10月15日是首府正式供暖的日子。为了保障市民正常供暖，几个月中，各供热企业及相关主管部门都进行了前期准备。那么，目前各项准备工作进展如何？管网改造、拆并整合小锅炉、煤改气、老旧小区改造等各项工程将对今年的供暖带来哪些变化？为此，本报记者兵分多路进行了采访。
热源厂加足马力生产
大力推进煤改气及拆并小锅炉
9月25日，记者在东五十家街看到，马路上正在紧张施工，这是呼和浩特科林城发热力有限公司在铺设热力管道，属于拆并整合小锅炉工程。为了配合呼和浩特市治理环境污染，拆并整合小锅炉政策的实施，2014年，呼和浩特热电厂、呼和浩特科林城发热力有限公司共新建热力站9个。两个旧锅炉房热力面积整合后由附近的热力站进行接管。拆并整合小锅炉房涉及供热面积近200万平方米，需对原锅炉房进行拆除后重新设计安装热力设备，重新铺设管道总长40多公里。拆并小锅炉工作从4月初开始着手策划，8月初开工。预计10月15日可以实现正常供暖。工程完工后，对于提升集中供暖质量，减少能源消耗，改善首府空气质量，降低小锅炉污染，推进首府创建全国文明城市将起到极大的促进作用。
呼和浩特市城发供热有限责任公司总供热能力4000万平方米，2014~2015年度采暖期预计供热面积为3332万平方米，比去年增加了284万平方米。该公司总工办王主任告诉记者：“今年，我们公司投入3878万元，对热源厂、热力站等的供热设施及重点设备进行了夏季维修和技改，同时对区域内供热能力欠佳的小锅炉房、热力站、运营所进行了整改。”
呼和浩特富泰热力股份有限公司供热面积1500万平方米。在煤改气工程方面，拆除了6台燃煤锅炉，新建19台燃气锅炉。巴彦热源厂续建完善脱硫设施。通过上述工程改造，呼和浩特富泰热力股份有限公司在自备热源方面供热能力达到1600多万平方米，再加上电厂集中供热达450万平方米，供热能力最终达到2000多万平方米。
记者从呼和浩特市公用事业管理局了解到，截至2013年底，呼和浩特市供热面积9673万平方米，2014年拆并及燃气化改造110座分散燃煤锅炉房，涉及供热面积800万平方米，其中煤改气74座，拆并整合36座。第一批改造锅炉房基本完工。第二批改造锅炉房的锅炉已到场，正在施工当中，力争10月15日改造完毕。36座需要拆并的锅炉房已基本完工。
工作人员在监控锅炉运行状况
联网工程热源互补
9月22日，本报刊发消息，对富兴巷正在进行热力管网联网工程的事情进行了报道。为了推行供热管网互联，呼和浩特热电厂与金桥热电厂实行了联网工程。该工程8月份开工，共涉及富兴巷、新希望街等12条街巷。工程铺设管道总长近5公里，管道直径为1000毫米。在施工过程中，由于地下有煤气管道、光缆、自来水管道、污水管道以及各种箱涵等设施，施工开挖难度非常大。部分路段只能重新设计管道走向才能施工。另外，塌方，雨水、污水管道破损严重，部分路段位置狭小，不能全线展开施工，只能阶段性施工等因素也造成了工期延误。联网工程预计10月中下旬完工。呼和浩特科林城发热力有限公司生产部齐明林部长告诉记者：“联网工程完工后，可使两个热电厂的热源实现供热负荷互补，热网互为保障，相互调用。如果一方的热网出现问题，另一方可以及时支援，进而提高集中供热的安全可靠性。由于联网工程不会影响原有管网，所以虽然工期被延误，但不会影响按时供热。”
改造老旧小区
