1月15日首班车起,620路公交车双向从66个站位增至71个,下行方向增设北太平桥北、大羊坊南站、健德门东,上行增设健德门西、大羊坊南站。新增设的5个站位,让天通苑居民出行缩短了步行距离。
15日清晨,620路头三班的驾驶员比往常提前半小时到达天通北苑场站内,严格执行防疫措施后,他们分别走进休息室,仔细看着屋内的黑板报,将新增设的5个站位再次熟悉。“老田,该发车了 ,你可是咱线路第一个驶入新站位的。”620路头班驾驶员田万明在同事们的叮嘱下,拿起车钥匙,走进驾驶舱,准时于5点15分驶入天通北苑站台。
“乘客您好,欢迎乘坐620路。今天起咱们增设了北太平桥北、大羊坊南站等5个站位,具体的您请看车厢内的线路图。”田万明驾驶公交车多年,无论是本线路的新变化,还是沿途的新情况,他都了如指掌,并且很乐意和乘客们分享。虽然新站台启用第一天是非工作日,但是经常乘坐620路车的除了通勤族,还有许多老年人。从市内搬至天通苑后,他们习惯乘坐620路直接进城,免于了多次换乘给他们带来的不便。所以,620路的驾驶员们为了方便老年乘客出行,他们自发地成为线路的宣传员,沿途新增的各项生活设施,都逃不过大家的眼睛。
公交线路增站是便民措施,本着“以乘客为中心”的服务理念,北京公交客一分公司将增站措施进行延伸,打造“增一站便民增五站惠民”的举措。620路车队积极走访天通苑社区,听取居民建议,在百姓的支持下,提出在增设北太平桥北站台的基础上,再增大羊坊南站、健德门东站等五个站位的初步设想。同时,车队发动居住在天通苑地区的职工,利用工余时间和周围邻居“拉家常”,得到百姓的一手需求后,再通过进站台、大数据分析等方式,进一步完善增站方案,力争让620路成为天通苑地区的“暖心线”。
620路车队通过前期对站台进行文明候车整治后,发现在早高峰期间候车乘客较多,在选择线路上也是多样化。“哪辆车先来我就做哪辆,乘坐公交直达或者换乘地铁都行。”在站台服务中,车队工作人员最常听到乘客这样说。每当遇见类似情况,工作人员都主动询问乘客出行的目的地,久而久之便发现在北苑路沿线上班的乘客较多。原先的大羊坊公交站处于两个红绿灯之间,乘客过马路需要绕行,为了减少乘客的步行距离,北京公交客一分公司在临近红绿灯的安全位置增设大羊坊南站。新增的站位不仅临近写字楼,周边还有大型商场、超市,满足了百姓不同的出行需求。
随着北太平桥北站台的启用,北京公交客一分公司将304路、510路、606路、618路与620路同步增加了站位,及时响应乘客诉求。
(原标题:加了5站,620路让天通苑居民进城“少走会儿”)
来源:北京日报客户端 | 记者 孙宏阳
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