2016年7月23日，在这天气晴朗的日子里，北京的八达岭动物园发生了一件非常惊心动魄的事情。
这天，有一家四口人开着小轿车来到了八达岭动物园。
这一家四口人里有一对中年的夫妻，还有一个小孩和一名老人。
他们在来八达岭动物园之前，心情非常高兴，内心里怀揣着对这个动物园的好奇。
和别的动物园不一样，当时的八达岭动物园非常有特色，动物园里的动物和人并没有用铁栏杆、玻璃和电网之类的东西拦着。
如果游客们选择自驾小轿车进入里面，那么就可以隔着车窗近距离观察里面的动物们。
对于看惯了普通动物园动物的游客们，这是一种很不一样的体验。
和大多数游客一样，这一家四口人刚开始也被这个动物园里的独特氛围给吸引住了。
但是还没等他们这份心情保持多久，一个意外的发生却让他们全家陷入了无尽的痛苦中。
在他们的小轿车来到动物园的某个方位时，车停了下来。
然后，原本坐在副驾驶上的中年女人打开了车门，从副驾驶位走到了正驾驶位旁，打开驾驶位的车门和丈夫说起了话来。
说着说着，一个黑影突然从旁边窜了出来。
那是一只身形庞大的东北虎，它张开血淋淋的大口咬住了中年女人，就像叼着一只玩偶一样把她给拖走了。
看到中年女人被拖走了，坐在驾驶座上的丈夫急了，连忙跑了出来想去追赶。
在丈夫跑出来后，坐在后面的一名老妇人也很焦急地跑了出来，想去解救那名被老虎叼走的女人。
在他们发生危险的第一时间，动物园的一辆巡逻车立马赶到了现场。
巡逻车到来后，车上的工作人员们也没有什么太多办法对付饿急的老虎，他们只能在车上轰着油门、按着喇叭，想用这些声音把老虎给吓走。
不过很显然老虎并不是吓大的，在汽车的引擎轰鸣和喇叭声下，它并没有停下自己的攻击。
在那名中年女人被咬的同时，又另外有两只老虎加入到了围猎中，这次那名老妇人也遭受到了攻击。
下车的三人里，只有中年男人并没有受到攻击。
眼看着两个家人被老虎咬了，中年男人非常着急地围着巡逻车求救。
车上的工作人员怕中年男人也被老虎攻击，就劝他不要在外面站着了，让他赶紧开车离开这里。
听了工作人员的劝告，中年男人只能按耐住焦急、回到驾驶位上把车开离了现场。
在中年男人把车开走后，又有几辆巡逻车陆陆续续从远方开了过来。
这些巡逻车上的工作人员和第一辆一样，同样没有什么办法解救那两个女人，他们只能学着第一辆车那样围着老虎按喇叭、轰油门。
时间在这些巡逻车的引擎声和喇叭声下，慢慢地过去了。
直到老虎攻击了人20分钟之后，在众多巡逻车的威逼下，老虎才被赶回到了它们的圈舍。
看到老虎被赶回了圈舍里，几辆巡逻车上的工作人员们才松了口气，赶紧下车把那两名女人抬上了一辆救援车辆，然后把她们送到了比较近的一个医院。
大难不死当两名可怜的女人被送到医院时，只有那名最先遭受老虎攻击的中年女人赵菁被救活了下来。
而那名年老的女人、也就是赵菁的母亲就没那么幸运了，在被送到医院时，她已经离开了人世，没能撑到最后一刻。
不过赵菁虽然很幸运地被抢救了过来，但身上的伤却也不轻。
经过医院的治疗，发现赵菁受伤非常严重，她的脸部、颈椎、颈部和腰部都受到了老虎的攻击。
即使赵菁暂时被医院抢救了过来，但因为受伤过重，她始终无法恢复自己的意识，昏迷了一天一夜后，她这才艰难地睁开了自己的眼睛。
赵菁醒来时，她的丈夫正陪伴在她的病床边。
不知道是被老虎咬蒙了还是受伤过重之后失去了一些记忆，赵菁当时的脑子一片空白，完全想不起来之前发生了什么，于是就问丈夫:“我怎么了？”