呼和浩特市老旧小区改造已经进行了几年。做保温，做防水，换窗户，修补路面，改造二次管网，许多小区的面貌得到了彻底改观，多年的遗留问题也得到了解决。10月10日，记者来到昭乌达路金桥佳园乌兰小区。该小区今年列入了老旧小区改造计划，外墙保温、供热二次管网等都已做完，目前正在修整路面。小区居民袁妙芝告诉记者：“我们小区暖气不热好几年了，白天家里只有15摄氏度左右，晚上更冷，不少老人孩子在家也得穿棉衣。我家卫生间的暖气冰凉，卧室的暖气只比冰凉好一点儿，只有厨房稍稍有一点温度。”负责该小区物业工作的内蒙古金宏基物业服务有限公司的冯经理说：“金桥佳园乌兰小区共有8栋楼，360多户居民。由于二次管网老化，小区的供暖一直让我们很头疼，特别是A1号楼和B3号楼的业主反映比较强烈。我们只能向供热企业反映、协调，但是没有整体的改观。这对物业工作影响非常大，不少业主以暖气不热为由拒交物业费。今年做了外墙保温，改造了供热管网，光这两项措施就能使居民家的温度提高3~5摄氏度。这几个月我们一直在全力配合老旧小区改造。小区的基础设施改造好了，我们物业的工作也就好做多了。”
学苑西街广播局宿舍楼，也是今年改造的老旧小区之一。10月12日，记者在广播局宿舍楼看到，小区的保温、供热管网、门窗等已经做完，还剩地面硬化正在做。居民杜丽丽说：“最近这几年，我们小区的暖气管道经常坏。一冬天能坏两三次，多则四五次，每次停暖十天半月的。单元门嗖嗖地灌冷风，在家里都能听到。有的老人冻得受不了，只好搬到亲戚或儿女家住。今年改造暖气管道时我们发现，拆下来的暖气管道烂得像筛子，酥脆得像饼干。这次换了新管道，做了保温，新单元门关得严严实实，再也不漏风了。希望今年可以过个暖和的冬天。”
2014年，呼和浩特市计划改造304个老旧住宅小区，其中赛罕区53个，新城区51个，回民区100个，玉泉区100个。记者从市四区的物业办、社区办、物业局了解到，由于今年的改造开工比较晚等原因，目前4个区的改造均没有完工。为了不影响按时供暖，各个区都采取了相应措施。比如前期摸排维修，时间来不及的先不做管网，做其他的，剩下的留到明年再做等。
进行二次管网改造
除了老旧小区改造之外，热力企业也对自己的热用户进行了二次管网改造。呼和浩特科林城发热力有限公司2013年改造二次管网17千米，2014年改造了30千米，涉及支农热力站周边、电力热力站周边、针织热力站周边、电力北站周边、仕奇热力站周边等管网。主要解决的是二次管网破损、腐蚀严重，失水量大，影响供热效果的问题，并对破损严重的管网及阀门进行了更换和部分修补。
呼和浩特市城发供热有限责任公司今年投资1360万元对农委大院、物资局家属院、如意小区、爱民街2号院、农行干校、少管所等用户进行了二次管网改造，面积29.8万平方米，管网长度18.2公里。今年还承担了团结小区康居小区、丽苑、开天花园、昌盛4家锅炉房的接管和改造维修，累计投入了2803万元。呼和浩特市城发供热有限责任公司副总经理吴利勤告诉记者：“由于供暖费中不包括二次管网的维修费用，城发从收取的供暖费里拿出一部分钱对老化管网进行改造，由于资金有限，所以改造速度比较慢，但是对辖区内跑冒滴漏严重的老旧管网，我们积极争取资金分批对其进行维修改造。”
截至10月8日，呼和浩特富泰热力股份有限公司二次管网更新改造70多公里，包括电动小区南区和北区部分楼栋、油泵油嘴6~8号楼、八一悦达公寓、祖光小区部分楼栋、外贸宿舍、中桥小区等。
个别改造工程进展缓慢
10月14日，记者从呼和浩特市公用事业管理局了解到，部分煤改气施工过程中存在进展缓慢的问题。具体为：有的锅炉安装缓慢；有的锅炉房在燃气管网施工过程中遭到居民的阻拦，导致管网施工受阻，改造进度缓慢；有的改造工程款项未到位，部分施工单位改造收尾工作拖延。其中位于回民区的民族旅社锅炉房在并网工作中遇到的困难较大，经过多次协调，定于10月9日开始施工建设，工期为10天。除改造的锅炉房外，其余供热单位供热准备工作已就绪，大型热力公司已开始注水。
