炎炎夏日，在感受空调带来的凉爽同时，面对众多空调品牌，大家是否知道该如何挑选一台好空调呢？美的空调×知乎举办“透明工厂”溯源世界500强企业专项，邀约空调界大牛、知乎家电领域专业创作者、知友代表们等行业大咖，带着用户的问题前往美的空调工厂与研发基地共同答疑解惑，一起探秘让生活变美的“好空调”。
探访生产基地，点亮“灯塔工厂”
在工厂参观时，知乎家电大咖「家电小钢炮」问到：“这里为什么叫灯塔工厂？美的灯塔工厂究竟有什么过人之处？”，讲解员对此做出了解答——“灯塔工厂”项目旨在遴选出在第四次工业革命尖端技术应用整合工作方面的领先企业，美的广州工厂坚持创新驱动、智能转型，推进美的集团“双智”战略深化落地，于2020年9月入选世界经济论坛（WEF）“灯塔工厂”。
诚然，产品品质高于一切。作为国内核心空调品牌，美的拥有国内领先的内机空调智能化、自动化生产线，作为国内先进的自动化生产线，在研发生产过程中，美的攻破多项行业级难题，最终实现集信息化、数字化、智能化、自动化为一体。
同时，知乎家电领域大咖「滕滕」也提出“是不是整个空调生产链条采用了精细化的智能生产后，空调生产环节的出错率会比以往人工生产的出错率大大降低？”的问题。
讲解员表示，通过将智能AI的黑白、彩拍技术应用到质检，在品质不良检、视觉检测、声纹质检、人脸识别、预测性维护等方面均取得了大幅度提高，各维度KPI显著提升。
美的空调始终以用户体验为中心的出发点，坚持产品技术创新，始终致力于满足用户多元化的需求，让用户有更舒适的空调体验。从用户选择到用户喜爱，从用户喜爱到品牌口碑，美的用匠心铸造产品，用品质换得口碑。
专注研发，对话美的空调研发天团
在大家关注空调制冷制暖时，美的空调已经在研发“舒适空气”上不断探索技术的创新，在行业推出“无风感”专利技术，并不断追求无风感技术持续迭代升级，为用户带来更好的舒适体验，打造居家空气舒适感。
在与美的研发大咖交流时，知乎家电领域大咖「殇小辛」迫不及待提出“无风感技术到底有什么独特黑科技？”的问题，美的工程师没有马上给出答案，而是带领PU团队来到无风感实验室，用实验对此问题进行了解答。
美的工程师表示，无风感技术的难点在于既要满足制冷的需求，又要满足冷风不直吹，给用户舒适冷暖的随身感；无风感作为美的空调特有技术，采用层递式气流柔化技术，获得国际领先科技鉴定，布局相关专利413项。依托国际先进的实验室资源及强大的科研团队，贯彻以用户为中心的理念，美的空调无风感技术实现了“有凉感，无风感”的舒适效果。
随后，美的工程师还带领知友团队来到了焓差室、温升温降实验室和极热/寒实验室等实验基地，亲眼见证各类空调测试和研发实验，更加具体的了解空调的指标性能、温湿度分布情况和冷媒环技术，对空调采用的技术带来的效果有了真切的感受。
与此同时，美的工程师还特别展示了美的空调第三代导风技术，以美的风尊空调为代表，全新风道内核带来强劲制冷热能力，让用户“想吹吹得到，想避避得开”，并且风尊推出的“3D环游风”特点也十分亮眼，整体运用了旋转风道专利技术，实现上下左右环游风，多维防直吹，在夏天时冷风沿天花板贴顶送风，冷空气自由沉降，舒适降温，而冬天时暖风贴墙向下吹出，从地面缓缓升起，地暖式制热，贴合人体工学体验设计，室内远近几乎0温差，给用户带来更加舒适温度体验。
突破创新科技，勇做行业追风者
本次美的空调x知乎透明工厂活动，知乎大咖们与美的工程师天团进行了一场面对面的问答交流；用户有问题，研发者们就积极探讨专业答案。
知乎大咖们带着知乎用户们对空调关注最多的问题，与美的研发天团们展开交流，整个交流内容涵盖了制暖、用电、选购、使用等诸多方面，在用户解答疑惑的同时也让美的空调研发天团更加清楚用户的需求。
现场一位知友提出“现在大众对节能省电的敏感度不是很高，为什么美的空调还会花费研发在这个点上不断突破？”的问题，研发者对此问题进行了回答，其中研发者这样的一句回复令人印象深刻：对于单个用户而言，每一台空调采用“节能模式”所省下的电数量也许并不多，但若中国千万人的空调家庭都采用节能模式，假设每户能够省0.01用电，那么将总量相加，就能很好地成低碳环保，长此以往，对社会乃至全球都会产生重大的意义。
通过一整天的工厂实地探访、实验基地体验以及研发天团沙龙对话，知乎大咖们了解到选择空调就是要选择空调系统，需要技术、开发以及产品结构等各个端口的不断升级优以及配比优化。一台好的空调离不开技术的创新，只有技术不断创新、不断提高，才有机会生产出更加符合人们需求的产品，而生产端便是将技术“应用”到产品之中，高品质的生产往往对产品的好坏起到关键性作用，所以，唯有“技术”与“生产”齐头并进，共同做到顶尖，才能生产出更具有品质的产品。
本次“美的空调透明工厂”溯源活动，让用户走进工厂和研发基地，亲自挑选好空调；实地体验美的空调的技术创造，从研发到生产，全链路创新协同为用户研发舒适空调，相信在未来，美的空调将继续前行，做行业追风者，做中国制造的领跑者。
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