面对赵菁的询问，丈夫沉默片刻便答道:“你被老虎咬了。”
“那妈妈呢？”
在丈夫的回答之下，赵菁好像想起了什么，突然担忧起了自己的母亲。
“妈妈也受伤了。”
丈夫为了不让赵菁激动，决定先对她撒个谎。
本来丈夫以为隐瞒丈母娘的死讯已经是很保守的一个谎言了，没想到他这句话还是让赵菁的心情激烈波动了起来。
听到母亲受伤的消息，赵菁内心中的担忧简直要溢出胸膛，以至于监测她身体状态的仪器数据都激烈波动了起来。
看到这一幕，一旁的护士连忙说:“你不要激动，医疗仪器的数据都不准了。”
好说歹说的，才把赵菁的情绪稳定了下来。
而经历了这么一番激烈的心情波动后，本就伤势不轻的赵菁又一次昏迷了过去。
赵菁第二次醒来时是在她被攻击的第三天，那时候医生为了防止她用手挠发痒的伤口，用手套把她的双手绑在了床上，她除了躺在床上哪里都去不了。
赵菁这一次醒来的时候，她的父亲也从老家来到了北京。
面对父亲，赵菁第一句话就是:“我妈呢？”
为了安稳住赵菁的情绪，父亲也选择了说谎，他说:“你妈妈没事，就是手脚骨折了动不了。”
这个答案并没有能让赵菁彻底安心下来，她继续说道:“让我和妈妈视频吧，让我知道妈妈没事就行。”
对于她这个请求，父亲当然是不可能答应的，于是就说:“医院不给用手机，用手机会影响医疗仪器的运行。”
在父亲的拒绝下，赵菁只能怀揣着担忧的心情休养了起来。
然后，一直等到赵菁出院了、伤势恢复得差不多了，父亲才把她母亲被老虎咬死的真相告诉了她。
听到这个消息时，赵菁整个人如遭雷击，根本无法相信这个事实。
在接下来的一整天里，赵菁的脑子都是浑浑噩噩的，做什么事情都没有心情。
众人的议论随着赵菁知道了真相，父亲也在第二天把手机还给了她。
在赵菁拿回手机的同时，她在网上的新闻里看到了大量关于自己的评论，那些评论几乎都是谴责她的，谴责她乱下车害死了自己的母亲。
随着这些新闻出来，网上也现了不少关于她的谣言，竟然有人编造说她是小三，什么难听的话都有。
说者无心，听者有意，看着网上那么多人对自己议论纷纷，赵菁就感觉如有一柄柄利剑刺入自己心口，想到母亲因为自己丢掉了生命，原本听到母亲去世消息都没哭的她突然泪崩了。
伤心过后，赵菁继续翻看网上的评论。
当看到有人对自己去世的母亲出言不逊时，她匿名回复了一句评论，说:“你都不知道发生了什么，为什么要用网上的评论去认定一个人就是如此？”
由于网上的评论实在太多了，赵菁的评论并没有引起什么人的注意，很快被那汹涌如潮水的评论给淹没了。
除了网上的议论让赵菁不舒服，现实中一些人的议论和举动也让她的心情很不愉快。
在小区里，赵菁经常能看到一些妇女对她指指点点，虽然她听不清楚她们在说什么，但她知道肯定不会有什么好话。
还有一些人提醒自己的朋友不要靠近赵菁一家人，说赵菁一家都是麻烦，跟他们走得太近会影响到自己。
赵菁自己本人也因为被毁容，出门都得戴着口罩遮掩伤痕。
她的伤势虽然恢复了，但是那些伤痕却如同一个个烙印一般，铬在她的身上无法消散。
在脸部伤痕的影响下，赵菁在伤后一直都没能重新找到工作。
巨额索赔不能继续工作，对赵菁一家来说是一个很大的经济压力。
为了能缓解家里的经济压力、为了能筹集整容的资金，赵菁在深思熟虑后决定向八达岭动物园索赔。
在赵菁刚开始提出索赔的时候，动物园方面的态度还不错，并没有拒绝她的要求，只是说等官方的鉴定报告出来再说，如果官方报告证明是动物园方面的责任，那么该赔的就会赔给她。
