“今年西安入冬早，我们天天骑着电动车送外卖，冷风直往脖子里蹿，冻得人哆嗦。冷了累了，来这里歇个脚，喝杯热水，真是暖和到心里了。”在中国电信西安小寨营业厅“爱心翼站”，一名送了多年外卖的骑手开心地说。
11月9日，中国电信陕西公司携手美团，在全省142家营业厅同步推出“爱心翼站 冬送温暖骑手关爱活动月”活动，为骑手们送上暖宝宝、护膝脖套等必备保暖装备，以及暖饮速食等实用性御寒物资。通过这份温暖大礼包，传递企业爱心，感谢他们为这个城市的辛苦付出，让他们在奔波的途中始终温暖相伴。
立冬一场雪，西安一夜入冬。连日来，气温低至零度以下。西安小寨营业厅的服务人员说，“爱心翼站”建立以来，每天都会有身穿黄色制服、戴着头盔的外卖骑手们来到这里，一边喝着免费热饮，一边聊着各自的“战绩”和跑单心得。冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可入厕、累可歇脚，“爱心翼站”也因此成为了众多骑手在城市中休憩的港湾。“我自己也经常点外卖，每次他们送到时，脸冻得通红，但手里的订单还冒着热气。这次，我们用心准备了这份礼包，希望在寒风中骑行的他们，多些温暖防护，也希望他们多来爱心翼站，暖和暖和，休息一下。”
活动中，营业厅的工作人员们热情邀请到场的众多骑手们一同参观了智能体验厅和VR体验设备。在工作人员的讲解和帮助下，骑手们纷纷戴上VR眼镜体验，亲身感受到了智慧生活的魅力，为陕西公司数字化的创新服务竖起了大拇指。
爱有天翼，温暖同行。陕西公司“爱心翼站”将持续行动，面向老年人、残疾人、孕妇、军人等优抚对象，以及环卫工人、城管、辅警、出租汽车司机、外卖和快递小哥等户外工作者，提供进厅休息、无障碍通道、饮水供给、餐食加热、急救医药箱、手机使用辅导、手机充电、助老助残产品体验等便民服务，切实提高群众幸福感，把“我为群众办实事”变成具体的关爱行动，让温暖在这个冬季延续。
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