对此，呼和浩特市公用事业管理局已下发通知，要求向各热源单位、供热经营单位从大局出发，充分认识供热工作的重要性。要加强管理、责任到人、认真排查，做好供热前的准备工作，及时进行供热设施设备的维护、检修和燃料储备，消除供热盲点，提高供热质量和服务水平，确保供热系统稳定、安全运行。并且要求各供热经营单位严格遵守《内蒙古自治区城镇供热条例》《呼和浩特市城市供热管理条例》及实施细则等法规规章。严格按照《2014年呼和浩特市煤改气及拆并锅炉房督查方案》要求，加大对正在改造锅炉房施工进度的监督与协调力度，保证施工的顺利进行。对于改造工期紧，存在困难确实不能按时供热的锅炉房，要张贴通知，告知用户确切供热时间，说明不能如期供热的原因及解决办法，以获取居民的理解与支持。
供热公司更换 万豪名园住户喜忧参半
新报讯（记者 陈 玲） “以前小区的暖气一直都不太热，为此，有很多的住户都没有交暖气费。今年听邻居们说，小区的供热公司换了，可收费员并没有换，不知道是不是换汤不换药？今年的暖气会不会热？”10月10日，家住呼和浩特市金桥开发区万豪名园小区的杨女士说。
杨女士介绍，好几年，冬天家里暖气不太热，她和邻居们交流发现，很多居民家的情况都一样。杨女士也多次找供暖公司内蒙古科利尔燃气供热有限公司协商，却一直没有得到妥善的解决。对此，2013年，杨女士与一些邻居便没有交暖气费。当年还提前40多天就停了暖，这让她很是气愤。几天前，小区贴出通知，说今年换了新的供暖公司，而往年拖欠暖气费的住户如不将费用全部缴清，依旧不矛供暖。为此，杨女士与一些邻居觉得以前的供暖质量不达标，供暖公司应该给予减免。小区的住户在期盼新的供暖公司到来的同时，又有些担忧暖气会不会依旧不热？就杨女士反映的情况，记者来到了万豪名园，在供暖收费处，记者见到了收费人员李女士。她表示，内蒙古科利尔燃气供热有限公司已经撤离了该小区，只留下她来追缴欠费，今年暖气费的收取，并不是由她来负责，万豪名园小区今年的供暖也是由北方联合电力有限责任公司呼和浩特金桥热电厂负责。当记者表示，要联系当初负责该小区供暖公司的领导采访时，李女士表示，现在公司在哪儿，当初的负责人在哪儿她都不清楚，她只能通过电话联系，让负责人给记者回电话。之后，记者又来到了该小区的锅炉房，一位北方联合电力有限责任公司工作人员告诉记者，该小区的锅炉房进行了设备更新，采用高背压供热方式供暖，与以往供暖方式不同，如果管道没有问题，温度肯定不会低。之后，记者接到李女士的电话，表明她与当初负责万豪名园供暖的内蒙古科利尔燃气供热有限公司领导取得了联系，领导表明不做任何回答及采访。
设立供热服务热线
为了更好地服务市民，处理供热突发事件，呼和浩特市公用事业管理局及三大供热公司分别设立了24小时供热服务热线，并制定了各项生产应急预案来确保正常供热。
呼和浩特市公用事业管理局供热投诉电话：0471-6934403、0471-8938620
呼和浩特市城发供热有限责任公司供热服务热线：961655
呼和浩特科林城发热力有限公司服务热线：0471-5673877、0471-5673879
呼和浩特富泰热力股份有限公司服务热线：0471-6927122、0471-6916289
此外，本报供热投诉热线0471-6651113也已开通，市民可以拨打电话进行投诉。（本报记者综合报道）
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