8月15日,中国南方航空(以下简称“南航”)推出“南航e行”战略发布会,将通过开放运营的移动端官方平台,为旅客的出行提供全程电子化服务。
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“南航e行”是将移动互联网和航空出行全流程服务结合起来,整合航空旅游上下游行业资源,构筑一站式服务的南航移动应用平台。该平台所提供出行前、去机场、在机场、飞行中、目的地和出行后的全部流程。除航班动态查询外,购买预付费行李额、进行选座值机、查看机上娱乐服务、预订机上餐食等服务,也都可通过手机平台,在旅客到达机场前完成。
该平台还提供值机信息指引、登机口变更提示、不正常航班退改等服务。飞机抵达后,平台可以指引旅客领取行李、点评行程等,目前,“南航e行”可以在国内大部分机场使用。
来源丨 南国早报记者黄占玲
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