今年淘宝双12，仅前12小时，淘宝新上线的“淘宝速达”业务发出订单近2万件，第一单仅用30分钟7秒送到就送到上海消费者手里。
淘宝速达业务首先在上海、成都、武汉、广州、西安、福州、厦门、深圳等8个城市试点落地，首批服务对象为淘宝生鲜美食类特色卖家。
淘宝速达业务把商家资源、社会运力资源做了极大整合。一直以来，同城业务就有巨大的用户订单体量，但过去的模式并不能给到消费者极致体验。在生鲜需求日益旺盛的今天，淘宝积极整合资源，提高消费者体验。
今年双12，8城的消费者下单三文鱼、牛排、蔬菜、水果等生鲜，以及烘培原料、火锅底料、水货、茶叶等各地特产，最快可实现2小时、或1天内送货上门。淘宝速达由菜鸟裹裹和饿了么蜂鸟共同运力服务，用最快的方式把淘宝美食送到家。
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