统贸易网络中,世界有许多区域性纺织业中心。欧洲、德国、意大利和英国有三个主要的区域供应中心。而不到20年间,中国却彻底颠覆了纺织业以往的世界贸易结构。世界纺织业不再是各个中心并存,而是都变成了围绕着中国这个纺织业太阳系的行星。
现在明白是谁通过BCI在背后做手脚了吧。收拾华孚,其实就是在收拾中国的纺织业,华孚所承受的,也就相当于纺织业的华为所承受的了。
H&M为何要这么做?这个H&M又是个什么东东?脑子不好吗?不是被称之为是全球第二大服饰零售商吗。
H&M,来自瑞典,目前在全球拥有5000多家门店。虽然贵为老二,但这几年H&M的日子可不太好过,H&M2018财年第一季度财务数据显示其公司营业利润同比下跌62%。这几年,H&M的销售在全球都出现了疲软。2020年,YQ席卷地球,H&M首当其冲,它先后被迫暂时关闭其在德国的全部460家门店,以及美国的全部590家门店等。H&M公布的2020财年年报显示,中国内地市场于2020财年第二季度成为H&M集团全球第三大市场。
吃着我的饭,还砸着我的锅!这H&M脑子是进水了吗?老易的脑子不太够用,确实也太不理解H&M这种釜底抽薪式的自杀式的做法。事出反常必有妖,慢慢冷静下来,老易细细思量,总算探究出了个一二。
首先当然是为了挣更多的钱
在欧美人的世界,从来都自带上帝的视角,他们是上帝派来的公平与正义的天使。当然,他们自己撒的谎他们是不会承认的。当BCI高举所谓的“正义”大旗时,这些自己拿自己当正义之士的人当然要马上呼应。毕竟H&M曾看到了NIKE多次因为洪都拉斯工人事件、柬埔寨工厂事件等而被消费者抵制的前车之鉴。
就算中国占到了H&M的第三大市场,H&M算了笔帐,那毕竟还只是一小部分而已,如今的日子不好过,那咱们也响应响应。只是“新疆棉花”是澳大利亚智库歪曲事实、BCI有心而为,H&M并不关心。
其次是因为傲慢背后大意
2020年9月,H&M就已经就BCI的声明发布了声明,只是当时没有引发太多网民的关注。最近连续几个月发生的中美、中欧摩擦,中华儿女在这种不断地刺激下体现出空前的爱国热情与团结之心。H&M显然没有想到这样的声明为给自己带来如此之大的震动,不仅在中国的销售渠道都被斩断不少,股市也连带着损失惨重,其在瑞典股票市场跌1.90%;在德国法兰克福股票市场跌3.29%;在英国伦敦股票市场跌2.07%;在美国股票市场跌2.28%。
可能H&M还在纳闷,2018的D&G创始人都开口辱华了,那年D&G在亚洲区的销售也只下滑了3%而已啊,怎么到我这儿就这么背呀!中国跟原来的真不一样了?是的,H&M显然大意了,这是欧美品牌骨子里傲慢背后的大意。
或许此时H&M的老板们正在家里祈祷,让这个背时的风口赶紧刮过去吧。只怕中国市场不会再给你这个机会了。有网友称,从今天开始,中国人会让H&M这近百亿瑞典克朗归零!
在老易看来,归零这样的画面确实是一个美好的梦想,现实中发生的概率不会太高,苟延残喘必将是H&M在中国市场的主旋律了。
不愿意放过H&M,却放过NIKE的是谁?与H&M不同的是,去年同样发了声明,今年跟H&M发布同智商水平的NIKE却享受了不同的待遇。讨伐之声明显小了,就算有些网友再如何愤怒,NIKE线上销售没有任何影响,各家卖NIKE的渠道依然坚挺着。
不愿意给H&M机会,却愿意给NIKE机会的究竟是谁?
