一个多月前，位于日本中部的御岳火山突然喷发，据日本长野县警方提供的消息，火山喷发已经造成55人遇难。66岁的日本摄影爱好者若林和夫不幸成为其中之一，日本当地警方在山上找到了他的遗体和遗物——一台尼康相机。
这台尼康相机记录下了若林和夫生命中最后的时刻，救援人员找到它时已经面目全非，它被炙热的火山灰和岩石掩埋了将近一个礼拜：
在《读卖新闻》刊登这条不幸的消息之后，尼康公司当即决定对若林和夫的家人伸出援手，免费修复这台相机。尼康售后部门迅速派出专人接收了这台相机，并对其进行了彻底的修复。10天之后，这台相机焕然一新，外壳、镜头、滤镜片和所有内部零件都经过了清理或是更换，尼康甚至还帮忙恢复了存储卡中约200张照片。
修复一新的机器和恢复的照片一起送交到了若林和夫的二女儿手中，对于她而言，这些遗物记录了父亲生命中最后的时刻。这么说对于去世的若林和夫先生也许有些失礼，但尼康售后中心的确在这次事件中体现出了强大的实力。
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