保定购买火车票(保定火车票自助售票机进商场)(1)

■保定市民在商场内的自助售(取)票机上购票。 本报记者 汪洋 摄

今天进入春运第4天,石家庄预计将有6万多人乘坐火车回家过年。但是,仍有不少人还在为一张回家的火车票眉头紧蹙。老家长春的何女士整整50天,也没有抢到一张卧铺票。而近日更有调查显示:67.7%受访者尚未买到春运往返火车票。

春运·购票

整整50天没抢到一张卧铺票

何女士已经三四年没有回老家吉林长春过年。今年她下定决心放下手边的生意,回老家看看日思夜想的妈妈,但没想到两张春运火车票成为回家途中一道难以逾越的鸿沟。

何女士要带两个孩子一起回老家过年,最小的孩子只有两岁多,所以卧铺是她坐火车的必选项。

可就是这两张卧铺票,成为她这一个多月来最头疼的事。从12月19日-2月6日,整整50天,几乎每天何女士都刷手机或上电脑紧盯着石家庄-长春的火车票,可每次都是空手而归。“每天14点,火车票一开售,瞬间卧铺票就抢没了,就在我犹豫是不是要改硬座时,硬座车票也卖光了。”

截至昨天下午,何女士仍然没有买到回家的车票。她基本放弃了坐火车回家的想法,用手机查了查石家庄-长春的机票,2月16日显示的单程价格为1300多元。

超六成受访者尚未买到火车票

其实,像何女士这样还没买到回家车票的人不在少数。近日有媒体通过互联网门户网站对24641人进行了一项春运购票的调查。在受访者中,三十岁以下的受访者占到了超过80%。调查结果显示,50.7%的受访者选择坐火车回家,但有67.7%的受访者尚未买到往返车票,24.2%的受访者对于目前的购票状况表示满意,69.2%的受访者表示不满意,另有6.6%的受访者表示不太好说。

购票渠道的选择上,有45.7%的受访者通过中国铁路客户服务中心网站直接购票,31.5%的受访者会在“黄牛”手里买票,19.9%的受访者会通过火车站或者代售网点来购票,6.5%的受访者会使用铁路统一电话订票。调查中有9.6%的受访者表示,曾经为了顺利回家而囤了多张票。

火车票预售期提前60天,会让春运火车票更容易买到吗?调查显示,23.4%的受访者认为更容易购买,64.0%的受访者认为更难购买,9.4%的受访者认为和以前差不多。另有36.9%的受访者认为行程未定让购票困难。

春运·余票

退票量增加 多关注余票信息

现在还没买到回家火车票的旅客,到底该怎么办呢?铁路部门相关人士的建议是:多关注“回笼票”和临客列车车票,中转接续曲线回家。

来自石家庄火车站的最新信息显示,目前退票窗口的退票数量日均2000张左右,比前一段时间明显增多,还有不少“囤票”族会通过12306网站直接退票,尚未买到节前返家火车票的旅客,可随时关注12306网站、铁路12306手机客户端,或拨打订票电话95105105查询订票。

除了“回笼票”,铁路部门建议旅客多关注春运期间临时加开的临客车票,今年春运加开的临客列车,无论从乘车环境还是运行速度上,都与图定列车无异,石家庄火车站正在陆续加开71趟临客,每趟列车都有不少票源。

此外,如果实在没有直达列车车票,旅客还应考虑中转回家。

未来几天哪些方向还有余票

石家庄-长春:2月8日-10日有大量硬座、无座车票;11日-17日仅剩无座车票;18日硬卧、软卧、硬座票源充足。

石家庄-上海:2月8日-18日硬卧、硬座票源充足。

石家庄-重庆:2月8日-11日有部分硬卧、软座、硬座车票,大量无座车票;12日-17日仅剩少量无座车票;18日有少量硬卧、硬座、无座车票。

石家庄-广州:2月8日-17日有少量硬卧车票,大量硬座、无座车票;2月18日硬卧、硬座票源充足。

石家庄-西安:2月8日-9日有少量硬卧车票,大量硬座、高铁二等座车票;10日-12日,部分高铁二等座车票,大量硬座、无座车票;13日-16日仅剩少量无座车票;17-18日少量硬卧车票,硬座、无座票源充足。

石家庄-兰州:2月8日-9日有少量硬卧车票,大量无座车票;10日-16日仅剩个别无座车票;17-18日有大量硬座、无座车票。

石家庄-昆明:2月8日-10日有硬座、无座车票;12日-17日仅剩部分无座车票;18日有部分硬座,大量无座车票。

注:以上余票信息截止到昨天18时30分,实时余票情况请以12306网站和火车站公告为准。□文/本报记者 翟开矿

春运·服务

保定火车票自助售票机进商场

家门口就能买票、取票,未来将大范围推广

“真方便,逛商场时顺便就把火车票买了。”昨日上午,保定市万博广场内新投用的一台铁路自助售票机,让不少市民感到意外惊喜。

昨日上午,记者在保定市万博广场一楼大厅内看到,新投用的自助售(取)票机与火车站售票大厅的样式基本一致。“本来是来购物的,发现有这个机器,就顺便把回家过年的火车票买了,真的是很方便。”市民王女士说,网络买票虽然在电脑和手机上就能完成,但必须去火车站取票,现在商场里有了自助售(取)票机,在家门口就能买票、取票了。

据保定市火车站人士介绍,今年1月份以来,该站共在万博广场一层、华北电力大学、中国银行朝阳大街支行营业厅安装了三台自助售(取)票机。虽然不在售票大厅内,但这些站外自助售(取)票机,同样可以使用银联卡刷卡购票、出票,以及网络购票后使用二代身份证取票。从使用情况看,这些站外自助售(取)票机非常受市民欢迎,而且还起到了分散火车站人流、提高售票效率的作用。待取得成熟经验后,将在市区进行大范围推广。(记者 汪洋)

春运·公交

148路终点站改到火车站东广场

记者从市公交总公司了解到,结合火车站东广场的启用,为进一步增强东广场公交客运能力,缓解西广场客运压力,改善中华大街交通环境,根据市春运办和铁路部门再平衡东、西广场客流量的要求,2月7日起将通往正定的148路终点站由西广场迁入东广场运营。调整后始发站正定国际物流园不变,终点站由火车站西广场调整为东广场;途经107国道、胜利大街、建设大街、中山东路、平安大街、东风路、桥头街、胜利大街至火车站东广场;返回时由胜利大街运行普安路、槐安路、平安大街复原线。(记者 孙会芳)

火车站增设公交信息导示屏

春运开始后,石家庄火车站客流量猛增,部分旅客经常咨询如何乘坐公交车。为进一步完善石家庄火车站公交服务设施,方便旅客了解东、西广场通行公交线路信息,更好地为旅客服好务、指好路,市公交总公司在火车站负二层旅客出站口安装了4块公交线路信息导示屏,将全部显示火车站东广场、西广场及中华大街、汇祥路、胜利大街通行公交信息,旅客通过查看公交线路信息,乘坐公交车辆将会更方便、更省时、更快捷。(记者 孙会芳)

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