——专访月贝佳敖春华总经理
（一）经营月子中心的核心是什么
问：
你觉得经营月子中心的核心是什么？
答：
首先，用户体验，我觉得用户体验非常重要，不是产妇根本体会不到，自己坐了个月子，立刻明白产妇需求客户需求。我自己有两个小孩……
其次，经营上多站在用户角度去考虑问题，越细致越好。都说女人在孕产期间会格外挑剔，尤其是头胎妈妈，因为没有在家坐月子的鸡飞狗跳做对比，又第一次当妈妈，母性爆棚，对所有事情都要求尽善尽美。
第三，既然开门做生意，就必须让用户满意。况且孕婴圈非常庞大，信息交流频繁，赢得产妇的口碑，产妇自然给你带客，比自己做宣传效果还好。
（二）关于月子中心定位
问：
开月子中心前，自己应该从哪些方面来定位月子中心呢？比如中端、高端；公寓式、家庭式；怎么去选择适合的呢？
答：
首先是考虑应该当地的经济水平，消费习惯；
其次就是物业类型以及运营成本预算，比如不一样的护理模式成本也是不一样的。目前月子会所护理模式分为两类：全护士；月嫂 护士，主流还是月嫂 护士。
（展开）
（三）关于月子中心的装修
问：
你觉得月子中心在前期选址装修上有什么好的建议
答：
关于装修，不要过度装修。
一是控制成本，前期投入太大周转资金又不足的话，很难撑过前两年。
二是没有产妇愿意住进一看就是刚装修完的房子。房间看着高档环境整洁就可以了，尽量凸显专业气质。
