每个非常时期都会催生新商业业态,今年亦是如此。经过连续宅家的日子,大众线上消费快速爆发。之前注重线下消费体验的购物中心,纷纷解锁抖音“云逛街”,用直播带动销售提升。3月13日,河南迎来第一场抖音云逛街——郑州万象城购物中心通过连续9个小时的线上直播,开启河南零售业态的“超级直播”时代。

购物中心开启云逛街 直播成为营销新常态

在这场疫情中,“宅经济”随着手机使用率的增加而暴涨,数字经济新业态随之成为被动受益者。春节之后,上海、杭州、大连等地多家购物中心打破地域与人流限制,变身超级直播间,挑选当红爆品入驻“小店”平台,达人、导购员纷纷变身抖音直播播主,用超Skr节奏将商场爆品与时尚互动结合,直接带动线上销售提升。

春节之后,上海、杭州、大连等地多家购物中心纷纷试水线上直播,既带动了购物中心官方账号的线上增粉和形象宣传,也取得了可观的销售成绩。直播间的场景跟原来线下逛街的场景很接近,导购柜姐在讲解商品特性的同时,能让用户感受到类似逛街的乐趣。

郑州购物中心最新排名(郑州万象城购物中心率先开启抖音云逛街)(1)

3月13日,河南迎来首家抖音云逛街——郑州万象城购物中心。郑州万象城购物中心位于郑州城市核心商圈——二七商圈。一直以来,万象城以极具年轻化、灵活性的经营理念,通过大胆创新打造出独具一格的时尚高品质风格,深受年轻消费者的喜爱。

在这次疫情期间,随着大众消费行为的“线上小屏化”,万象城迅速行动,选择和抖音“宅家云逛街”计划合作,率先开启抖音直播。该计划是抖音为了进一步助力提振消费信心,帮助释放消费活力,携手各大商业购物中心、商场通过直播实现“云逛街”的一种方式。依托抖音的海量流量,通过整体造势,专业赋能各地实体商场新的销售渠道本项目通过流量扶持计划、专项教育培训、小店入驻绿色通道等多项资源,协助门户商店线上不打烊,加速线上直播营销布局。

线上达人持续带货 直播间千人打call热闹非凡

这次的直播,郑州万象城对直播商品进行了精心挑选,共联动了近20家品牌参与,143款产品直播间推出专属折扣低价,涵盖数码3C、服饰、家居等多个百货类目。直播从3月13日15点开始,万象城邀请了专业主播和本地达人进行持续带货,带领用户“手机”逛街,实力种草电子产品、家居好物、女性服饰等。

直播持续了近10个小时,多位主播和达人在手机端前向用户介绍万象城的网红产品,不同的主播风格都受到用户的喜爱。这次直播最受欢迎超多弹幕现场打call的商品是白领最爱用的各种小家电, 比如OSIM傲胜的捏捏乐、Ihoco火烈鸟手持按摩器、颈部按摩仪等,这些可以舒缓上班族身体紧绷的小家电在直播中都被很多人抢购。安踏的国潮风跑鞋、运动裤、T恤也称为直播中大家的最爱。

郑州购物中心最新排名(郑州万象城购物中心率先开启抖音云逛街)(2)

数据统计,10小时不间断联播在线观看直播人次超过百万,直播间在线观众稳定2000 ,最快成单仅需几秒钟。

直播让线下用户突破地区边界 将引领数字营销变革

从开始筹备到选品、入驻小店、开通直播,万象城仅用了5天时间。郑州万象城购物中心营运部经理万勇介绍说,“在这个特殊时期,我们推出三项新举措扶持场内商户,一是华润置地商业给予租户租金减免的扶持,二是探索尝试新的营销方式,如主导联动场内租户组建各类社群营销,三是积极与抖音深度合作,打造‘抖音云逛街 中原第一站’活动,快速线上引流聚客。我们以商场为单位开设抖音小店,主要是依托抖音的海量流量,通过整体造势,流量导入助力销售增长。”

郑州购物中心最新排名(郑州万象城购物中心率先开启抖音云逛街)(3)

疫情当前,面对线下人流锐减的事实,万象城及时抓住直播营销新趋势,成功地抓住了年轻用户的最新消费习惯和消费痛点,成为中原首个开启抖音云逛街的购物中心。直播种草摆脱了之前依赖线下体验购物的销售模式,实现从线下向线上的消费场景迁移,开拓了线上线下相结合的多维商业渠道,成功将以前的线下体验用户扩展到区域无边界的手机用户。“未来我们也会选择线上线下并行,但我们将更加致力于提升线下场景体验、视觉享受、营造舒适美观的氛围,让大家在欢聚、轻松的氛围中享受购物的快乐。”万勇说。

河南省商业行业协会秘书长姜东辉认为这次抖音推出的云逛街的这样的一个项目,“我们河南省商业行业协会也是觉得生逢其时,在疫情之下为了减轻我们河南零售企业的损失,是一个非常好的举措,另外对未来整个河南零售业的未来格局也是很好的一个尝试。”

数字时代,直播这种最新业态将继续颠覆传统营销模式,会有更多商业业态进入这场数字营销大变革中。#dou来云逛街#

,