人们买产品,是在买产品背后的故事。

Ott Jõgi 来源:界面新闻

如何写产品故事(试试讲一个故事)(1)

图片来源:Gary Burchell

我是企业办公软件Weekdone的市场营销经理,但是直到一个月前,我都还不能直接回答“我们的产品到底做了什么”这个问题。事实上,如果你去问我们团队中的任何一个人,每个人都会给你一个不同的答案。当我们打算把我们的产品功能进行合并并制作一个新的登录页面时,我意识到了这个问题的严重性。

再这样下去可不行。有一晚,我正灌着红牛在Entrepreneur网站上拼命看文章,突然有一篇东西启迪了我:讲好故事可以做好生意。就让我们也讲个故事吧!

换用讲故事的营销方式其实并不容易,一路上也会遇到一些阻力,但它确实改变了我们的营销方向,甚至改变了产品本身。我保证这篇文章不会是什么“我戒掉了咖啡因,现在感觉很棒。以下是戒掉咖啡因的好处”类似的文章,而是一个故事,一个关于我们如何改变产品营销方式以及在这个过程中学到了什么的故事。

当我们得到想要的故事结构时,我们意识到它和我们与用户的交互方式是如此相似。这让我们的产品和销售团队受到了启发,我们最终改变了我们全部的登录流程,将它也变成了故事的一部分。现在大家在开发功能和更新产品时,我们也有了一个框架,去验证它们是否契合我们正在推广的核心信息和内容。

对于我们来说,基于故事的营销方式让我们更能吸引潜在用户的关注。清晰的故事,让我们得以展现出产品中更感性的方面,甚至使我们的内部流程更有结构。虽然我们的故事并非完美,但是我们已经在整合信息和理解产品方面取得了不可思议的飞跃。所以我认为,虽然开发一个完美的故事可能会耗费很多时间,但这项投资一定会给你带来丰厚的回报。

翻译:杜雨曼

来源:Entrepreneur

原标题:My Company Realized We Had No Idea How to Explain Our Product. So We Learned to Tell a Story.

文末福利

如何写产品故事(试试讲一个故事)(2)

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