红网时刻新闻9月8日讯(通讯员 张红军 滕利芬)9月8日上午,湘西高新区吉凤街道居民张先生将一面印有“破案神速为民排忧”字样的锦旗送到湘西州公安局吉凤分局湾溪派出所,对民警帮助自己成功追回儿子打赏主播的5万余元表示感谢。
近日,张先生急匆匆地来到吉凤公安分局湾溪派出所报警,称自己准备的货款,准备给客户转货款时发现自己卡里少了5万余元,回家询问后才得知,原来是其儿子玩手机时,在某平台给主播刷礼物打赏了。接警后,民警翻阅张先生手机发现多笔转帐记录,共计5万余元,通过某宝转入了某视频直播平台。经详细询问,张先生的儿子承认了自己在观看直播时,多次将卡内的钱充值到直播平台购买礼物送给主播。
了解情况后,派出所民警立即联系直播平台官方客服,告知充值打赏系未成年人所为,客服回复需要提供佐证资料验证成功才能退款。民警一边积极与平台客服沟通,一边帮助张先生收集上传相关信息资料,并协助张先生用手机进行申诉,经过多次与平台反复沟通,最终成功将“熊孩子”打赏给主播的5万余元全部追回。看到钱款失而复得,张先生激动不已,特意到吉凤公安分局湾溪派出所,向民警表达感激之情。自夏季治安打击整治“百日行动”开展以来,吉凤分局始终坚持追赃挽损服务群众的理念,全力守护群众的钱袋子。
警方提醒:未成年人打赏网络主播事件层出不穷,青少年与手机接触时间较多,家长们要切实履行好监护责任,帮助孩子树立正确、理性的消费观念。另外,家长要妥善保管银行卡、支付宝、微信等常用金融工具的账号、密码,不要将支付密码设置成未成年人熟悉的常用字符。
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