三个从硅谷和UIUC回来的80后，分别辞去了在美国Amazon云计算组、NVidia超级计算组等的高薪工作，带着他们最新的3D高速渲染等核心技术归国创业。
他们的项目叫做“酷家乐”(www.kujiale.com)，是一个面向普通大众的装修家居网站。用户可以在酷家乐快速完成户型改造、自行设计新家，只需10秒即可在线生成无限量的3D渲染图，并且在线获得免费户型风水报告、专家交流改造建议方案（大量资深设计师驻场服务）。
家装在中国是一个刚需而又让消费者备受烦恼的行业，一方面上游涉及房地产、金融，下游涉及建材和家居服务等，盈利空间非常广阔；另一方面，行业信息零碎不对称，设计方案成本高——这种情况恰好可以发挥他们的技术优势：将3D效果图的渲染时间从几个小时缩短到几秒钟，让设计师和普通消费者能够在几分钟内就设计出家装方案，极大降低了设计成本，有效解决了家居行业原有的周期长、成本高的设计瓶颈。
在2012年回国之初，酷家乐做的是toB的业务，获得收支平衡、获得装修公司的广泛认可后，他们开始探索toC的转型方向。一接触资本市场，酷家乐“技术创新改变传统行业”的思路获得了众多知名投资人与投资机构的青睐，最后选择了王淮和IDG的首轮融资，并且成为创业邦杂志“2013年度创新成长企业100强”。
酷家乐的定位是面向所有有家居生活改进需求的人群（如装修设计、户型改造、寻找家居灵感等），测试版上线四个月，边开发边测试，在无主动推广的情况下累积了十几万的注册用户、五千多名重度用户，产生了200多万高清3D效果图，近10万套装修方案，人群地域覆盖全国。其中一个出人意料的结果是，大概有30%-40%使用者是自建住房的农村用户，同时在四线、五线城市或装修设计公司的服务面未覆盖到的区域，酷家乐提供的服务也显现出了强大的刚需，几乎成为这个群体解决家装设计问题的唯一途径。
当今，软件服务模式已经过渡到了人工智能的时代，酷家乐放弃了传统的SaaS（Software as a Service软件作为服务）模式，开创了新的DAAS（ Design as a Service，设计作为服务）模式。酷家乐的APP目前只满足看图功能，未来移动端也将主要用于浏览，沟通与分享。考虑到方便性，酷家乐的核心服务将始终保持在PC端，不需要用户下载任何软件，所有服务全部在线完成，且针对个体用户永不收费。
按照杭州的市场行情，如果市民带着现成的户型图去找一家装修设计公司，等到第一稿3D效果图（大概两三张，每张的均价在300元左右）最少需要一天（一般要一星期），若不满意，等待修改后的第二稿又要数天，几番来回的经济成本与时间成本难以想象。
相比之下，在五月底酷家乐新版人工智能上线后，用户只需要输入住址就可以在线获得自己的户型图，接下来，酷家乐的服务器将调用多个顶尖设计师的成套设计方案，按照你的户型与你喜好的风格进行自动、免费的匹配与推荐。
创始人黄晓煌表示，酷家乐将在大数据和机器学习方面持续投入强大的研发力量,力求做到由机器来完成重复性的设计工作，设计师专注在创意和艺术等高附加值部分。酷家乐强大的计算集群可以从设计师过去的设计方案里学习设计风格，从而应用到无限套新的户型当中。基于强大数据库与云计算能力的支撑，酷家乐可以保证素材库实时更新，将单个用户的使用成本降到最低，将复杂的设计装修过程傻瓜化、智能化。
酷家乐希望能够成为家装行业的信息枢纽，解决家装行业效率底下、信息分散、缺少协作的诸多问题，建立统一的行业标准，用免费的服务方式产生最大的社会价值。目前已经有多家家装相关的电商主动找上酷家乐谋求合作，然而酷家乐并不着急。
酷家乐的联合创始人黄晓煌说道：“对我们而言，商业化是一件非常简单的事情。我们现在首先要做的是让绝大部分用户在我们的网站上玩得足够爽，把用户体验做到极致，再去考虑与用户分享收益。目前我们还在积攒用户与完善系统的过程中，必须要把握好节奏，商业化的前提是建立在已经创造了足够大的社会价值。”