当然,首先就是天猫、京东、抖音这些销售渠道商们。
对于商家来说,干不挣钱的活就是耍流氓,真要把NIKE清出去,那不就是跟人民币作对吗?要知道,就NIKE一个AJ系列就已经让多少人痴迷梦幻,让多少Z世代的年轻人自掏腰包,平台要敢把NIKE请出去,不就是把财神爷给请走了吗?
再看H&M就显然不一样,H&M跟ZARA十几年前掀起的全球快时尚之风,凭借着款式抄袭加快速物流加低价的方法,就算质量不过硬,却依然收获了不少顾客的芳心。可十几年过去,这招套路在Z世代为主体的消费人群面前,早就不灵了。Z世代要的东西,要么是价格足够贵的奢侈品,能给足我面子。要么就是价格要便宜、质量还要过硬的品牌,能给足我里子。
在商言商,不太影响钱包,在网友的盛怒之下,平台跟商场就有了跟H&M Say NO的勇气。
其次是谁?当然就是追随NIKE的年轻消费者了。
对于NIKE的忠实消费者来说,买H&M是不爱国,买NIKE只是自己的喜欢罢了。当年莫雷的辱华言论到肖华的公开支持,引发了我国的众多网友的抵制,可是事发后的几天,NBA的深圳赛门票一张1.8万不够卖,场上座无虚席。有爱国人士在体育馆门口高价回收门票却铩羽而归。NIKE的成功,是依附在美国NBA文化上的成功。只要NBA的影响力还在,NIKE的生命力就还在。
从商业的角度上来说,让人放弃爱好去爱国也是耍流氓,那是一件要求很过分的事。
再次是谁?要属国内那些不争气的同行。
我国的服装产业经过四十年的改革开放,已经有了良好的基础,早就拥有了完善的产业体系与产业集群。单从生产技术上来说,莆田生产出来的NIKE鞋质量上可一点都不比NIKE鞋质量差。可论品牌力,就算国内这个行业最优秀的安踏、李宁,都是被NIKE远远甩在后面的主。就算混得越来越差的H&M,国内能与之比肩的品牌都没有,原来不走寻常路的江湖老大美特斯邦威正身陷沼泽当中不能自拔。目前在全国拥有323家门店的后起之秀UR虽有大力追赶的趋势,其影响力也远远不够。
BCI的恶意为之,让新疆棉花的发展固然遇到了困境。换个角度来说,或许BCI能倒逼中国的纺织行业升级。十四五规划和二0三五年远景目标纲要里说,中国品牌要率先在服装、家纺等消费领域培育一批高端品牌。但前提是要适应个性化、差异化、品质化消费需求,要推动生产模式和产业组织方式创新。
当下大多数中国服装、家纺品牌,原始积累期赶在了产业链整合的风口,成就了过往。不过这种成功的过往培养出了中国品牌的一种惯有思维,不赚钱的活在中国品牌眼里就是耍流氓。不过新一代消费者Z世代他们似乎不太喜欢这么赤裸裸。以美特斯邦威为代表的中国服装品牌,都集体陷入了品牌老化、渠道不灵、消费者不买帐的恶性循环当中。恰巧,又碰上了内容数据营销的大变革时代,替品牌干活的4A公司都迷茫了,品牌就更加迷茫了。与消费者沟通这个活,中国品牌除了吆喝买卖,其它的基本都不太会,老易都在替中国品牌着急啊。
塞翁失马,焉知非福。H&M被网友狂踩,直接把安踏、李宁甚至美特斯邦威的股票都给踩了上去。这是中国网友给中国品牌的机会,这也是中国网友能做到的支持国货最刚的表现了。但要真正把这些一边赚中国的钱一边砸中国碗的品牌扫地出门,光靠明星们割破钱袋的集体行动,光靠网友们赤手空拳地吆喝,都是不行的,行业要自立自强,要有自己强有力的品牌才是根本。(原创作者:老易侃品牌,专注于消费品品牌研究,未经授权,禁止转载)
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