我是华莹,专注职场干货、思维能力、个人成长和运营知识分享。QS30管理学硕士,AI公司产品运营。
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我们常听到一种评价叫做,这个人非常职业化。
可以说,职业化程度决定了晋升速度,懂得做对的事情,能够把握重要的细节,让领导和客户觉得你专业靠谱,言行举止符合目前职业对你的要求,从而获得更多信任和资源。
那么,什么样的行为被称为「职业化」?如何做到「职业化」?
下面的8条细节,希望你们都能记住和会用!先收藏再实践!
1、敬业和专业。
这里的敬业不仅是热爱自己的工作,更是把工作做到优秀和出色。
怎么才算热爱?热爱自己的工作,相信自己的公司,肯定工作和公司的积极面,并愿意在团队和客户里宣传。只有你真的打心里认可它们,你才能热爱工作、才能表现的出色、才能表现的很职业、很专业。
能够拥有所在岗位的专业技能,并用之完成自己的绩效,得到领导、同事和客户的认可,是我认为的敬业和专业的表现。
2、可靠和主动:
不要等老板给你分配任务,主动了解你可以做什么来帮助公司达成目标。没人比你更清楚你应该做什么才能发挥所长——所以事事主动去做自己擅长的事情! 你就有机会增值而不是变成公司的负担。
如此领导会认为给任务你很放心,因为你拥有合格的跟进能力。
业务发展顺利的时候要尽量发挥能力,在企业陷入困境也能保持积极的心态与企业共渡难关。“对企业忠诚”,是老板和领导都喜欢的员工。
3、保持学习和进步:
能力=心态*沟通*知识。
首先,心态要健康,不要带着“受害者思维”。不是给你超过你职责的事情就是在捏软柿子,可能领导只是想锻炼你。要有敢于承担“职责之外”的工作,才有升职的可能。
其次,沟通能力要重视,我有专门写过职场沟通技巧和注意事项,感兴趣的朋友可以回溯我的过往文章。
第三,有终生学习的态度。没有那个行业的知识不是流动的、变换的、更新的,要时刻保持学习、阅读和思考。
阅读要有目标——多想想这本书/这篇文章要解决我的什么工作难题?多画思维导图,有助于“系统性的、结构化的”学习,在脑海中构筑知识地图。
同时牢记学习有四个阶段:吸收;消化;实践;反馈。每一步都不能少!
4、会思考、敢提问:
敢思考比正确答案更重要。开会不要不说话,没发言等于没参会。如果思路不清晰,建议把脑中的想法写下来。想清楚了再去表达。
同样的道理,听者的重点不一样、实践与否的差别,会让学到的结果不同。酒店服务生说,如果用心观察大堂里的细节,会学到比MBA更多的东西。同一个岗位,有些人能学到更多,是因为用心了。
5、事事有回应。
领导交代给你的事情,一定要反馈!
哪怕是暂未得到进展,也要反馈!告诉领导进展到哪里了,哪里出现了问题、是否需要ta的帮助协调。
不要等到领导想起来了再来问你进展如何,这会显得非常不职业。
6、控制情绪。
职场上少发脾气,职业化的人不会在公司里发脾气。
有情绪很正常,职场谁人不委屈!但是“职业化”的人,不会对着领导、同事、客户出言不逊;有委屈也要学会承受和忍让。
当然,所有的忍让都有限度;面对PUA的情况可以果断选择离职!
7、会处理压力。
应对焦虑的三个步骤:1.搜集事实;2.分析事实;3.下决定然后执行。焦虑是因为没有足够事实情况下得做决定,就会想很多结果,产生了焦虑。
当你在职场上面对巨大的压力时,学会放自己一马。年轻人要有耐心,尤其是对自己,面对外界压力,应有足够的心里准备和理解。
8、穿着职业、语言职业、行为职业。
穿着职业,是上班尽量着正装和偏正式化的服装。
虽然现在很多公司文化比较随意,也不要求正装上班,但是穿着职业、讲话得体,很容易建立专业的形象。根据“首因效应”和“晕轮效应”,专业的第一印象会给人专家感觉,也容易让对方更信任你、听从你。
要不然为什么培训讲师、律师、咨询都要求穿正装工作?
语言职业,指的是和行业内的人沟通的时候,熟练使用业内共识的专有名词,表现的更加“懂行”和“专业”;
行为职业,是说发邮件前检查标题、收件人、抄送人、附件、正文措辞及错别字,确认每一个细节再发;和客户沟通的时候,永远等对方先挂电话;跟领导汇报,写清楚“请审核“请指示”还是“活动备忘”,节约他人时间.....
这些都是小细节,都是魔鬼都在细节里!
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