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现在条件好了基本家家户户都有独立卫生间了而热水器也成为了标配
说到热水器也是五花八门有太阳能的,用电的,还有燃气的而就在前几天南夏墅街道南周村的杨细玉老人家就遭遇了一起意外因为热水器爆炸差点把家都给烧了!!!
9月6日半夜,杨细玉正在一楼的房间里睡觉,虽然听到有异响,但她并未起身查看,第二天一早醒来,一家人看到眼前的一幕,瞬间愣住了。
原来这晚上的异响是二楼卫生间墙上的热水器发生了爆炸燃烧,事故中不光热水器被烧得不像样,家中很多地方也被波及。
杨细玉的孙女 刘柯:浴室的顶全部烧光了,然后蔓延到外面的洗手间,楼梯口都有烧,然后前面的三个房间都有烟熏过,都是灰,损失差不多有两万多元。
“野鸡”维修惹的祸 责任承担踢皮球
据了解,这台法罗力牌热水器是刘柯家四年前装修时买的,也算是个大品牌,怎么会突然自燃呢?刘珂想起来今年4月份的时候热水器有过一次维修记录,会不会跟那次维修有关呢?
事发后法罗力热水器的售后人员也第一时间赶到刘柯家查看情况,相关鉴定果然印证了刘柯的猜测,这起事故的始作俑者便是上次的维修。
法罗力华东区域售后负责人 赵先生:配件都更换过了,像电路、线控板,还有外面的电源线全部换过了,维修的人这种低级错误也能犯,胆子也太大了,线路都改了,能修的修,不会修你不能这样修。
刘柯回忆,今年4月22日,她通过手机百度搜索“热水器维修”找到了一家所谓的官方家电维修公司,电话联系后,没过多久,一名维修人员就来到了她家中。
杨细玉的孙女 刘柯:当时他说主板坏了要换一个主板,当时他说450元能修好,我们也没多想什么。
没有维修单据,没有对方单位信息,甚至连对方姓甚名谁都不清楚,唯一留下的信息只有一个手机号。家中起火后,刘柯也第一时间电话联系了维修工。
然而这名维修工连面都没见,仅凭电话就表示愿意适当赔偿,可是却始终不肯当面协商。无奈之下,刘柯试图找找对方的公司。可是公司说要找这位维修工,维修工说要找公司,两边踢皮球,根本不想解决问题。
家电出现问题不可怕
请人修理时,不懂才可怕家电维修需谨防三大“猫腻”
1、低价引诱
一些不良商家用低价作诱饵,借机进入市民家里,然后再以各种理由提高价格。
2、小题大做
消费者家里的冬令电器“罢工”,有的是可以修复的小故障,被说成是配件损坏或者核心部件损坏,要求更换乘机收取高额费用,甚至以旧配件冒充好配件。
3、收费名目众多
一些不良修理工上门后先拆机,接着挑毛病,然后再告知需要收取上门服务费、拆机费、修理费、配件费,一下被提到了上百元甚至更高。
还有一点尤其要注意
百度上搜索家电维修
出现的常常是购买了百度
“竞价排名”的商家
他们标榜自己是正规商家
但很可能就是“黑户”
因此消费者一定要擦亮眼睛
不要轻易相信“搜索结果”
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