最近，刁海峰醒得比以往都要早一些。6月28日早上5点刚过，他就翻身起床洗漱了。“今天是居民摇号的大日子！也是我们征收人的大日子！”从业近十年，历经过许多“大场面”，可虹口第二房屋征收事务有限公司项目经理刁海峰聊起旧改，依旧难掩兴奋之情。
6月30日上午，随着刁海峰所在的虹口区212街坊等基地签约率高比例生效，虹口区成片二级旧里以下房屋改造全面完成。刁海峰这位征收“老兵”有了许多新感悟：“加快旧改是民生问题、发展问题、治理问题，是‘防疫情、稳经济、保安全’的重要发力点。经历了这次大上海保卫战，作为虹口征收人，我感觉自己也是重要的战斗力。”
钢丝床一睡就是一个月
“6月2日正式回归基地，仿佛就像昨天。”6月28日早7点半刚过，看着陆续前来的征收对象，刁海峰不免有些感慨。他说：“其实按原计划，212地块2月开始，4月底就该收尾了，居民们等得急，9点摸号7点半就来人了，其实我们更急。”
停摆两个月，虹口212地块旧改工作重又启动，刁海峰月初就带领30名征收人员驻扎进了基地，一待便是一个月，端午节也没休息。基地监控室不到10平方米的空间，就成了刁海峰的“蜗居”。简陋的单人钢丝床上，铺着的被子总是顾不上叠。为了随时“在线”接待居民，不止刁海峰一人，不能外卖、排队洗澡、睡行军床……征收人员们都不断克服着封闭管理中的诸多不便。
212地块的居民旧观念多，为此，刁海峰不得不带着征收人员苦口婆心一遍遍做政策解释。212地块的私房共有产权矛盾多，征收人员和街道居委干部等从户籍查到了简历。疫情防控又遇高温，征收人员们还准备了“防疫礼包”，每每递出一份给居民，刁海峰都会在心底默念一句祝福的话语，希望他们抽到自己心仪的房子。
设身处地与居民“共情”
摇号当日，看着陆续坐满的座椅和列队整齐的征收人员们，刁海峰眼里终于展露一丝笑意。
“居民朋友们，谢谢大家来到这里，天气热，但口罩还是要戴好，防疫第一位。”除了统筹全局，刁海峰还做起了现场主持。大棚下，风扇对着居民落坐的位置不断吹着风，大块冰放在角落散发凉意，而台上卖力讲解的刁海峰，没说几句，额头上已布满汗珠。“要让居民们听到、看到我们的公正性和公平性，一定要仔细解释，全部告知。”刁海峰边擦汗边说。
“摇号是最公平公正的选房方式，但也有运气因素，譬如这次第一个摸号的居民就抽到了倒数第二的选房位，征收人员马上上前安慰了他。”刁海峰始终觉得，旧改工作方法很多，但设身处地站在居民角度去“共情”、去帮助，才是征收不断完善的方向之一。
干征收，他从未后悔
疫情前，刁海峰偶尔也会漫步虹口街头，四川北路、东宝兴路、虬江路……陈旧的里弄、破败的私房，都被城市新貌迭代。这归功于近些年来，虹口旧改力度的空前巨大。今年，虹口就完成了7个街坊、4000余户的旧区改造任务。而十年来，虹口累计作出征收决定93个，帮助7.5万余户居民搬离旧居。虹口旧区改造和城市更新立功竞赛的举办，更让一大批像刁海峰一样的征收人，有了一展身手和拳脚的舞台。
自从6月2日封闭管理，刁海峰就和同事们吃住在了一起，很久没沿马路“走一走”了。“疫情防控的特殊时期，我很早便征询了大家意见，同志们一致同意赶进度、促防疫，以基地为家。”刁海峰时常也会被身边这些“战友”感动：“他们守护基地，二征所也要多为他们考虑。”
“经过讨论，封闭管理不仅要做到不出基地门，连外卖都不能订，这对许多年轻征收人员来说，无疑是巨大‘挑战’。”刁海峰说：“二征所为每一位员工们准备了营养丰富的一日三餐，由保供单位每天直送基地。同时，还配备了保洁阿姨，每日两次进行宿舍和公共区域消毒。我们还要求每日一次的单人单管核酸检测和每日两次的抗原检测，为了旧改工作，大家都积极配合，没有一个人掉链子。”
“刁海峰不容易，一大家子‘管’得井井有条。”“刁海峰很厉害，他一开口，居民就会认真听了。”面对征收对象和同事对他的赞许，刁海峰说的最多的是功劳属于团队：“事实也证明了，在关键时刻，我们是一支能打胜仗的队伍。”
“其实，最早我也是动拆迁从虹口搬往外区的。”刁海峰告诉记者，“转行成为旧改一员，从经办人做起，也经历过被误解受委屈，可我从未有过后悔。每每看到老邻居们住上新居，我真的替他们高兴。而每次看到经办员们完成任务，我也为他们骄傲。”
接下来，虹口将加快推进零星旧改地块，尽快改善群众居住条件，继续做好旧区改造和城市更新。“偶尔也有声音说，老房子都动迁完了，以后你们也要‘失业’了。”刁海峰却有些“期待”：“我最大的心愿，其实就是虹口旧区改造全面完成，到那天，我一定会告诉大家，这其中就有我贡献的一份力。”
,
