昨天，妻子的手机突然出现了故障，副卡打不出去，一拨电话总显示呼叫失败。
今天上午，她玩微信时又突然出现了死机，最后想关机都无法正常关机。这让她很是烦恼。
妻子的手机是今年五一期间刚买的，最新款的紫色 iPhone12，5G双卡双待手机。这是我们结婚纪念日我买给她的礼物。
没成想才用了半年多，就莫名出现了一些故障。
妻子有两个手机号，一个号码是原来的号，前些年女儿用了几年，后来女儿有了自己的手机号，就把这个号还给了她。我为她办了家庭网，平时也就是和家里人联系时用一用。
这两天女儿打电话时说她妈妈的电话打不通， 后来一看果然有问题，既拨不出去，也接听不了。她只说是手机有问题。
这不，昨天又出现了这个问题，我于是上网查了查，试了好几种方法，包括重新插拔了手机卡，但都不起什么作用。
后来关机重启了一下手机，问题才得到了解决，手机副号能正常接打电话了。
没想到今天又出现其他故障，看来手机是真有什么问题。于是我又上网寻找解决方案，又试了好几种方法，手机还是没有任何反应。
于是又从网上寻找苹果手机强行关机的办法，又试了一下，手机终于关机了。随后又重新开机，手机又一切恢复了正常。
为保险起见，又找到苹果手机在本市的售后服务电话，询问了售后服务地点，又骑车去售后跑了一趟，给手机进行了一次全面检测。
工作人员向我询问了故障情况，随后开始对手机进行检测。经过详细的检测，发现手机一切正常，没有任何问题。他建议把5G关掉，让我再用用看。
妻子很喜欢苹果手机，这已经是她用的第三个苹果手机了。
说实话，苹果手机很好用，但也常常因为软件之间冲突，出现一些故障。
出现故障本不可怕，但对于普通人来说，遇到问题总会感觉束手无策，的确是一件非常闹心的事儿，好在问题终于得到了解决。
这也给我们提了个醒，以后还是应该多了解一些手机的使用技巧，学一些常见故障的解决方法，多进行一些尝试，这样才能更加熟练地使用手机，把它变成我们工作和生活的好帮手，变成我们学习、娱乐、工作的好工具。
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