作为外贸新模式新业态,近年来浙江跨境电商发展迅猛,浙江省商务厅副厅长张钱江表示,全省传统外贸企业和生产制造企业发展跨境电商意愿强烈。据悉,仅今年1-2月期间,速卖通上的浙江商家数量就同比增长了365%。
在此背景下,作为从浙江走出来的中国本土跨境电商平台,速卖通也在4月19日举行商家峰会,公布了今年将给商家提供的更多扶持举措。这些措施包括:加速优质商家高质量成长,推出全新赛道AE Mall;加快提升全球物流履约能力,加大海外仓优选仓建设投入;持续优化平台机制和商家生态,保障商家无忧经营。
阿里巴巴集团副总裁、全球速卖通总经理张凯夫在“2022速卖通年度峰会”上宣布平台今年最重要的三件事
同时还将增设本地商家服务中心,给商家提供贴身服务。据悉,速卖通已经在浙江设立了杭州和义乌两个本地商家服务中心,为浙江跨境商家解决出海中的各种问题。
两个服务中心还联合跨境电商综合试验区为商家举办了多场培训活动。杭州市自贸办专职副主任施黄凯透露:“近年来,我们联合速卖通实施跨境电商品牌出海‘巨鲸’计划,共同举办‘扬帆起杭’全球跨境电商创业创新大赛、丝路天使直播季培训等活动,进一步帮助杭州商家和制造企业通过全球速卖通拓市场、促增长。”
而在跨境电商最重要的物流能力方面,速卖通也在杭州和义乌设立了两个优选仓,入仓后的商品可以享受保姆式物流服务,后续的物流配送服务全部由平台完成,还能进入X日达仓发会场,配送时效更快,让消费者更愿意购买。目前,速卖通优选仓数量已达10个,遍布深圳、东莞、杭州、香港、威海、义乌、许昌等主要电商重镇。
与此同时,速卖通今年还将进一步加大对海外仓的投入,目前,速卖通已经在9个国家建设了28个海外仓。商家把海外爆款商品提前备货到海外仓,可以大大缩短物流时效,还能免受跨境物流价格波动的影响。
已有不少浙江商家通过速卖通的各项能力打开了海外市场,像位于宁波的五金商家“DEKO”,很早就在速卖通本地服务中心小二的建议下布局了海外仓,在海外仓订单量节节攀升的同时,速卖通的海外仓“不仅降低了仓储物流成本,也让我们的物流有了更大的确定性,提高了用户体验”,DEKO负责人余沛东表示。
通过速卖通,DEKO快速开辟了欧洲、巴西等新市场,近几年,在速卖通上的销售额每年都有翻倍增长。余沛东认为,借助速卖通,DEKO可以有效了解到不同市场的政策法规、用户需求差异,进入新市场的成本更低、成功率更高。
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