平安车险
多年来，平安车险围绕车主理赔痛点，致力为车主打造以科技创新为基础的“极致”理赔体验。从“口袋理赔”到“510极速查勘”，从“一键包办”到“极速、极爽、极暖的三极服务”，平安车险利用新技术，新理念一次次将车险理赔服务推到新的高度。然而，平安车险并没有就此停下创新的脚步。
· 平安车险“信任赔”服务 ·
2019年1月25日，平安产险在全国范围内上线颠覆传统车险理赔模式的“信任赔”服务，它打破客户与保险公司的信任壁垒，将车险服务带到了全新的高度，这也标志着平安车险真正将处理理赔、管理理赔的主动权交给车主。
信任赔是什么？就是通过AI和大数据的画像，为广大“安全驾驶”的车主，平安提供车险理赔信任额度,当保险事故发生后，在信任额度内，客户能够自主进行理赔。
无论是否为平安车险的客户，只要下载平安好车主APP，将车辆信息进行绑定，系统就会根据客户的职业、个人诚信、车辆维修记录、交通违章、出险次数、公益行为等因素进行综合评定，授予客户车险理赔信任额度。当平安车险的客户在保险事故发生后，就可在平安好车主APP给予的信任额度内自主理赔，赔多少，客户自己说了算。
· 黔南案例：首次首笔“120秒到账” ·
理赔案例
2019年1月26日，平安财险黔南中支公司完成首次首笔“信任赔”，赔款600元，赔款时效2分钟。截止2月18日共完成13笔信任赔案件，总赔付金额14681.6元，案均赔款1129.4元，案均耗时1.77分钟，最短时间从报案到支付到账时间仅1.3分钟。信任赔，颠覆传统理赔模式，构建安全行车社会诚信体系，车险理赔进入秒级时代。
图片来源网络
平安好车主
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快进入平安好车主App—办理赔—信任理赔，
看看你的信任额度有多少吧！
来源：平安财险黔南中支公司
作者：罗春菊
编辑：罗春菊
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