“谢谢你们，到2月10日复工，我们公司省了11万元电费，服务很贴心！”2月4日，苏州鑫凤织造有限公司电气负责人陈佳凤对国网苏州吴江市供电公司工作人员表示感谢。此前，该供电公司主动建议企业复工前办理续停变压器业务，帮助他们节约了用电成本。
这是国网江苏省电力有限公司积极响应省委省政府部署，主动为实体企业减负出台的“实招”。截至目前，该公司已为全省6000余户企业办理暂停用电业务，预计每日为相关客户节省电费达千万元，帮助我省实体企业共渡难关。
为加强疫情防控工作，江苏省各级政府出台了一系列有力的临时性管控举措，其中包括企业延迟复工时间。对此，1月28日，国网江苏省电力有限公司部署关于疫情防控期间加强供电服务的工作任务，出台《关于进一步加强疫情防控期间供电服务工作的通知》，临时性调整暂停用电业务政策。
“以往，规定‘暂停时间少于15天不减免基本电费’，在疫情防控的特殊时期调整为‘对于按变压器容量计算基本电费的客户，申请暂停延期时间少于15天或在2月8日之前新申请暂停的客户，可按实际暂停天数减免基本电费，且可当日申请，当日办结’。” 国网江苏电力营销部主任李瑶红介绍，此举切实帮助企业降本减负，实现防疫停工特殊时期的平稳过渡。
镇江泛凯斯特汽车零部件（江苏）有限公司因企业订单量大，原本年初五开工生产，后因政府调整企业复工时间推迟。“像我们大工业用电企业缴纳电费里包含基本电费，单位用电容量较大，如果不报停，这段时间企业基本电费支出就达5万多元，我们想着到底该怎么办的时候，就接到供电公司客户经理的电话，主动询问企业复工安排，并提出可以办理变压器暂停业务。”该公司电气负责人戴小军说。
国网镇江供电公司市场及大客户服务室负责人王晨晖告诉记者，对于容量在315千伏安及以上的大工业用电客户，除按实际用电量缴纳电费外，还需缴纳基本电费，如果采取按容量计算基本电费的方式，收费标准是30元/千伏安/月，像泛凯斯特汽车零部件（江苏）有限公司此次申请暂停800千伏安、2450千伏安变压器各一台，暂停后每天可以节省基本电费3250元。
对于暂停用电的企业，电力公司将提供更为便捷的服务，在与对方取得联系后，会一次性告知客户需要准备的办电材料，约定上门服务时间，带着业务申请表和封印封条赶赴客户厂区，现场指导客户填写申请表并加盖公章，核验客户资质证照，为客户封停变压器。
据了解，连日来，国网江苏电力营销部门全面梳理春节后即将暂停用电到期的客户，在1月30日前，主动逐户对接，咨询客户的生产计划，为全省6000余户企业办理暂停用电业务，其中为有需求的3665户客户快捷办理暂停用电业务。同时，根据全省企业复工时间推迟的情况，国网江苏电力延伸通知其他近2万户高压用电客户，及时响应其中900余户提出的办理暂停用电的需求，并继续通知未联系到的客户。
在优化服务的同时，国网江苏电力做好医疗单位和提前复工的防疫相关物资生产企业的供电保障，专项检查全省530户重要医疗机构、19户隔离场所，排查226户疫情防控医药研制及生产、医疗器械及相关物资生产、购销的重点企业，安排260余名用电检查员、46辆应急发电车、300余台小型发电机值班待命。
通讯员 黄蕾 记者 陈宁
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