不过在官方的鉴定报告出来后，动物园方面的态度却发生了巨大的扭转。
和赵菁意想中的不一样，这次的调查报告并没有因为她是弱者就偏向她，这次的调查报告非常公正。
调查人员为了能了解清楚状况，对事发地进行了实地勘察、调取了动物园方面共78份资料查看、对此事相关的27人做了共8万字的调查笔录。
在综合了各种材料后，官方最终给出的结果是动物园并没有责任，此事的主要责任是赵菁。
在进入动物园之前，赵菁一家四口人的票都是赵菁一手操办去买的。
在赵菁买票的时候，工作人员就已经跟她说过进入动物园后不要随意下车。
除了口头上提醒她，工作人员还给她发了一份“六严禁”告知单、跟她签了一份《责任协议书》。
协议书里声明不能私自下车，要不然出现了风险自己承担。
对于这一切，赵菁自己都是很清楚的。
在赵菁一家进入了动物园之后，沿途也都有警示牌提醒游客们不要下车。
在赵菁下了车来到驾驶座旁时，后面的一名游客还有在附近巡逻的工作人员也按喇叭提醒了她赶快回到车上。
但是她对此并不理会，继续安稳地站在驾驶座旁，让丈夫快点和她调换位置。
针对以上种种情况，官方在做出鉴定报告的时候，就给出了此事“不属于安全生产事故”的处理决定。
在官方给出了鉴定报告后，动物园方面一改之前的态度，认为自己既然没有责任，那么就没必要给赵菁一家做赔偿。
面对这个结果，赵菁非常不服气。
赵菁认为自己私自下车虽然也有责任，但是并不能因为自己的责任就否认动物园方面没有责任。
赵菁认为动物园方面最大的责任就是救援不及时。
赵菁说从她被老虎咬的时候开始到她和母亲一起被送到医院，时间已经过去了40分钟，如果工作人员救援及时，在自己和母亲被咬的时候能做出有效的举措，而不是只在那里按喇叭、轰引擎，那么自己的母亲就不会失去生命。
还有，早在自己一家出事之前，八达岭动物园就发生过不少动物伤人的事件，她认为早在那些事件发生的时候，动物园就应该铺设电网阻拦猛兽接近人，要是他们早做出举措，就算自己下了车，老虎也伤不到自己。
所以，在这些观点之下，赵菁认为动物园应该为此承担一定的责任。
在双方的争论中，动物园方面仍然坚持自己的观点，说一切看官方的鉴定报告处理，如果赵菁不满意，可以去法院起诉，如果法院认为自己一方应该赔偿，那么自己用方就会对赵菁一家进行赔偿。
为了能索要赔偿，赵菁后来就把八达岭动物园告上了法院，要求他们给自己一家赔偿一百五十多万元。
至于后来结果如何，新闻上查不出来，我们就不得而知了。
而从旁观者的角度来看，我认为动物园方面其实是没有什么过错的。
该提醒的动物园都提醒了，在协议上，动物园也明明白白写了不能下车。
如果说签协议、买票的不是赵菁，她在自己家人没有告知的情况下私自下车还情有可原。
但是别人都口头告知了她不能下车，她自己也签了协议，那就证明她是认可动物园这些规定的，这种情况下她还私自下车，那就真怪不得动物园了。
如果她严格遵守规定、没有把别人的警告当儿戏的话，那么老虎也不可能破窗伤害她和她母亲。
还有，她说动物园没有意识到风险铺设电网阻拦老虎，这个说法也很无理取闹。
毕竟这种“零接触”式 的模式本身就是这个动物园的特色，她知道这是一个特色还去玩，就说明她是认可这种模式的，现在自己下车了又说别人不设防，这确实是有点无理取闹了。
综合这些观点，我觉得她的索赔要求是有些无理的。
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